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湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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朝食のときに対応された女性の方の態度が不愉快でした。隣にいる方々へと私達とはまるっきり違う。態度が悪いわけではないのですが、隣の方々に使う言葉遣い、気遣いを聞いていたら不愉快極まりなかったです。なぜ、全員に同じ対応ができないのか。年配の方が多いので、もう変わるわけではないのでしょう。プロとしての意識が低いな、と思いました。正直、それ以外は値段に見合っていたので文句はなかったのですが、その1件ですべてが台無しになりました。子供の誕生日でもあったのに、一日のはじまりが気分が悪くなりとても不愉快でした。古きものを大切にされているような施設でしたので、スタッフの改善があるとも思えません。もう今後は利用したくないかなと思いました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフに確認致しましたところ、そのようなことはないとのことでした。ですがお客様がそのように感じてしまったのは事実でございますので、今後そのようなことがないように徹底してまいります。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ
朝食のときに対応された女性の方の態度が不愉快でした。
隣にいる方々へと私達とはまるっきり違う。
態度が悪いわけではないのですが、
隣の方々に使う言葉遣い、気遣いを聞いていたら不愉快極まりなかったです。
なぜ、全員に同じ対応ができないのか。
年配の方が多いので、もう変わるわけではないのでしょう。
プロとしての意識が低いな、と思いました。
正直、それ以外は値段に見合っていたので文句はなかったのですが、
その1件ですべてが台無しになりました。
子供の誕生日でもあったのに、一日のはじまりが気分が悪くなりとても不愉快でした。
古きものを大切にされているような施設でしたので、スタッフの改善があるとも思えません。
もう今後は利用したくないかなと思いました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに確認致しましたところ、そのようなことはないとのことでした。ですがお客様がそのように感じてしまったのは事実でございますので、今後そのようなことがないように徹底してまいります。
またのご利用をお待ちしております。