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ホテル 昭和＜山梨県＞のクチコミ･お客さまの声
立地5
前回初宿泊でとてもよかったので今回は3泊4日で泊まらせて頂きました。本当はもっと連泊したかったけど予約１ヶ月以上前でももう埋まっていてとれませんでした。無料朝食は前回食パンがあったのに今回は3泊とも無く、モーニングにはやはり食パンがいいので残念でした。半熟ゆで卵は最高でした。1泊し清掃が入り、夕方部屋に戻ると鍵が開いていてびっくりしました。貴重品は置いていってないものの、荷物は置いているので気を付けて頂きたいです。窓の構造上付けられないのは仕方ないのですが、網戸があると蚊や虫を気にせず開けられるので残念です。気になった点を書きましたが、それでもそれを上回るサービスでとても感謝してます。皆さんのクチコミにもある通り、電話から連泊中でのフロントの方がとても親切でお客さん目線で動いて下さりお陰で気持ちよく過ごさせて頂けました。
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この度は、当ホテルにご宿泊を頂きましてありがとうございました。沢山のご指摘を頂きまして、大変勉強になりました。食パンは、平日のお仕事にいらっしゃるお客様が好まれる傾向があるので、平日に並べることが多いです。でも、こちらの勝手な思い込みでなく、形を決めずにやってみようと思いました。 お部屋の件、申し訳ございませんでした。清掃が終わった後点検のチェックに入るのですが、お客様のお戻りになる時と重ならないように清掃が終わった時点で、鍵をかけておくなどやり方を検討します。 お客様に安心してお過ごし頂けるように、努力していきたいと思います。また、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル 昭和＜山梨県＞ のクチコミ
前回初宿泊でとてもよかったので今回は3泊4日で泊まらせて頂きました。本当はもっと連泊したかったけど予約１ヶ月以上前でももう埋まっていてとれませんでした。
無料朝食は前回食パンがあったのに今回は3泊とも無く、モーニングにはやはり食パンがいいので残念でした。半熟ゆで卵は最高でした。
1泊し清掃が入り、夕方部屋に戻ると鍵が開いていてびっくりしました。貴重品は置いていってないものの、荷物は置いているので気を付けて頂きたいです。
窓の構造上付けられないのは仕方ないのですが、網戸があると蚊や虫を気にせず開けられるので残念です。
気になった点を書きましたが、
それでもそれを上回るサービスでとても感謝してます。皆さんのクチコミにもある通り、電話から連泊中でのフロントの方がとても親切でお客さん目線で動いて下さりお陰で気持ちよく過ごさせて頂けました。
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この度は、当ホテルにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
沢山のご指摘を頂きまして、大変勉強になりました。
食パンは、平日のお仕事にいらっしゃるお客様が好まれる傾向があるので、平日に並べることが多いです。
でも、こちらの勝手な思い込みでなく、形を決めずにやってみようと思いました。
お部屋の件、申し訳ございませんでした。
清掃が終わった後点検のチェックに入るのですが、お客様のお戻りになる時と重ならないように清掃が終わった時点で、鍵をかけておくなどやり方を検討します。
お客様に安心してお過ごし頂けるように、努力していきたいと思います。
また、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。