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ネストホテル熊本 クチコミ・感想・情報

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ネストホテル熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.44
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.05
  • 食事3.68
宿泊年月
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257件中 1~20件表示

総合5

み1621さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

み1621さん [40代/男性] 2020年11月22日 17:17:33

もう少し清潔感がほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ネストホテル熊本 2020年11月23日 07:14:22

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面での不行き届きにより、ご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまいました事に、心から深くお詫び申し上げます。
今一度、清掃スタッフへの指導、教育の徹底を図るのはもちろん、お客様の目線に立った改善を重ね、いつお越し頂いても、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございます。
甚だ、恐縮ではございますが、ご機会がございましたならば、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

お都葆はんさんの ネストホテル熊本 のクチコミ

お都葆はんさん [30代/女性] 2020年11月17日 12:09:33

綺麗なお部屋でした。
駅も近いですし、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ネストホテル熊本 2020年11月21日 06:44:36

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、これ以上ないご評価やご感想まで頂戴することが出来、大変うれしく光栄に存じます。
これからも、ご期待にお応えし続けられるよう、お客様の目線に立ったサービスの質を高め、ご提供出来るよう、一丸となり努めてまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上おります。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 07:52:36

携帯での予約でネストさんのみ必ずフリーズし予約出来ない。PCでなら出来るので情報入れすぎでは?
他のホテルの予約はスムーズ
早割を入れてから症状がでるようになった
一番最初に検討させて頂くホテルなので改善してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ネストホテル熊本 2020年11月16日 05:50:02

いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、予約に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けしておりますことに、心から深くお詫び申し上げます。
お客様の様々なニーズに、GoToキャンペーンを通じて、お得感も感じて頂けるよう、各種プランのご提供をいたしておりますことが、意に反する結果になっていないかも含めて、早急に原因を特定し、改善を図ります。
数多あるホテルの中から、まず一番最初に検討して頂けるという有り難さを、今一度胸に刻み、ご期待を裏切らないよう、これからも快適なホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 15:40:42

チェックインやチェックアウトの対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ネストホテル熊本 2020年11月13日 04:09:57

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、接客に対するお褒めのお言葉と高いご評点まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、安心して快適にお過ごし頂けるよう、サービスの質の向上を目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上おります。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 09:22:47

毎回ご利用させて頂いています。
値段も安く、施設周辺も充実しておりとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ネストホテル熊本 2020年11月13日 03:58:29

平素より、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、過分なご評価やご感想まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、お客様の目線に立った改善を重ね、いつお越し頂いても安心して快適にお過ごし頂けるよう、一丸となり努めてまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 22:29:48

いつも仕事で利用させてもらってます。繁華街にも近く、コンビニも近隣でとても便利です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ネストホテル熊本 2020年11月08日 06:44:44

平素より、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、過分なご評価まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、地の利を活かし、より快適に、またお泊りいただきたいと感じていただけるホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

harry11114629さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

harry11114629さん [50代/男性] 2020年11月06日 22:59:23

遅い時間のチェックインでしたが、フレンドリーに迎えていただき、ありがたかったです。部屋も空いていた少し大きめのものにしていだだき、ゆっくり休めました。駅から少し歩かなければならないのが、やや難点とは言えますが、この料金なら大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ネストホテル熊本 2020年11月08日 04:48:47

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、過分なご評価まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

総合5

kakkun_from_naraさんの ネストホテル熊本 のクチコミ

kakkun_from_naraさん [40代/男性] 2020年11月01日 16:53:35

桜町バスターミナルが真ん前にあるので、どこに行くにも便利な上に設備も良かったので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ネストホテル熊本 2020年11月03日 07:17:57

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、過分なご評価まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、地の利を活かし、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

総合5

永ちゃんファン8707さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

永ちゃんファン8707さん [60代/男性] 2020年10月17日 11:02:42

従業員が笑顔で接してくれわからないことも丁寧に教えてくれて、気持ちよく過ごせました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ネストホテル熊本 2020年10月17日 21:06:12

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、接客面でのお褒めのお言葉まで頂戴することが出来、大変うれしく存じます。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう、一丸となり精進してまいる所存でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

メランコリーケンさんの ネストホテル熊本 のクチコミ

メランコリーケンさん [70代/男性] 2020年08月15日 18:59:21

失くした駐車券を、シッカリ保管しておいてくれるなど、全てにサービスの質が高い。
最高のコストパフォーマンスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ネストホテル熊本 2020年08月16日 06:35:30

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、この上ないお褒めのお言葉やご評価まで頂戴することが出来、大変うれしく存じます。
これからも、お客様目線での改善を重ね、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF●素泊まり●交通センターから徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

Tsubamさんの ネストホテル熊本 のクチコミ

Tsubamさん [20代/男性] 2020年08月11日 11:26:45

熊本城が近いため見学に便利。また今回行ってませんが繁華街も近く飲食店と提携したサービスを行っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ネストホテル熊本 2020年08月13日 22:57:29

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、過分なご評価まで頂戴することが出来、大変うれしく存じます。
これからも、お客様の目線に立ったサービスをご提供出来るよう、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF●素泊まり●交通センターから徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

総合5

たかくん0807さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

たかくん0807さん [40代/男性] 2020年04月18日 10:26:20

何をもっても価格がお値打ちで助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
ネストホテル熊本 2020年04月20日 21:33:20

平素より、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、過分なご評価やご感想まで頂戴し、大変うれしく存じます。
まだまだ、収束の兆しが見えませんが、新型コロナウイルスの感染拡大防止への、万全の準備と対策を講じ、いつお越し頂いても安心安全で快適にお過ごし頂けるホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり】交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

むらたfpさんの ネストホテル熊本 のクチコミ

むらたfpさん [20代/女性] 2020年04月09日 09:41:16

3月22日から5連泊しました。
急な一泊延長にもご対応いただきありがたかったです。
Wi-Fiも快適に使えて、シーツ交換も毎日していただきよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ネストホテル熊本 2020年04月11日 22:15:02

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、高いご評価やご感想まで頂戴し、大変うれしく存じます。
まだまだ、新型コロナウイルスが猛威を振るっておりますが、終息に向けた出来る限りの準備と対策を講じてまいります。
いつお越し頂いても、安心して快適にお過ごし頂ける、居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊~のご宿泊をサポート】「食事なし」 交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆全室WiFi接続OK!◆喫煙室◆】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 19:14:07

喫煙と禁煙の予約間違いにも直ぐに対応していただきありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ネストホテル熊本 2020年03月20日 01:00:57

平素より、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、過分なご評価やお褒めのお言葉まで頂戴し、大変ありがたく存じます。
これからも、より快適にお寛ぎいただくために、お客様の目線に立ったサービスのご提供が出来るよう、一丸となり精進してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF●素泊まり●交通センターから徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 16:41:08

連泊だと早い時間でもタワー駐車場に入れてくれるのでお得

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ネストホテル熊本 2020年03月19日 01:25:35

いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、過分なご評価やご感想まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で満足度の高いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF●素泊まり●交通センターから徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 16:39:36

土曜日に空いてる事がのなかったがコロナの影響?
泊まれるのはありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ネストホテル熊本 2020年03月19日 01:12:29

いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの一刻も早い終息を願う中、こうして私どもをお選び、ご利用して頂いていることに、心より深く感謝を申し上げます。
これからも、お客様の安心と安全を第一に考え、出来る限りの準備と対策を講じていくことで、快適にお寛ぎいただけるよう、一丸となり努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF●素泊まり●交通センターから徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 15:32:50

客が少ないので予約しやすくなった
スタッフの対応もいいので安心なホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ネストホテル熊本 2020年03月08日 22:44:20

平素より、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、いつお越しいただいても、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 09:57:24

コロナウイルスの影響かとても静かで良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ネストホテル熊本 2020年03月06日 22:59:57

平素より、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
依然として、新型コロナウイルスの感染拡大が収まらず、不安を抱えてのご利用を頂戴する中、お客様の安全を最優先に考え、現状で出来る限りの対策と準備に、万全を期してまいる所存でございます。
これからも、お客様に寄り添ったホテル創りを目指して、一丸となって努めてまいりますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 08:32:33

2月27日に宿泊しました。値段ナリな部屋でした。有線LAN対応しておらず残念。予約時に確認しておけばよかった。朝食バイキングは5段階の3。可もなく不可もなく。少し圧迫感のある部屋で、次回泊まるなら多少高くても広めの部屋にしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ネストホテル熊本 2020年03月06日 21:52:16

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待以上のサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供し続けていくことで、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

総合5

投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 11:47:53

朝食の満足度が高いです。野菜が多くとれ、ゆったりと食事できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ネストホテル熊本 2020年02月29日 00:33:51

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、お食事に関しまして、高いご評価を頂戴し、大変うれしく存じます。
その他の面でも、さらに高いご評価を頂戴し、安心して快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】楽天限定プラン!交通センターまで徒歩3分!繁華街まで徒歩5分の好立地!
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◇全室WiFi接続OK!◇禁煙室◇】

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