楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ネストホテル熊本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ネストホテル熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:2718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.10
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.89
  • 食事3.60

サービス5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-16 12:47:03

風呂のカーテンが凄く匂いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊割】3泊以上なら、断然コレ!!【予約時の申請で】朝食もサービス!
【禁煙】スタンダードシングルB(ベッド幅140cm!!)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ネストホテル熊本 2010-08-19 13:53:28

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は私共の不備で、お客様に大変不快な思いをお与えしましたことをスタッフ一同深くお詫び申し上げます。

その後すぐに換気とカーテンの交換を行っております。
日々の点検の中で気付くべき点をお客様のお声によって気付かされることとなり恥ずかしい限りでございます(><)

今後、このようなことでお客様をがかりとさせてしまうことのないようしっかりと快適な環境作りへ取組んで参ります。

スタッフのサービス向上へも今まで以上に努めて参る所存でございます。

この度は、お客様をがっかりとさせてしまい誠に情けなく感じておりますが、またお客様に当館をお選び頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

チサンホテル熊本
フロント 松本


また、これまで以上に

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3泊以上なら、断然コレ!!【予約時の申請で】朝食もサービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルB(ベッド幅140cm!!)】