いつもご利用頂きまして有り難うございます。

当日の限定販売は、お部屋の空き状況により販売
する時としない時があります。
ご満足頂けて大変嬉しいです♪。…ですが、…ですが、…やっぱりお部屋の空きがなくて、毎日大人気状態で通常販売できるのが一番嬉しいかも……。ナンテ、つい本音をチラッと漏らしてしまいました（笑）。
でも、お気に入りになって頂けるのが私たちには、本当に一番嬉しいです！（本当ですって（笑））
いろんな点でお客様に喜ばれる対応ができるように、頑張りたいと思いますのでこれからも宜しくお願いいたします。お越しをお待ちしております。

いつも当ホテルを御利用頂きまして有り難う御座います。

そうなんです。
お客様のアンケートを見ましても当ホテルの一番誉められる点は、「立地」なんです。どこにでもアクセスしやすく、インターにも近い、周辺にいろんなお店が多いなどなど…。
あと、やっぱり温泉ですね。
かけ流しの源泉１００％の温泉は、レオネジラ菌の心配もないし、毎日浴槽を空にして清掃しております。
あんまり大きな声では言えないけれど、天然温泉といいながらお湯の入れ替えは、一週間に一度、循環機と塩素を使用して温泉を使い廻している所って、案外多いんですよ…。
それでも効能って、あるんでしょうか…？
温泉の定義って、よくわからんですよね。
でも、当ホテルの温泉はとにかく新鮮なこと間違いなしですので、ゆっくりとお楽しみ下さいませ。
自然の恵みに感謝しつつ、大事にしていきたいとと思います。

またぜひお越し下さいませ。お待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして有り難う御座いました。

暴走族、うるさくて申し訳御座いませんでした。
夏の夜とかになると、若者がブンブンとうるさく走り回り、それをパトカーが一緒になってピーポーピーポーと追いかけ回し、なんだか警察まで憎らしくなってきてしまいます…。
若者たちにも、「走りたいのなら、そこらに沢山ある山にいけ！」と怒鳴りたくなります。
山道を猛スピードでせめて走る方が、よっぽど楽しいと思うのですが、若者達よ！こんなんで山梨の将来は大丈夫か？と聞きたいです…

すみません、脱線しました。
便利な立地という長所と、こういう短所を合わせ持っている場所で、膨大な改装費をなかなか掛けれないという状況の中で、どうしたら改善出来るか悩みの種です…

でも、どうぞこれに懲りずまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。
温泉、ゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか？
敷地内で沸いている源泉１００％の天然温泉です。お泊りのお客様しか入浴しませんので、人が混み合う事もなく、ゆっくりと入浴できると思います。たくさんの気泡が含まれている鉄分多めの温泉で日ごろの疲れを癒して下さいね。
また、ぜひお越しくださいませ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
今回は、大浴場が使用できず大変申し訳ありませんでした。いつも、温泉を楽しみに来ていただいていたので、ご予約が入った時には申し訳なさでいっぱいでした。
工事が終わったら、きっと前のように気泡が体中にびっしりと付くようなお湯が出てくるはずですので、どうぞ、お楽しみにして下さいね。
いつも暖かいやさしい笑顔を頂き、私共スタッフも来ていただくのを楽しみにしております♪
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして有り難う御座いました。
ゆっくり過ごして頂けてうれしく思います。
ちょうどご宿泊頂いた日が、温泉の源泉元の工事の期間中だった為、大浴場がご利用していただけず、とても残念です。
また、機会があればぜひお越し頂き、温泉にゆっくりと浸かって頂きたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして有り難う御座いました。
ゴールデンウィーク、おつかれ様でした。
高速道路１，０００円の効果で、渋滞が長くて大変でしたね。お天気にも恵まれて楽しい時間を過ごされた事と思います。
入浴時間が短くて、女性の方にはご迷惑をお掛けしております。もっと、ゆっくりとご入浴頂きたいのは、山々なのですが、どうぞ、御了承くださいませ。また、機会が御座いましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして有り難う御座います。
この度は私どもの監督不行き届きで、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃スタッフには、頂いた投稿を回覧にして全員でミーティングを行いルールを確認しました。
今後、この様な事が二度とないように気をつけて参りたいと思います。
　来て頂けたお客様に、少しでもゆっくりと寛げるホテルになれるように、日々努力していきたいと思います。
またぜひお客様が、当ホテルにお越し頂けるのをお待ちしております。
本当に申し訳御座いませんでした。

　　　　　　　　　　　　

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。

チェックアウトの件、こちらの確認間違いで大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳御座いません。
いつもお客様のプランを確認するようにフロントの者にも伝えているのですが、せっかくおねぼうプランでお休みのところに、そのような電話がきたら気分を害するのは当然の事だと思います。
本当に申し訳ございません。このような事がないように、スタッフみんなで気を引き締めて、確認を怠らないように気をつけて参りたいと思います。どうぞ、これに懲りずまた当ホテルへお越しくださいます様に、お願い申し上げます。