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大倉荘 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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大倉荘 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地2.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂3.00
  • 食事4.50

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大倉荘 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2015-09-23 00:20:14

ペットOKということで今回予約しました。備考欄に犬を2匹連れて行くこと、またその時に必要な取決め事があれば連絡して欲しいと記載していましたが、連絡がなく楽しみにして出掛けました。それなのに、ペットが泊まるにはペット用のプランがあって今日はその部屋は予約済み。今更、帰るのも困るだろうし布団のクリーニング代を出せば泊まって良いと言われました。備考欄に犬を連れて行く事は書いたと言うと忙しくて見てませんでしたって。
本来ならキャンセル料をもらうところだけど、今日は結構ですよって。
おかしくないですか?謝罪はありませんでした。
従業員の方は平謝りでした。
きっと、泊まっても嫌な思いをしそうなんで帰りました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【新鮮料理】スタンダード一泊二食(現金特価)
ご利用のお部屋
【本館 和室4.5~6畳】