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SS2089さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- SS2089さん [50代/男性] 2019年03月31日 18:43:24
-
立地が良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ネストホテル熊本 2019年04月02日 04:13:32
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地に関しまして、概ねご希望にお応えすることが出来、安堵しております。
これからも、お客様の目線に立ったサービスの質の向上を目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードダブル】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 07:16:21
-
髪の毛がベットに落ちていたりお風呂の排水場所が黒かびがいっぱいあったりで少しガッカリ
朝7時に通路でお掃除の方たちの喋り声がしてうるさい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ネストホテル熊本 2019年03月30日 00:05:31
-
いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面のみならず、スタッフの不心得により多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事に、衷心よりお詫び申し上げます。
今一度、スタッフへの指導、教育を徹底し、再発防止を図ることで、より気持ちよく快適にご宿泊頂けるよう、一丸となり尽力してまいる所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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shige1250さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- shige1250さん [40代/男性] 2019年03月03日 00:56:08
-
出張で熊本へ行き本当は当時帰宅予定だったのですが、なんだか疲れてしまい
当日急に泊まることにして当日予約をさせていただきました。
安いのでこんなものかなと思いますが、設備はかなり古さが目立ってきてますね。
一般的なビジネスホテルの標準の範疇ですが私には少し風呂場が狭いです。
まぁ、悪くは無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ネストホテル熊本 2019年03月04日 00:53:00
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、設備面のみならず全体として力及ばず、ご期待にお応え出来することが出来ず、大変心苦しく申し訳なく存じます。
これからも、心からお寛ぎ頂けるホテル創りを目指して、一丸となり尽力してまいる所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】
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たく3754さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- たく3754さん [40代/女性] 2019年02月25日 17:12:36
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ネストホテル熊本 2019年02月28日 02:39:50
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご滞在にもかかわらず、私どもの力及ばず、いい意味でのインパクトを残すことが出来ず、大変心苦しく申し訳なく存じます。
これからも、快適で居心地の良いホテル創りを目指し、お客様の目線に立ったサービスの質を高めるべく、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 07:51:52
-
シングルベッドが2台並んだような広々としたダブルベットは嬉しかったのですが、エアコンを止めても一晩中「ファンファン」という機械音がして、熟睡ができませんでした。多分最上階でしたので全館用の機器の音でしょう。宿泊の際は低層階をお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ネストホテル熊本 2019年02月21日 01:29:14
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面での不具合により、快適なご滞在には程遠く、多大なご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまいました事に、心より深くお詫び申し上げます。
早急に、原因を特定し抜本的な改善を図り、再発防止に努めますとともに、今後も引き続き快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、ご機会がございましたならば、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスダブル】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】
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だいだいだいごろうさんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- だいだいだいごろうさん [40代/男性] 2019年01月01日 15:05:12
-
食事のレベルが値段に合わないことを経営幹部は知っているのか疑問です。
風呂の黒かびもしかり、立地にあぐらをかいているとしか思えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ネストホテル熊本 2019年01月02日 23:08:39
-
平素より、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面のみならずお食事におきましても、ご希望にお応えするには程遠く、多大なご迷惑をとご心配をお掛けしてしまいました事、心から深くお詫び申し上げます。
今一度、初心に立ち返り、お客様目線でのサービスを見つめ直し、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10%対象★(朝食バイキング付) 交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月20日 17:33:02
-
新市街に近く、交通アクセスも良く、非常に静かな場所に立地していて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ネストホテル熊本 2018年12月22日 03:07:43
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いよいよ、来秋頃には日本最大級のバスターミナルを中心とする複合施設が開業いたします。
これまで以上に、サービスの質を高め、地の利を活かし、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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のんたろ99さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- のんたろ99さん [40代/男性] 2018年09月29日 21:55:28
-
今度朝食を食べてみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ネストホテル熊本 2018年09月30日 04:24:58
-
いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの朝食は、大切な一日を気持ちよく元気にスタートして頂けるよう思いを込め、和洋のバイキングスタイルで郷土料理など様々なメニューを供しており、おかげさまでありがたいご評価まで頂戴しております。この次にお越しの際には、是非ともご検討頂けますと幸いでございます。
これからも、お客様目線でのサービスの質に磨きをかけ、いつお越し頂いても快適で居心地の良いホテル創りを目指して、邁進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お土産購入や夕食に使えるグルメチケット3,000円】(食事なし)交通センターまで徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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kou_2006さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- kou_2006さん [50代/男性] 2018年09月11日 15:40:00
-
繁華街に近く、繁華街まで歩いて行けるので、立地はかなり良いと思います。
施設は多少古い感じはしましたが、部屋も広く、室内も清潔で、十分満足ができました。。
ただ、フロントの対応が悪いですね、あまり悪口は書きたくないですが、スタッフの教育は少し行き届いてない感じだと思いました。
もう少し臨機応変に対応してほしい所ですが、まぁ値段が安いので、仕方ないかもしれませんね。
提携駐車場はホームページからわかるようにしておいて欲しいです。
朝食は、お得感はありませんね、値段の割に品数は多くないし、特別美味しいわけでもなく、普通ですかね?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ネストホテル熊本 2018年09月13日 04:30:48
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、立地や設備面ではありがたいご評価を頂いたにもかかわらず、肝心のサービス面において、きめ細やかな配慮や気配りが行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしてしまいました事に、衷心より深くお詫び申し上げます。
今一度、問題点を明確にして改善を図り、お客様目線に立ったサービスの質の向上と快適で居心地の良いホテル創りを目指して、尽力してまいる所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、ご機会がございましたならば、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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ゆぅ19680713さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- ゆぅ19680713さん [40代/男性] 2018年06月17日 11:22:13
-
リフォームされてますが、風呂が古いし狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ネストホテル熊本 2018年06月18日 04:28:49
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面におきましては、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳なく存じます。
今回頂戴したご意見を、これからのホテル創りの参考にさせていただき、清掃やサービス両面の向上にも繋げてまいりたいと存じます。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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hanabon0722さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- hanabon0722さん [40代/男性] 2018年06月12日 02:07:09
-
グルメチケットの使い勝手が悪くて、利用する気にならなかった。
そのほかは、可もなく不可もなく、バスセンターが近く便利な立地でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ネストホテル熊本 2018年06月12日 04:54:55
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お得なグルメチケット付きの宿泊プランでしたが、十分なご説明が足りず、ご期待にお応えすることが出来ず、心から深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いように、丁寧なご説明やご案内を心掛けてまいるのはもちろん、さらにお得で快適にお泊りいただけるような宿泊プランのご提供を目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お土産購入や夕食に使えるグルメチケット3,000円付】(朝食付)交通センターまで徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月18日 15:23:16
-
サービスがんばってます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ネストホテル熊本 2018年05月19日 05:42:08
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様目線でのサービスの質を高め、安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となり尽力してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 11:54:37
-
新市街までは少し歩くが、大した距離ではない。コンビニは周りにあり便利。熊本城は近い。今回は素泊まり。部屋は古いが特に気になる点はない。コンセントがベッドから遠いので持ち歩きの延長コードを使っている。コンセント位置に対するサービスは欲しいところ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ネストホテル熊本 2018年05月01日 02:42:30
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
延長コードは、フロントにてお貸出しをさせて頂いておりますが、案内不足や表示が分かりづらく、ご不便をお掛けしてしまいましたことに、心から深くお詫び申し上げます。
これからも、貸し出し備品の充実はもちろん、さらに快適にお過ごし頂けるよう、設備面の改善やサービスの質の向上にも注力してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 07:19:00
-
飲み会のため、シングル素泊まりで宿泊しました。フロントの対応も良かったと思います。部屋は少々狭い感じですが、宿泊料が安いので全般的なことからすると、また利用してもいいかなと思っています。ただ、風呂が小さいのが少々残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ネストホテル熊本 2018年03月31日 07:18:31
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面ではご期待にお応え出来ず、申し訳なく存じます。
これからも、改善を重ね続け、快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】
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旅魔神さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 旅魔神さん [50代/男性] 2018年03月25日 17:00:53
-
妻と熊本観光の際に利用。遅い時間でのチェックインに加えて、スーツケースの鍵を自宅に忘れてくるというハプニングの中、丁寧に御対応頂きとても感謝しています。(熊本での鍵のトラブルはAAAセキュリティシステムさんが確実、安いでお勧めです。ホテルにも来てくれます)
お部屋は広くて清潔、お風呂は狭いです。ソファーがあると、更に寛げるのではと思います。電停の本数は辛島町より少なくなりますが、西辛島町駅が徒歩30秒ぐらいにあり、雨の日はとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ネストホテル熊本 2018年03月31日 06:33:52
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、ただただ手をこまねいていただけで、大したご対応も出来ず申し訳ございませんでした。ご自身でのスピーディーなご対応に敬服しておりました。
これからも、貴重なご意見も参考にさせて頂き、お客様目線でのサービスの質の向上を目指して尽力してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月17日 17:27:14
-
静かな感じが気に入ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ネストホテル熊本 2018年01月18日 04:47:45
-
平素より、ネストホテル熊本をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様目線でのサービスの質の向上を目指し、心の底からお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より一層の研鑽に励んでまいる所存でございますので、今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月17日 17:26:29
-
静かな落ち着いた感じが好きです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ネストホテル熊本 2018年01月18日 04:13:15
-
平素より、ネストホテル熊本をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
その上、ホテルの雰囲気に関するお褒めのお言葉まで頂戴することができ、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、スタッフ一同邁進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 07:20:17
-
バスセンターから近いので高速バスの時は利用します。市街地まで少し距離がありますが雨さえ降らなければそれほど気になりません。部屋も清潔感があり綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ネストホテル熊本 2017年12月25日 22:02:06
-
いつも、ネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、今まで以上に清掃面には細心の注意を払い、ごゆっくりと安心してお過ごしいただける、居心地の良いホテル創りを目指してスタッフ一同精進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大6%OFF【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターから徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】
設備・アメニティ3
ねこ0218さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- ねこ0218さん [40代/女性] 2017年10月30日 20:16:32
-
初めて利用しました。古さが出ていてちょっとイメージと違っていました。フロントの対応はよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ネストホテル熊本 2017年11月11日 05:44:55
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテルの古さからくる悪いイメージを払拭できず、ご期待にお応えすることが出来ず大変心苦しく申し訳なく存じます。
たとえ年数が経っていても、それが良い意味で味となり皆様に愛して頂けるホテルが多数存在する中で、叶わなかったのは私どもの日頃の努力不足だと真摯に反省し、今一度初心に立ち返り、快適で居心地の良い皆様に愛して頂けるホテル創りを目標に掲げ、スタッフ一丸となり邁進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大6%OFF【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターから徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
禁煙ルームが少なく、喫煙になりましたが、かなりタバコの匂いがきつく、廊下までこもっていました。壁が薄く、隣が騒がしい方であれば、厳しいかもしれません。街中の近くで安価ですが、ゆっくり寝る必要がある方や、禁煙を希望する方は気をつけられた方が良さそうです。
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この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面やお部屋タイプではご希望にお応えすることが出来ず、大変心苦しく申し訳なく存じます。
これからも、お客様の目線に立ち、出来る限りの改善を図り、安心して快適にお寛ぎ頂けるホテル創りを目指して、一丸となり尽力してまいる所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。