投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年09月01日 21:21:36
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8月29,30日に2泊しました.部屋の設備,サービス,交通の便,いずれも料金と比較して納得できるものでした.朝食も内容はよかったです.レストランの席数が朝食時にもう少しゆったりしているとさらに良いのではないかと思いました.また,他の方も書かれていますが,朝食の混雑時,もう少しスムーズに流れるように工夫されればさらにありがたいと思いました.
- ネストホテル熊本 2003年09月06日 02:52:43
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この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
レストラン混雑時等の対応に関しまして、検討させて頂き、工夫していきたいと思います。
ご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年08月22日 01:54:12
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実は10ん年前の大学受験のときの宿がこちらでして、それ以来家族含め熊本で宿泊が必要な場合は良く使わせてもらってます。熊本交通センターの目の前で九州内はバスの移動が結構便利なため、ここはおすすめかと思います。空港行きのバスもここから出ています。熊本駅からでも市電で5分程度です。またデパートやアーケード(新市街)にも近いし、ビジネスにも観光にも良いのではないでしょうか?
今回学生時代のサークルのOB会で2泊させていただきましたが、事前にスポーツ用具を送ってまして、その荷物をわざわざお部屋まで運んでいただいたのはありがたかったです。価格もリーズナブルですね。ただ朝食とかはもう少し安くてもよいのではないでしょうか。1200円だったら近くのコンビニやファストフード、モーニングサービスで済ませますよ。また部屋もシングルは結構狭いと思います。この辺は致し方ないですが・・・
ともあれ今後もおそらく使わせていただきますのでよろしくお願いします。
- ネストホテル熊本 2003年08月22日 19:05:52
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当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけますよう、日々努力して参ります。
朝食の料金につきましても、今後ご検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年08月17日 00:39:45
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部屋に、ホテル周辺の(散策用の)地図を置いてもらえると助かります。すでに置いてあったのなら、ごめんなさい。
- ネストホテル熊本 2003年08月17日 02:23:50
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
地図の件でございますが、お部屋の方に City Guide 熊本 という観光ガイドを設置しておりましてこちらの中に周辺地図もございます。
お部屋の机の中にございますのでぜひご利用下さい。ただ、こちらは設置用でして、持ち出しができませんのでフロントの方でも地図を配布しております。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年08月08日 14:23:03
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8月5日、利用させて戴きました。
8月6日の朝食バイキングの時に感じた事を書きますので、一度ご検討下さい。
7時の開店と同時に行ったのですが、混雑しておりなかなかご飯をお椀に盛る事が出来ず、ホテル出発時間の関係で慌てて食事を済ませる結果となってしまいました。
そこでご検討願いたいのは、例えばご飯とお味噌汁は我々に盛らせず、従業員の方が盛ったものをお盆にのせて行けば、人の流れが少しは改善されるのではないでしょうか?
折角の安価な料金設定に惹かれ、利用させて戴いておりますので、贅沢は言えませんが「朝食は時間の許す限り、ゆっくりしたい」と考えます。
- ネストホテル熊本 2003年08月08日 19:39:45
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この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
さて、朝食の件では混雑しており、ご迷惑をおかけ致しました。朝食スタッフを交え早速改善を検討させていただきます。貴重なご意見誠に有難うございました。
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- 投稿者さん 2003年07月31日 22:05:35
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北へ3分ほど歩くと、熊本城公園の南西端に出ます。お城をぐるっと回ってホテルへ帰るとちょうど50分程度。朝のウオーキングに最適です。
100M程東に、くまもと阪神デパートとバスターミナル地下の商店があるので買い物に便利。ホテルからお城に向かって少し歩くとお酒のあるコンビニあり。
食事はおいしい。コーヒーも水準以上で満足。ただし、分煙ができていないのが難点。
- ネストホテル熊本 2003年08月01日 00:09:01
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この度はチサンホテル熊本をご利用いただき誠に有難うございます。"熊本は森の都”と、かの夏目漱石公がおっしゃったとおり、繁華街付近にもかかわらず熊本城近辺は緑に恵まれていて朝のウォーキングをされるお客様には最高のロケーションではないかと思います。また、お食事自体にはご満足頂けたとのことですが、お客様のご指摘のとおり、分煙できていない状況でございます。今後の第一の課題と考え検討させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年07月30日 10:04:51
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ベッドの時計/ラジオの付近から”ブーン”と音がして寝づらかった。
部屋はコンパクトにまとまっていて良かった。
- ネストホテル熊本 2003年07月30日 19:47:45
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
時計・ラジオの音に関しまして、ご迷惑をお掛けしたようで、大変申し訳ございません。
各部屋の日々の点検等を、再度徹底いたします。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年07月28日 14:57:53
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立地条件が良い割には低価格で良いホテル化と感じます。ただ、(このタイプのホテルによくあるように)、シェービングレザー(髭剃り)がフロント受け取りになっていましたが気付かず、廊下にも販売機がなかったので、コンビニへ購入しに行かなければいけないかなと、ちょっとあわててしまいました。チェックインの際に、「髭剃りはお持ちですか」と一言かけていただけると助かります。
- ネストホテル熊本 2003年07月29日 09:56:21
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この度は、チサンホテル熊本をご利用頂き、並びに貴重なご意見を有難うございます。
シェービングレザーの件ですが、フロント一同今以上にお客様の気持ちを考えて接客したいと思います。
これからも、まだまだ未熟ですが、宜しくご指導をお願い致します. 予約係
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- 投稿者さん 2003年07月10日 14:13:33
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下記にも、コメントがありますが、バスタブの排水に難がありました。ちなみに部屋は522でした。バスタブにお湯を張って、ちょっとつかって、お湯を抜いてシャワーを浴びると言う一般的な使い方だと、全く排水せず最後までお湯が残り不愉快です。
それ以外は、シャワーの湯量も十分だし、清潔で、隣室の音も気にならず、価格面も満足できるものだったので、ちょっぴり残念です。
- ネストホテル熊本 2003年07月10日 20:49:51
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
先日も同じご意見を頂き、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
排水口だけに関わらず、日々の部屋の点検を徹底していきます。
ご意見、誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年07月09日 19:21:58
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アーケード(飲み屋街)から近いので便利でした。バスセンターからも近いので交通の便が良いと思いました。立地条件が良いうえに低料金でよかったです。気づいた点が1つありました。確認して頂きたい点としては、バスユニットの排水の抜けがいまいちだったことです。水の通りがいまいちだったので、シャワーを浴びていると足元にお湯が溜まってきてしまいました。自分が泊まった部屋だけかもしれませんが、何かのときに確認していただければと思います。
- ネストホテル熊本 2003年07月10日 20:39:17
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
排水口の抜けに関して大変不愉快をさせてしまったようで、誠に申し訳ございません。
日々の確認を更に徹底していくよう、心掛けます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年07月08日 10:56:47
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7月6日に宿泊されてもらいました。当初一人で宿泊予定だったのですが、急遽妻と行く事になりセミダブルの部屋を改めて取り直しました。値段が格安だったので一抹の不安もありましたが、快適に過ごす事ができ、ある程度満足しています。ただBGMが壊れていたようなので聴けなかったのが残念だと言う事とはやり駐車場に問題があるようですね。ホテル側の駐車場に止める事が出来なかったので契約駐車場に止めたのですが、チェックイン前12時に車を止めて、翌日11時まで駐車したのですが、2500円の請求が来た事が非常に残念です。貴ホテルは市内の一流ホテルと比べても引きはとらないと思いますが、小さな所でマイナスのイメージが付く所があると思います、従業員の方は教育が行届いており問題はありません。貴ホテル益々のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
- ネストホテル熊本 2003年07月09日 01:51:36
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。客室設備の点でお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。また、駐車場の件ではフロントでのご説明が足らなかったようで重ねてお詫び申し上げます。私共のホテルは繁華街に近いという立地上、ホテルの立体駐車場に入らないお車に関しましては、どうしても駐車料金が割高となってしまいます。ご要望に対して充分な回答がてきず大変申し訳ありませんがご理解の程宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年06月29日 19:22:01
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地図が分りにくく、少し迷いました。
ホテルはまあまあでした。
ホテル独自のお薦め夕食、居酒屋、スナック情報が有ればもっと良かった。ホテルでは市販の地図の見にくいコピーしかもらえなかった。
- ネストホテル熊本 2003年06月29日 20:17:26
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ホテル迄の案内図が解りづらかったとの事で、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。ホテル近辺のご案内に関しましても、今後内容の充実に努めさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年06月23日 21:09:02
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部屋には満足しましたが
朝食のスープが冷めてました。
味は満足いくものでしたので残念です。
駐車場のことですがホテルの駐車場だと800円なのに
交通センターの駐車場に停めると1200円プラス時間外の
料金が必要だというのは納得できません。
統一していただければ利用しやすいと思うのですが。。。
特に私の車は車高の問題でホテルの駐車場に停めれなかったので
損した気分でした。
フロントの方もう少し笑顔と明るさがあるとGOODです。
生意気言ってすいません。m(__)m
- ネストホテル熊本 2003年06月24日 04:03:22
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
朝食の件については、大変申し訳ございませんでした。フロントの対応も含めて、お客様への心配り、気配りを再度徹底いたします。
駐車場の件についてですが、ホテル側のご説明不足で大変申し訳ございませんが、当ホテルの駐車場はご一泊1000円でお停め頂いております。交通センターの駐車場はホテルとの契約駐車場という形をとっておりますので、現段階ではご一泊1200円の駐車料をお支払い頂いております。何卒ご了承下さいませ。
今後、料金の統一に関しても検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年06月21日 00:26:47
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受付の方があまり愛想良くありませんでしたが(真面目すぎる?)、対応としては丁寧で、ホテルも割かしきれいでした。気持ち良く泊まることが出来ました。
- ネストホテル熊本 2003年06月21日 01:22:32
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この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
フロントの対応についてですが、ご指摘いただいた点を参考にして、笑顔のあるホテル作りを従業員一同目指して参りたいと思います。
ご意見、誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年06月03日 18:31:48
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いつも利用していますが、交通センターにも近く、
マツダレンタカーがすぐ裏手にあって便利ですね。
設備も整っており、低料金で安心できます。
- ネストホテル熊本 2003年06月03日 19:38:09
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
設備等でもご満足頂いているとのことで、大変嬉しく思います。
これからも、さらにお客様にご満足して頂ける様に努力して参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
ご意見、誠に有難うございます。
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- 投稿者さん 2003年06月02日 09:27:43
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今回、初めて利用させて頂きました。朝食付きで5,800円の価格設定に不安と期待が有りましたが、利用した結果は最高でした。私は飲み過ぎで余り朝食を取れませんでしたが、質量共に納得いくと思います。
又、繁華街も近くにありアクセスの良いホテルだと思います。
尚、個人の要望ですが洗面台の鏡に曇り止めを塗布して頂けるとシャワーを浴びた後の髭剃りが容易なのでご検討して頂けませんでしょうか?
- ネストホテル熊本 2003年06月03日 05:53:42
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この度は,チサンホテル熊本をご利用頂き、並びに貴重なご意見を有難うございます。
早速ですが、料金価格の件、お客様に満足して頂けて、幸いです。
繁華街に関しましても当ホテルと近いことで、たくさんのお客様より好評を頂いております。
洗面台の鏡の曇りの件ですが、これから、お客様がよりよく、宿泊できるよう、話し合い課題とさせて頂きます。
これからも、まだまだ未熟ですが、宜しくご指導をお願い致します。 予約係り
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- 投稿者さん 2003年05月31日 22:53:22
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熊本の市内・交通センターという立地を考えれば、非常にコスト・パフォーマンスが高いと思います。
ホテル内レストランも廉価ですし、貴ホテルをまた利用したいと思います。
欲を言えばインターネット等、有料でパソコンを借りる事が出来るビジネススペースがあれば良かったですね。
でも充分満足しております。
- ネストホテル熊本 2003年06月01日 00:51:32
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この度はチサンホテル熊本をご利用いただき誠に有難うございます。又お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様のご希望に副えず申し訳ございませんでした。館内にそういったスペースがございませんので、状況的に厳しいとはおもいますが、検討させていただきます。今後ともチサンホテルを宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年05月19日 08:03:43
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この値段を考えると施設・窓口の対応の良さ・朝食の充実さといい、
熊本市内のホテルではトップクラスでしょう、ただ、アーケード街までの距離が少し遠く雨の日の夜などは、途中の道が暗く水はけが悪いため不便を感じる。
それと、大抵のホテルがそうなんですが、同僚と一緒に宿泊した時に、
隣同士にするのは、止めてほしいですね。
- ネストホテル熊本 2003年05月20日 07:47:12
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この度はチサンホテル熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋割りの件、お客様のご希望に副います様検討させて頂きます。これからも皆様に喜んでいただけるようサービス・品質の向上に従業員一同努めてまいりますので、今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年05月16日 10:30:57
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RY11943763で予約した者です。
禁煙室が無いとの事ですが、臭いが少ない部屋をお願いします。
また、チェックイン時刻が確定していない為、遅めに設定しましたが、早着する場合もありますので、予めよろしくお願いします。
- ネストホテル熊本 2003年05月16日 20:36:54
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ご予約誠にありがとうございます。ご要望の件承りました。当日はお気をつけてお越し下さいませ。
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月09日 11:28:17
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予約番号RY11813084です.禁煙ルームをお願いします.
- ネストホテル熊本 2003年05月09日 14:15:53
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ご予約誠にありがとうございます。ご要望の件申し訳ございませんが、私どものホテルでは禁煙ルームのご用意がございませんので、臭いのあまりないお部屋を消臭などしてご用意させて頂きます。万が一お部屋が不都合な場合、可能な限りお部屋をお取替えさせて頂きますので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ご来館を従業員一同こころよりお待ちしております。
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
14日に宿泊させていただきました。近くに商店街や熊本城があって立地条件が最高だなと感じました。フロントの方には隋兵行列の時間などを丁寧に教えていただいて感謝しております。とても楽しめました。
また利用させてもらいます。
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この度は、チサンホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂いたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。これからもご愛顧の程宜しくお願いいたします。