この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂くべきお部屋が構造上の問題も影響してしまい、騒音によりご不快の念をおかけしてしまいましたこと、衷心より深くお詫び申し上げます。
早速、改善出来るところを見出し、部屋割りの工夫や館内巡回を強化するなどの再発防止策を講じ、安心安全かつ快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となり注力してまいる所存でございますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりかねてから、ご要望を多数お寄せいただいておりましたので、本年2月より従来の有線LANと併せてWi-Fi環境を整備させていただき、ご期待に副うことが出来ましたこと、大変嬉しい限りでございます。
これからも、お客様のご意見やご要望に最大限お応えしてまいる所存でございますので、これからも更なるご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げますと共に、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋の変更は出来る限りご要望にお応えさせて頂きたいと存じておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。今後も頂戴いたしましたコメントに恥じる事の無いように努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただき誠に有難うございます。朝食の補充に関しましては不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げますとともに今後のサービスの向上に向け改善させて行きたいと存じております。この度の貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただき、また御貴重なご意見まで賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や施設面でご要望にお応えできずに申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただきました件は、早速全スタッフで共有し、これからのホテル運営に活用させていただきます。これからも、居心地の良い趣向を凝らしたおもてなしでお迎えできるよう、全スタッフ一丸となり取り組んでまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル内での工事は現在行われておりませんので、近隣の音が聞こえていたのではと考えられます。
近くで作業が行われる場合はホテルへ事前に案内があるのですが、今回そのような報告がなく、お客様への案内ができなかった為、おやすみを妨げることになってしまい、大変申し訳なく残念に思っております。
早急な防音対策は難しい為、今後はご迷惑をお掛けしないお部屋へルームチェンジさせていただくなど対応させていただきます。

もし機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル熊本
フロント　　三村

この度は、チサンホテル熊本をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご多忙中にも関わりませずこのような貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
石鹸につきましてはお客様にご不便な思いをお与えしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を参考に、客室のアメニティにつきまして今一度スタッフで話しあい設置を検討させて頂きます。
その他にも、お客様により快適にお過ごし頂くべく、サービスのレベルアップへ向け日々業務に努めて参る次第でございます。
今後もお客様より様々なご意見頂けますと幸いでございます。　
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　有難うございました。

チサンホテル熊本
宿泊担当　松本

この度はチサンホテル熊本にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、貴重なお言葉を下さり、重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊の際、お部屋の件につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしましたことをスタッフ一同深くお詫び申し上げます。
当館は、数年前にリニューアルしておりますが、まだ改善を必要とする箇所もございます。
施設面となりますと、早急に改善致しますには難しい部分もございますが、お客様よりご指摘頂きましたお言葉を受け止め、スタッフ意一丸となりこれまで以上により良い環境作りに取り組んで参る所存でございます。
サービスに関しましても、おもてなしの心を忘れずに日々努めて参る次第でございます。
今後もお客様より様々なご意見頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

チサンホテル熊本
宿泊担当　松本

この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
近隣にバスターミナル、商業施設と非常に立地に恵まれている点は弊社の強みでもございます。

今後もお寛ぎ頂けるホテル創りに邁進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、立地などにつきましてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご予約に関しましては近隣でのイベント等でご不便をおかけすることもございます。
是非機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスでの疲れは癒して頂く事が出来ましたでしょうか。是非機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備が古く、不自由をおかけして大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、立地面での優位性を活かし、お客様目線でのサービスの質の向上目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面での不行き届きにより、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事に、衷心よりお詫び申し上げます。
今一度、スタッフへの指導・教育の徹底を図り、再発防止に努めるのはもちろん、これからも、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、ご機会がございましたならば、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様目線での改善を図り、地の利を活かした、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様目線での改善を図り、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して、精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、地の利を活かした、お客様目線でのサービスのご提供を目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいご感想まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、お客様の目線に立った改善を図り、いつお越し頂いても、安心して快適にお過ごし頂けるホテル創りを目指して、精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面におきましては、ご期待に沿えず、ご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳なく存じます。
これからも、お客様の目線に立った改善を図り、安心安全かつ快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。