楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
出張帰りに利用させていただきました。湯原温泉は砂湯を含めて何回も行っていますが，花泉さんは初めてでした。いろいろと残念な宿でした。まず，お風呂ですがいろいろな湯船があり楽しめ，また１階の浴場は源泉かけ流しで大変楽しみにしていたのですが，１０時に男女入れ替えで男性は１０時までしか使用できないのが痛かったです。また，１０時で４階の浴場が入れ替えになり，行ってみると湯船は気持ちよいのですが，シャワーのお湯が出なかったので，寒くて体が洗えないという状況になりました。お風呂がよかった分，設備の不備が非常に残念でした。次に，温泉と言ったら食事です。個室対応をしていただき，また湯原でこの値段でこれだけの量や味の食事が出るなら間違いなく「５」がつくのですが，仲居さんたちのおしゃべりが大変気になりました。こっちは静かに食べたいので追加料金も払って個室でゆっくりと食事をするつもりであったのに，おしゃべりで台無しでした。さらに，エアコンが効きすぎ暑いのでＯＦＦにしてほしいと再三お願いしているのに，ＯＦＦになるまでに時間がかかりました。朝食時にもＯＦＦにしてほしい旨を伝えても，つきっぱなしなので食後のドリンクサービスを楽しめませんでした。部屋はモダンな造りで一人では贅沢だと思いました。掃除も行き届いて過ごしやすいなと思ったら，トイレの扉の上の方がほこりだらけでした。また，他の客の声が結構聞こえる作りでいまひとつ落ち着かない造りでした。さらに，どこでもＷｉ－Ｆｉが使えるというふれこみがエレベーター内にあったのですが，私の部屋ではほとんど使えない状態でした。以上のように，良い面もあるのですが悪い面がそれを打ち消して普通の宿になってしまってます。非常に残念に思いました。悪い面がなければ，湯原でも屈指のおススメの宿だと思いました。悪い面を改善していただきたいと思います。現状のままだとリピートは難しいと思います。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。また、貴重なお声をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お風呂のシャワーについて、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。冬季や夜間にしばらく使われていないと、お湯が出るまでに少々時間がかかる場合がございます。点検や清掃時にお湯を出すようにはしておりますが、ご利用時に冷たい場合にはお手数をおかけ致しますが、しばらく出しっぱなしにすると温まりますのでご理解いただければ幸いです。Wifiについては、電波障害が原因かと思われますが、現在は中継器を増設しており、問題なく使用できる状況です。その他、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。接客係、清掃係それぞれとミーティングを行い、改善させていただきたいと思います。次回お越しの際には、生まれ変わった「花泉」をご体験いただけるように日々努力させていただきますので、またご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。湯めぐりの宿 松の家 花泉マネージャー 松尾 圭一郎
湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ
出張帰りに利用させていただきました。
湯原温泉は砂湯を含めて何回も行っていますが，花泉さんは初めてでした。
いろいろと残念な宿でした。
まず，お風呂ですがいろいろな湯船があり楽しめ，また１階の浴場は源泉かけ流しで大変楽しみにしていたのですが，１０時に男女入れ替えで男性は１０時までしか使用できないのが痛かったです。また，１０時で４階の浴場が入れ替えになり，行ってみると湯船は気持ちよいのですが，シャワーのお湯が出なかったので，寒くて体が洗えないという状況になりました。お風呂がよかった分，設備の不備が非常に残念でした。
次に，温泉と言ったら食事です。個室対応をしていただき，また湯原でこの値段でこれだけの量や味の食事が出るなら間違いなく「５」がつくのですが，仲居さんたちのおしゃべりが大変気になりました。こっちは静かに食べたいので追加料金も払って個室でゆっくりと食事をするつもりであったのに，おしゃべりで台無しでした。さらに，エアコンが効きすぎ暑いのでＯＦＦにしてほしいと再三お願いしているのに，ＯＦＦになるまでに時間がかかりました。朝食時にもＯＦＦにしてほしい旨を伝えても，つきっぱなしなので食後のドリンクサービスを楽しめませんでした。
部屋はモダンな造りで一人では贅沢だと思いました。掃除も行き届いて過ごしやすいなと思ったら，トイレの扉の上の方がほこりだらけでした。また，他の客の声が結構聞こえる作りでいまひとつ落ち着かない造りでした。さらに，どこでもＷｉ－Ｆｉが使えるというふれこみがエレベーター内にあったのですが，私の部屋ではほとんど使えない状態でした。
以上のように，良い面もあるのですが悪い面がそれを打ち消して普通の宿になってしまってます。非常に残念に思いました。悪い面がなければ，湯原でも屈指のおススメの宿だと思いました。悪い面を改善していただきたいと思います。現状のままだとリピートは難しいと思います。
お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お風呂のシャワーについて、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
冬季や夜間にしばらく使われていないと、お湯が出るまでに少々時間がかかる場合がございます。点検や清掃時にお湯を出すようにはしておりますが、ご利用時に冷たい場合にはお手数をおかけ致しますが、しばらく出しっぱなしにすると温まりますのでご理解いただければ幸いです。
Wifiについては、電波障害が原因かと思われますが、現在は中継器を増設しており、問題なく使用できる状況です。
その他、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
接客係、清掃係それぞれとミーティングを行い、改善させていただきたいと思います。
次回お越しの際には、生まれ変わった「花泉」をご体験いただけるように日々努力させていただきますので、またご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
湯めぐりの宿 松の家 花泉
マネージャー 松尾 圭一郎