この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、旅の醍醐味であるはずのお食事において、ご期待を大きく裏切ってしまう結果となりました事、忸怩たる思いでいっぱいでございます。
今一度、初心に立ち返りお客様目線での提供内容の見直しと創意工夫を図り、信頼回復に尽力してまいる所存でございますので、厚顔なお願いで恐縮至極にございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お二人の大切なご旅行に、チサンホテル熊本をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

7月のお暑い中、ご足労をお掛け致しましたにも関わらず、
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

早急にお調べ致しましたところ、お申し込み頂きましたプラン、お部屋タイプに間違いはございませんでした。
こちらのご案内不足によるものであり、現在、再発防止に徹底して取り組んでおります。

この度の貴重なお言葉を、今後のサービス向上に繋ぐべく、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。

館内レストランの空席状況などもすぐにお調べ出来ますので、ご機会がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。

お二人とまたお会い出来ます日を、お待ち致しております。

チサンホテル熊本
フロント　清水

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご感想も頂き重ねて感謝申し上げます。

お風呂ではゆっくりと旅の疲れを癒して頂けたのでれば
嬉しい限りでございます（＾＾）

これからもお客様に快適に過ごして頂くべく環境を整え、更なるサービス向上を目指し努めて参ります！！

お客様からも様々なご意見頂けますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

チサンホテル熊本
フロント　松本

この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、立地などにつきましてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご予約に関しましては近隣でのイベント等でご不便をおかけすることもございます。
是非機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスでの疲れは癒して頂く事が出来ましたでしょうか。是非機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

この度はネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備が古く、不自由をおかけして大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、立地面での優位性を活かし、お客様目線でのサービスの質の向上目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様目線での改善を図り、地の利を活かした、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様目線での改善を図り、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して、精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、地の利を活かした、お客様目線でのサービスのご提供を目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいご感想まで頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも、お客様の目線に立った改善を図り、いつお越し頂いても、安心して快適にお過ごし頂けるホテル創りを目指して、精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴したご評価を真摯に受け止め、今一度全体を見つめ直し、お客様の目線に立った改善を図ることで、安心して快適かつ泊まって良かったと感じて頂けるホテル創りを目指して、精進してまいる所存でございます。
ご機会がございましたならば、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスへの感染拡大や大雨による自然災害が発生し憂慮に堪えない中、これからも、出来る限りの準備と対策を講じ、安心安全かつ快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して、一丸となり、努めてまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面での不具合により、多大なご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまいました事に、心から深くお詫び申し上げます。
早急に改善を図るのはもちろん、いつお越し頂いても、安心して快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して、一丸となり努めてまいる所存でございます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、食事のみならず、総じてサービスが行き届いておらず、大変心苦しく申し訳なく存じます。
今一度、初心に立ち返り、お客様目線に立ったサービスの質の改善を図り、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

平素より、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
目の前には、バスターミナルを有する複合商業施設の開業もあり、利便性や快適性も大きく向上しております。
私共も、お客様目線でのサービス質の向上を図り、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先日、バスターミナルを備えた大型の複合商業施設「サクラマチ熊本」が目の前に開業したことに加え、繁華街や復興していく熊本城へも徒歩圏内で愉しむことが出来、利便性や快適性が大きく向上しております。
これからも、この地の利を活かし、微力ながら熊本を存分に満喫して頂くお手伝いが出来るよう、一丸となり精進してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、不行き届きの数々により、多大なご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまいました事に、心より深くお詫び申し上げます。
早急に再発防止の徹底を図り、お客様目線での改善に真摯に取り組むのはもちろん、お泊りいただいて良かった心からお感じ頂けるよう、一丸となり尽力してまいる所存でございますので、甚だ恐縮でございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面での不行き届きにより、多大なご迷惑とご心配をお掛けしてしまい、衷心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃スタッフへの指導を徹底し、お客様目線での改善を図るのはもちろん、快適で居心地の良いホテル創りを目指して、一丸となり精進してまいる所存でございます。
ご機会がございましたならば、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。