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湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 クチコミ・感想・情報

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湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.70
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.46
  • 食事4.32
宿泊年月
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サービス5

バレー魂130さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

バレー魂130さん [50代/女性] 2024年02月13日 16:50:40

部屋もきれいだし、食事も美味しくステーキも美味しく食べきれないくらいたくさんの量で大変満足でした。
お風呂は夜に朝に何度も入りいい温泉でした。
温泉街や砂湯まで少し距離はありますが、食事前のいい運動になりました。
部屋にくしやアメニティがないのが少し残念。宿泊の際はマイアメニティ必須です。
スタッフも良いひとばかりでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆【10の湯船を楽しむ♪】スタンダード会席♪ミニステーキ付!<花泉季節会席~竹~>
ご利用のお部屋
【◆<禁煙>モダン和室【8畳】】

サービス2

マイケル198509さんの 湯原温泉 湯めぐりの宿 松の家花泉 のクチコミ

マイケル198509さん [30代/男性] 2024年04月14日 19:12:24

食事と風呂は大満足だったが、その他は改善の余地あり。この状態のままだったら、リピートは無し。

<気になった点>
・部屋の障子に穴が開いている。これまで100軒近くのホテルや旅館に泊まったが穴が開いているのは初めて。
・部屋のトイレのウォシュレットの時計が2時間ぐらいずれている。
・4階のお風呂近くに設置されている無料の麦茶の味が薄く、冷たすぎる。また、紙コップのゴミ箱が常にコップであふれていて不衛生。
・お風呂の脱衣所の貴重品入れの鍵に付いているゴムバンド切れが散見される。鍵を落とす(無くす)可能性あり。
・部屋を案内する際に棚から浴衣を取るように言われ、「大」と書かれている棚から浴衣をとって着替えたら「小」だった。
・朝風呂から出たら、脱衣所のカゴがひっくり返されていて、タオル、浴衣、下着が散乱していた。宿というより、客の質の問題だが非常に不愉快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◆【10の湯船を楽しむ♪】スタンダード会席♪ミニステーキ付!<花泉季節会席~竹~>
ご利用のお部屋
【◆<禁煙>モダン和室【8畳】】

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