ホテルの建物はかなり古いと思いますが、すべての設備箇所の清掃は極めて行き届いていました。
又、料理は決して見た目には華やかさは感じられませんでしたが、地元の食材を生かした料理には厨房の方々の
心を感じるものがあり、大変おいしく頂きました。
あえて不満を言わせて頂くならお食事処の雰囲気を全く感じられず、普通のテーブルでしたので折角のおいしい
料理の味を削いでしまっています。
温泉ホテルの魅力は、お風呂、お部屋、そして最も期待するのは夜のお食事です。
思い切ってテーブル数を減らして、仕切りを造作する等の改善が必要と思いました。
３ヶ月前に同じ湯原温泉の高級を売りにしているホテルに宿泊して、信じられない出来事を体験し散々な思いを
しましたが、花泉さんから接客とおもてなしを見習って欲しいと思います。
今後、湯原温泉に来る時は、花泉さんにお世話になろうと思いました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月