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ネストホテル熊本のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントのスタッフの対応は優しく心遣いがありよかった。立地もよく、便利。不満は部屋の清潔感です。トイレ前のタイルに目視できるレベルの髪の毛が2.3本。おそらく前の客のもの。また、バスタブの栓のチェーンにタオルの糸屑が数本絡まっていて、きもち悪かった。エアコンもあまり効かなくて暑く、空調？部屋？のいやな臭いが気になった。安くて立地もいいけど、ゆっくり休みたい部屋としての清潔感は大事な気がします。
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この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清潔感、設備の点でご期待に沿えず、ご不快の念とご迷惑をおかけしてしまいましたことに、深くお詫び申し上げますとともに、今一度お客様の目線に立った改善を重ね、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり邁進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
フロントのスタッフの対応は優しく心遣いがありよかった。立地もよく、便利。
不満は部屋の清潔感です。トイレ前のタイルに目視できるレベルの髪の毛が2.3本。おそらく前の客のもの。また、バスタブの栓のチェーンにタオルの糸屑が数本絡まっていて、きもち悪かった。エアコンもあまり効かなくて暑く、空調？部屋？のいやな臭いが気になった。安くて立地もいいけど、ゆっくり休みたい部屋としての清潔感は大事な気がします。
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この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清潔感、設備の点でご期待に沿えず、ご不快の念とご迷惑をおかけしてしまいましたことに、深くお詫び申し上げますとともに、今一度お客様の目線に立った改善を重ね、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり邁進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。