食事5
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 22:18:14
-
熊本城も散歩圏内で立地がすごく良かったです。
朝食も種類が多く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ネストホテル熊本 2023年09月30日 04:05:59
-
この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、立地などにつきましてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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AKIRA6692さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- AKIRA6692さん [40代/男性] 2020年03月13日 18:34:33
-
いつも利用しています。
又利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ネストホテル熊本 2020年03月14日 23:42:37
-
平素より、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、過分なご評価まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、快適で安心してお寛ぎいただけるホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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おっくん22さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- おっくん22さん [50代/男性] 2020年02月08日 17:43:24
-
部屋の照明が少し暗いのを感じました。トイレはバス兼用なのもあるんでしょうが、古いタイプの温水温め式のタイプでした。部屋も広くベッドの固さもほどほどによく、全体的には、いい宿泊が出来たと思います。立地は抜群で熊本城ホールの目の前、ただ、予定してた駐車場は高さの関係で使えず、提携先も信号の向こう側だったので、目の前のパーキングを利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ネストホテル熊本 2020年02月11日 01:38:29
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面におきましては、ご期待に沿えず、ご不便やご迷惑をお掛けしてしまい、心から深くお詫び申し上げます。
今一度、ご期待にお応えできるよう、お客様目線でのサービスの質を高め、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月29日 12:40:21
-
楽天さんでとてもお得なクーポンが提供されたので、ネストホテルさんへ予約しました。
数年前までチサンホテルで 決して新しいホテルではなかったけど、客室は清掃がほぼ行き届いていました。気になった2点だけ、●吊り下げられた除菌スプレーのキャップと本体がきちんと締まっていなかったようで、触れただけでボトルがストンと落ちて 液体の半分くらいが床に溢れてしまった。●ユニットバスの浴槽のエプロン部分(洗面台下)に謎の排水口があって 浴槽に湯を貯めた場合 一定の条件下でこちらにも流れる。それも汚い黒いドロドロのものも一緒に出てきた。その為 バスマットが冠水。ECOプランで交換してもらえないので、汚いこともありバスマットを使うのを諦めた。その後はシャワーのみの使用にした。浴槽底にある通常の排水口の能力が経年詰まりなどで弱くなっていると推察、排水に時間がかかる現状でした。ゴム栓を抜いた直後 貯水量が多めで排水の勢いが強いと謎の排水口に逆流してくるようでした。
朝食ビッフェも種類は豊富で味もよかったのですが、連泊して違いを探すのが難しいほど 前日とほぼ同じ。サラダの和え方・味噌汁の具 程度? メインのおかず等でも少しは違いがあっても良いかなぁ--と感じました。
些細な事象はありましたが、フロントスタッフさんは感じよく、桜町バスターミナル(交通センター)から徒歩1~2分 その中には飲食店やスーパーもあって立地は最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ネストホテル熊本 2020年02月01日 05:14:29
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スプレーボトルを含めた備品の管理不足、経年劣化や異物による目詰まりなどから起こる排水不良により、直接的な被害が発生する中、フロントへの連絡を躊躇われ、我慢を強いてしまいました事に、大変心苦しく、衷心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、写真付きでホテルに対する温かいご意見やご感想まで頂戴し、大変ありがたく存じます。
誠に勝手ながら、再発防止の徹底と日々の業務を見つめ直す機会としてとらえ、これからもお客様の目線に立ち、サービスの質を高め、いつお越し頂いても快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございます。
またのご機会がございましたならば、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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kodomo3301を使用さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- kodomo3301を使用さん [40代/男性] 2019年04月07日 07:34:45
-
一人でしたが、ツインの部屋を準備していただきのびのび使用できました。
何より、朝食がおいしく熊本の特産品もあり得した気分でした。またるようしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ネストホテル熊本 2019年04月09日 00:09:51
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、高いご評価やご感想まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、お客様目線でのサービスの質を高め、お泊りいただいて良かったと心から感じていただけるよう、一丸となり精進してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 08:02:09
-
トイレとコインランドリーは清潔ではありませ 朝食は美味しかった スタッフは親切です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ネストホテル熊本 2018年11月12日 04:22:55
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備での清掃面におきまして、ご不快の念をお掛けしてしまいましたことに心から深くお詫び申し上げます。
早急に、改善策を講じ、快適にお使いいただけるよう指導・教育を徹底してまいります。
これからもお泊りいただいて良かったと心からお感じ頂けるようスタッフ一丸となり尽力してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 20:00:05
-
立地も良く 交通センターからも近く スタッフも親切でした。評判通りに食事もよくて満足でした。唯一これは・・と思ったのが浴室の掃除です 経年変化は仕方がないので、漂白してもいいかもと思いました。次回も宿泊したいので宜しくね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ネストホテル熊本 2018年03月19日 21:37:39
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面において多大なご心配とご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心から深くお詫び申し上げますとともに、清掃スタッフへの指導と再教育を徹底し、安心安全で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 12:58:44
-
交通センターが工事中で不便だった
朝ごはんはたいへん美味しかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ネストホテル熊本 2018年03月13日 06:02:29
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2019年の夏の開業に向け、交通センター周辺一帯の大規模再開発事業が真っ只中の為、いろいろとご不便をお掛けしており大変申し訳なく存じます。しかし、生まれかわりますと日本最大級のバスターミナルを有する複合施設が誕生するとのことで、今から心待ちにしているところでございます。
私どもも、一緒に盛り上げていけるよう日々研鑽に励んでまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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くまチョコレートさんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- くまチョコレートさん [40代/男性] 2017年12月13日 12:07:06
-
工事期間中で暖房は使えませんでしたが小型のヒーターを用意してくださり
寒さは大丈夫でした。部屋は普通のビジネスホテルの広さで少し狭いですが
朝食が工夫されていて熊本の郷土料理が多くとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ネストホテル熊本 2017年12月14日 12:05:54
-
この度はネストホテル熊本へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、この度は空調工事にてお客様へ多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様からお選び頂けるようなホテルになるよう、スタッフ一同精進して参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ネストホテル熊本 久米
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sharirinさんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- sharirinさん [30代/男性] 2017年07月21日 16:07:38
-
初めて泊まりましたが、すごく綺麗なホテルでビックリしました。また熊本行った際はよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ネストホテル熊本 2017年07月21日 20:41:01
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、身に余るお褒めのお言葉まで頂戴することが出来ましたこと、大変嬉しく至上の喜びでございます。
またご来熊の際は、ご期待を裏切ることのないよう、いつ起こしいただいても心の底から泊まって良かったと思っていただけるよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。また、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 19:39:19
-
綺麗なお部屋でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ネストホテル熊本 2017年07月01日 21:13:13
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も、お客様によりご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 竹田
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512310さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 512310さん [50代/男性] 2017年06月08日 21:35:09
-
立地もよく、朝食も種類が多くて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ネストホテル熊本 2017年06月13日 09:51:21
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も、お客様によりご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 竹田
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Nari0312さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- Nari0312さん [50代/男性] 2017年03月15日 01:04:57
-
雰囲気も対応も良く朝食がおいしいので、熊本に出張の際は利用させていただいております。
チェックアウトも11:00迄ですので、時間に余裕がる時はゆっくり出来ます。
気になったのが、折角11時チェックアウトなのですが、10時位に部屋を出ると空室の部屋の掃除をされているのですが廊下に使用済みのタオルやシーツが散乱しており旅行用のキャリーが引いて行けない有様でした。
掃除をする必要が有るのは分かりますが、もう少しやり方が有るのではなかろうかと。
泊まっている人は、皆気持ち良くチェックアウトしたいはずです。
朝から、シーツが散乱した廊下を歩きたいと思う人はいないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ネストホテル熊本 2017年03月15日 12:50:36
-
いつもネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。廊下に使用済みのシーツ類が散乱していた事で、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた件に関しましては今後改善を図り、より多くのお客様に快適にご利用いただけますよう善処致しますので、何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。またの機会に熊本へお越しの際は、ぜひネストホテルをご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げます。
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ナハ198さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- ナハ198さん [50代/男性] 2016年10月07日 02:15:33
-
洗面台の排水がとっても悪かった!まともに使えなかった!
アメニティにめん棒が付いていなかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ネストホテル熊本 2016年10月10日 07:01:14
-
この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の排水不良によりご不快の念を抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。また、綿棒につきましては常時フロントに置いてございましたが、ご案内が不十分でしたようで重ねてお詫び申し上げます。
今後改善を図り御満足頂けるようなホテル作りを目指してまいりますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 小田原
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月27日 09:58:46
-
ユニットバスの水はけが悪いだけで、後は良好です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ネストホテル熊本 2016年09月04日 17:43:28
-
この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ユニットバスでのご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後改善を図り、御満足頂けるホテル作りを目指してまいりますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 小田原
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 15:34:23
-
朝食バイキングは、地産地消の食材がたくさんあり大満足でしたが、トマトなどの野菜をもっと増やして下さいね。
後、シングル部屋のユニットバスは、
古い感じがしてタイルにカビがありました。是非とも改善して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ネストホテル熊本 2016年08月08日 02:44:11
-
この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、浴槽でのご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後改善を図り、御満足頂けるホテル作りを目指してまいりますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 15:58:32
-
研修のため、初めて4泊で4名・3部屋分お世話になりました。
繁華街や交通センター、西辛島町電停にも近く、移動がしやすい場所でした。
ホテルや部屋は年数が経っているなぁとちょっと感じました。そのため空調も効きが物足りなくて、扇風機とかあったらなぁと感じました。
また、コインランドリーの台数が少ないので、少し洗濯に苦労しました。
一方、ソフト面では工夫されていると思いました。
朝ごはんでは、普通のごはん以外に「菜めし」があったり、野菜を使ったものが複数あり、おいしかったです。ふりかけ「御飯の友」も熊本っぽいと喜びました。
シャンプーやボディソープは相性のいいメーカーでしたので、快適でした。
値段も手ごろなので、次回も使っていいかなって思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ネストホテル熊本 2015年08月12日 06:30:08
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やご感想まで頂戴することが出来、大変ありがたく存じます。
私どもの目指す快適で居心地の良いホテル創りの参考にさせていただき、更なるサービスの質の向上に全スタッフ一丸となり努めてまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月20日 01:00:44
-
奇麗な施設でした。
朝食が美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ネストホテル熊本 2015年04月22日 01:47:59
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食や設備面に関してお褒めのお言葉まで頂戴し、大変うれしく存じますとともに、これからも快適で居心地の良いホテル創りを目指してスタッフ一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月12日 23:16:06
-
家族4人でお世話になりました。お部屋も清潔で思ったより静かでした。
朝食バイキングは和食も洋食もデザートや飲み物も十分な数で、朝から家族でゆっくりたっぷり楽しめました。熊本のお野菜が沢山使われているのも嬉しかったです。
機会がありましたら、また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ネストホテル熊本 2015年04月12日 23:50:26
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
微力でございましたが、ご家族旅行での大切な思い出作りのお手伝いが出来ました事、この上なく嬉しく光栄に存じます。
これからも快適で居心地の良いホテル創りを目指して、スタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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食事5
ポーリーヌ☆さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
親娘2人で宿泊しました。
フロントの方や清掃の方の対応が大変丁寧で、安心して滞在できました。フロントを通るたびに挨拶をしてくださるのが気持ちが良かったです。
朝食も辛子蓮根にとり天やさつま揚げなど、九州ならではのものがあり、おいしかったです。
2回朝食をいただきましたが、日によって少しずつメニューが違うのも好感が持てました。
ベッドルームやリネン類は清潔で安心して眠れました。ユニットバスは少し設備が古く、ボディソープ類と蛇口が近接しすぎていて少し使いづらいと感じることもありましたが、瑣末なこと。
1人当たり5000円ほどという低価格で、サクラマチテラスまで徒歩3分という立地を考えると破格のホテルだと感じました。雨が降っていても、バスセンターまでも近いので移動も便利です。
熊本中心部に滞在する機会があればまたぜひ、利用したいホテルです。
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この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
有難いご感想まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。
また、今回のご旅行が有意義で心に残るものとなり、そのお手伝いが少しでも出来ましたならば、幸甚の至りに存じます。
これからも、ご期待にお応えし続けられるよう、スタッフ一丸となり精進してまいる所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。