この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は私共の不備で、お客様に大変不快な思いをお与えしましたことをスタッフ一同深くお詫び申し上げます。

その後すぐに換気とカーテンの交換を行っております。
日々の点検の中で気付くべき点をお客様のお声によって気付かされることとなり恥ずかしい限りでございます（＞＜）

今後、このようなことでお客様をがかりとさせてしまうことのないようしっかりと快適な環境作りへ取組んで参ります。

スタッフのサービス向上へも今まで以上に努めて参る所存でございます。

この度は、お客様をがっかりとさせてしまい誠に情けなく感じておりますが、またお客様に当館をお選び頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

チサンホテル熊本
フロント　松本


また、これまで以上に

この度は「清潔男子」プランでのご利用、ありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂きまして恐縮ではありますが、大変嬉しく感じています。

建物も設備も今年で２６年ほど経過しますので、近隣の新しいホテルと比較すると、かなり古くなっています。しかしながら、改装や設備の入れ替えは容易にできませんので、その状況でも最大限快適に過ごしていただけるよう、従業員の工夫と対応に注力しているので、お褒め頂いて本当に嬉しいです。

「清潔男子」プランは、おかげさまでご好評を頂いておりまして、リピーターのお客様も多いプランです。今はサントリーさんのご協力でビールのサンプリングも行っておりますので、さらにお喜びいただけたことと思います。

今後も、施設の古さをカバーできるサービスを工夫いたして参ります。
またのお越しをお待ちしております。


チサンホテル熊本
楽天トラベル担当　　山川奈緒子

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊は、私共の不備によりお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがございませんよう、毎日の清掃と点検をさらに徹底し取り組んで参ります。
サービス面につきましてより一層のおもてなしでお客様をお迎えできます様スタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたにもかかわりませず、貴重なご投稿を下さり誠に有難うございました。
またお客様にお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル熊本
フロント　松本

この度は、チサンホテル熊本にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご多忙の中、このようなお言葉を頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
お声をお聴きします限りではご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様の笑顔にお逢いすることができますよう、更なるサービス向上を目指し日々努めて参る所存でございます。
機会がございましたら是非またチサンホテル熊本にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

チサンホテル熊本
フロント　松本

この度は、チサンホテル熊本にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご多忙の中、このようなお言葉を頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
お声をお聴きします限りではご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様の笑顔にお逢いすることができますよう、更なるサービス向上を目指し日々努めて参る所存でございます。
機会がございましたら是非またチサンホテル熊本にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

チサンホテル熊本
フロント　松本

過日は、チサンホテル熊本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の中貴重なお言葉を下さり重ねてお礼申し上げます。
トイレの件につきましては、この時期は特にお客様にご迷惑をお掛けしており大変申し訳なく感じております。
早急に改善致しますには難しい部分もまだまだございますが、ご指摘のお言葉を頂きましたように
これからも改善へ向け取組んで参ります。
ご朝食はお気に召して頂けましたようで、私共も大変嬉しく感じております。
今後も環境面はもちろんのことサービスにつきましてもお客様にお喜び頂けますようなホテルを目指し、日々取組んで参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

チサンホテル熊本
フロント　松本

この度は、チサンホテル熊本をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙中にもかかわりませず貴重なお言葉をお聴かせ頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は数年前にリニューアルしており、備品等も新しくなっておりますが、まだ改善を必要とする箇所もございます。
早急に対処致しますには難しい部分もございますが、この度のお客様のご意見も今後の参考にさせて頂きたいと考えております。
環境面はもちろんのこと、サービス面におきましてももっとお客様にご満足して頂くべく更なる向上を目指し努めて参る次第でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

チサンホテル熊本
宿泊担当　松本

この度は、チサンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。　また、ご多忙中にもかかわりませず貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
その後ご体調は良くなられましたでしょうか？
冷蔵庫の件に関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ざいませんでした。
バスルームにつきましても当館はお部屋にありますユニットバスのみでございまして、この度はお客様にお風呂にて疲れを癒して頂くことができませず誠に残念ではございますが、今後もお客様にごゆっくと快適にお寛ぎ頂けますよう、より良い空間作りに努めて参る次第でございます。サービスの向上へ向けましても日々業務に取り組んで参りますので、今後ともチサンホテル熊本をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　有難うございました。

チサンホテル熊本
宿泊担当　松本

この度は、チサンホテル熊本をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なお言葉をお聴かせ頂き重ねてお礼申し上げます。
TVリモコンの件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
お客様へご迷惑お掛けしましたにもかかわりませず、この様なお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。
今後もお客様のお言葉を励みに、更なるサービスの向上を目指し日々努めて参る次第でございます。
またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。　有難うございました。

チサンホテル熊本
宿泊担当　松本

この度は、チサンホテル熊本をご利用頂きまして誠に有難うございます。　またご多忙中にもかかわらず貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声をお聴きします限りではご満足頂けましたご様子で私共も大変嬉しく感じております。　
今後もより多くのお客様の満足のお声を頂戴することができますよう、新しい宿泊プランの提案や更なるサービスの向上を目指し日々努めて参る所存でございます。
お客様からも様々なご意見頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　有難うございました。

チサンホテル熊本
宿泊担当　松本

この度は、チサンホテル熊本にご宿泊頂き誠に有難うございます。　またご多忙の中、貴重なお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際は、窓の外より異臭がしたとの事で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。その後施設と周辺を点検し、改善しております。　歯ブラシに関しましてもご指摘頂きましたご意見を参考に、他のアメニティグッズと共に充実致しますよう取り組んで参る次第でございます。
今後もよりお客様にご満足頂けますよう、更なるサービスの向上を目指し努めて参りますので、チサンホテル熊本をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　有難うございました。

チサンホテル熊本
宿泊担当　松本

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

有難いご感想まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。
また、今回のご旅行が有意義で心に残るものとなり、そのお手伝いが少しでも出来ましたならば、幸甚の至りに存じます。

これからも、ご期待にお応えし続けられるよう、スタッフ一丸となり精進してまいる所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

毎度ネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも、お客様の地の利を生かし、快適で居心地の良いホテル創りを目指して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はネストホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、概ね快適にお過ごし頂けたご様子で、安堵致しました。

今後とも引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、お褒めお言葉も頂戴致しまして大変光栄に存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。是非機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスでの疲れは癒して頂く事が出来ましたでしょうか。是非機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら設備面につきまして多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことに、心より深くお詫び申し上げます。
お湯の出につきましては、確認させていただきまして、いつお越し頂いても快適で居心地の良いホテル創りを目指して、精進してまいる所存でございます。
ご機会がございましたならば、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。