ご滞在中には、施設面での不手際によりご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。至急、水圧の点検、調整作業に入らせて頂きました。普段からの施設管理業務を徹底し、今後このような事のないように、サービス両面において居心地の良いホテルを目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも、お客様のご利用に即した宿泊プランの造成やサービスの向上に努めて参りますので、これからもネストホテル熊本をご愛顧くださいますようよろしくお願いたします。

この度は、ご投稿いただいまして誠にありがとうございます。初めてご利用のお客様でもわかりやすくご案内できるよう案内表示やインフォメーションには、細心の注意を払い努めておりますが、今後もスタッフ夫々のスキルを高め、お客様目線でのサービスをご提供できるように精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠に有難うございます。今回いただきましたお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同さらに精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊、そしてご投稿誠にありがとうございます。現状、連泊のお客様のお部屋のスリッパは交換しておりませんが、フロントにお申し付けくだされば、お部屋の清掃の際に新しい物に交換しております。お手数ですがよろしくお願い申し上げます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

今回のご利用誠にありがとうございました。朝食をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。熊本の食材を活かし皆様に喜んでいただけますよう今後も工夫をしてまいります、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。今後も皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同心がけてまいります、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はチサンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回早割のプランで大変お得にご利用頂きました。

シャワーが使いやすいとのお言葉を頂き安心致しました。
一日の疲れを癒し、ゆっくりお寛ぎ頂きますことが私共の喜びでございます。

またお得な宿泊プランをご利用くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル熊本
フロント　三村

この度はチサンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、この様なご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お仕事で多くのホテルをご利用との事で、大変貴重なご意見を頂き光栄でございます。

ご朝食に関しまして、ご期待にそえることができず申し訳ございません。
料金に関しましては全国のチサンホテル、熊本の近隣ホテルを照合し、内容等をふまえた上で設定しております。

当日券は1100円となっておりますが、事前のインターネット予約で700円、メンバー様ですと当日のご購入でも880円でお召し上がりいただけます。
メンバーズカードをお持ちだったとの事で、ご確認できず申し訳ございません。

せっかく当日ご購入頂いたのにも関わらずご満足頂くことができず心苦しい限りでございます。

内容も日々少しずつ変わっておりますので機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。

メンバーズカードに関しましてですが、現在公式サイトとその他のWEBサイトの料金は統一させて頂いておりますが、その他WEBサイトご利用の際でも空きがございましたらお部屋のランクアップや朝食特別料金などご利用いただけますので是非ご提示くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

チサンホテル熊本
フロント　三村

この度はチサンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご連泊頂き、重ねて御礼申し上げます。

清掃に関しましては大変申し訳ございませんでした。
至急客室清掃担当に伝え、さらに気を引き締めて確認するよう指導しております。
設備の不備に関しましてもご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。

この様な事がありましたにも関わらず、あたたかいお言葉に感激しております。

またご利用頂きますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル熊本
フロント　三村

この度はチサンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

チェックインのお手続きの件ですが、私共のホテルでは会員様に限りましてお客様情報をご登録させていただいております。
カードをご提示いただきますとお名前だけでチェックインをご案内しております。
もちろんご記入頂きましたカードは大切に管理させていただいておりますが、突然の災害やアクシデントに備えまして、その日にご宿泊していただいているお客様の情報をすぐに確認できますようご記入をお願いしている次第でございます。
何度もご利用頂いてる中、お手数おかけしてます事大変恐縮ではございますが、次回また機会がございましたら無料のメンバー登録をご提案させていただきたいと思っております。

ご連泊中の紛失につきまして、大変申し訳ございませんでした。ご投稿を拝見し、このようなことがありましたことに驚いている次第でございます。本当に申し訳ございませんでした。

日々の清掃は慎重に清潔に心がけておりますが、このようなことが二度と起こりませぬよう担当はもちろんホテルスタッフ一同気を引き締めて参ります。
このようなことがありながら、また利用したいとのお言葉、ありがたい限りでございます。

今後ともよろしくお願い致します。

フロント三村

この度はチサンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

繁華街まで徒歩圏内ですのでご旅行にもビジネスにも大変便利な立地でございます。
ご滞在中は熊本を楽しんで頂けましたでしょうか？

バスタブに関しましてはご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
設備面での早急な改善は難しい為、できる限りお役に立てます様ご案内させていただきますので、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル熊本
フロント　三村

この度はチサンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中このように評価をいただき大変光栄でございます。

アメニティは仰られておりますようにPOLAのシャンプー・リンスが好評でございます。

手ぶらでご宿泊のお客様も安心してご利用いただけるかと思います。

これから熊本城の桜がきれいな季節になります。
歩いて行ける距離にございますのでお花見でもお勧めの立地でございます。

また機会がございましたら次回は是非ゆっくりご朝食もお召し上がりくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル熊本
フロント　三村

この度はご連泊でのご利用誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたお部屋はキングダブルのベッドですので添い寝のお子様がいらっしゃるご家族には大変おすすめのお部屋でございます。

お一人でゆったりお寛ぎになりたいお客様やカップルでご利用のお客様にもご満足頂いております。

お部屋数は少ないですが、また機会がございましたらご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル熊本
フロント　三村

この度はチサンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご投稿後、至急点検に入らせていただきました。
貴重なお言葉を頂きました事で現在は復旧致しましたが、お客様はリラックスできなかったのではと心の痛む思いでございます。

またお会いできる日がございましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル熊本
フロント　三村

この度は、チサンホテル熊本にご宿泊を頂きまして誠に、ありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お言葉の通り空港からお越しの際もリムジンバス1本でご来館頂け、交通センターからは徒歩2分程度ですので、お疲れの夜もすぐにお部屋へとご案内をさせて頂きます。
この度は、ご朝食もお召し上がり頂き誠に光栄でございます。
12月に入り朝も大変寒くなって参りました。
定期的なご朝食メニュー更新の一環と致しまして、今回は新たにおでんをご準備させて頂きました。次回ご宿泊の際にも、ご検討頂けますと幸いでございます。
熊本へお越しの際は、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。

チサンホテル熊本
フロント　清水

いつも、チサンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、館内駐車場に関してご期待に副えず、大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございませんが、建物構造上、早急な改善は難しい状況にございます。
お客様にはご足労をお掛け致しますが、ホテルすぐ裏の提携の駐車場であれば、
夜８時以降の入庫で朝８時までにご出庫頂けますと、ホテル館内駐車場よりお安くご案内をさせて頂きますので、ご理解ご協力を賜りますようお願いを申し上げます。
その他、お気付きの点等ございましたらお気軽に
お申し付け下さい。
またのご宿泊をお待ち致しております。

チサンホテル熊本
フロント　清水

この度もチサンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。熊本市内、数あるホテルの中よりお選び頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。
利便性のみならず、室内空間をお褒め頂き、大変光栄でございます。
ご利用頂きましたお得な早割りプランに加え、ご連泊の際にもお得な３連泊プランや７連泊プランのご案内も可能でございます。勿論、ご一泊のご宿泊も大歓迎でございます。
今後も、お客様にはごゆっくりとお過ごし頂き、更にご期待に添えるよう、サービスや施設の維持管理に努めて参ります。
熊本にお越しの際は、いつでもお問合せ下さい。
またのご来館を、お待ち致しております。

チサンホテル熊本　
フロント　清水