設備・アメニティ2
びっちゃん０２０２さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- びっちゃん０２０２さん [60代/女性] 2022年01月22日 18:38:56
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1月16日に温泉入浴目的に1泊利用しました。朝食が袋から総菜を出した感じでした海苔もコブクロで出ましたが無理に出すことないような感じの物でした。朝の食事のみ残念でしたが風呂から日の出見れて気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- いわき新舞子ハイツ 2022年03月01日 07:41:35
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして検討し、一層のサービス向上に励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【通常和室】8～10畳 トイレ付】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
midori39さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- midori39さん [60代/男性] 2016年06月20日 19:36:30
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2016年6月18日に宿泊しました。海の近くで風呂からの眺めが良かったです。海側に建物が工事中で景観が悪くなりそうです。道路工事で海に行けませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】お品数控えめでリーズナブル！夏のお手頃プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
設備・アメニティ2
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マリジュンさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- マリジュンさん [70代/男性] 2015年07月05日 21:11:31
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平日６月２９日（月）に宿泊、休み明けの平日でもあって予約客は比較的少ない感じだったが案内された部屋は、部屋近くのボイラーの音がうるさく感じられた。空き室もこの日は多いように思えたので同種・同規模・同価格の部屋を案内できなかったのだろうか。
また、ホテルの傍が海なので眺望も期待していたのだが、窓から見える景色は同じホテルの外壁がみえるだけ。
宿泊プランは、「夏の贅沢プラン」と銘打ったグレードアップコースなので多種多様な食材が提供されたが、熱いものは熱く、冷たいものは冷たくといった食材提供の基本に乏しく、すでに準備された宴会同様の御膳を提供された感じだ。また、朝食は７時半と言われていたので寸分たがわずその時間に朝食会場に行ったところ、泊り客では私たち夫婦が最後らしく、取り皿の食材はほとんどない状態、他の客には朝食の時間をどのように伝えていたのでしょう。しじみの味噌汁もぬるく楽しみの食事が不愉快になってしまった。
余計なことだが、経営者や従業員の方々には他の旅館・ホテルの接遇や対応を勉強して頂きたいと感じた。苦情の書き込みでごめんなさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】上質な厳選素材を愉しむ、夏の贅沢プラン＜生ビールorソフトドリンク付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月28日 18:03:13
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今までも何度か宿泊させて頂きました。
楽天のクーポンを使うと安くなってとても有り難いのですが、今回は楽しみにしていたお料理が、ここに掲載されていた写真やメニュー表と全然違っていたので、がっかりしました。
食事するレストランが寒かったので、特に茶碗蒸しなどが冷たく感じてしまいました。
お部屋に加湿空気清浄器があったのは、とてもよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】華やぎの宴を。冬の膳プラン－2食付－【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
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ライム４さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- ライム４さん [50代/女性] 2012年12月13日 17:09:09
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食事は豪華でおいしかったです♪お風呂に化粧水と乳液があればよかったかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわき復興を願って！】贅沢三昧「絆」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 18:12:20
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最上階の温泉付き特別和室に宿泊しました。
大浴場男湯から丸見えです！！
カーテンは有りましたが、全裸を全て見られました。
女性はショックでした。
チェックイン時「見えちゃいますと」一声ほしかったです。
最低！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- いわき新舞子ハイツ 2020年10月20日 19:04:02
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ご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当方のご説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
改善策を施すとともにお客様へのお声がけも徹底するようにいたします。
何卒ご許容いただき、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン～特典付【1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【ちどり・うみう】最上階 温泉付き特別和室】
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 12:30:32
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仕事で連泊したが、朝食プランの写真にあったポーポー焼きとやらが無かった。他の客を見ても無かった。
売りらしいトマトはよくあるバイキングのサラダの一具材。別に普通。味噌汁も普通。温泉卵なのか生卵なのか、表示が無いから取らなかった。茨城の隣なのに調味料漬けの梅干し。不味くて残した。次の日はコンビニで買っておいた物を部屋で食べた。
二日目。仕事から帰ってくると、浴衣やバスタオルが片づけられて、新しいのがあった。『中』の浴衣を使っていたのに『大』の浴衣が補充されていた。
そもそも、連泊の掃除は要らない、ドアの外に出しておくからゴミだけ片付けてくれと言っておいたのに。なんで部屋に入ったのか？東京出発前に酒のツマミに買っておいたシウマイの醤油入れ。洗って乾燥させて何かに使おうと思っていたのに、栓が無くなっていました。もう一回書いときます。何で部屋に入ったのですか？
風呂に行こうとしたら子供の集団がうるさく入れず出直す事に。少年野球らしいが、引率者もおらず、子供を野放しにして酒でも飲んでいたのだろう。福島の教育のレベルが知れる。
ここはスポーツ合宿みたいな連中がメインの客層なのだろう。個人やビジネスで、車でないなら、リーズナブルに見えてもここよりいわきの駅前のホテルを選ぶべきだ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- いわき新舞子ハイツ 2019年11月29日 07:41:48
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご利用に際しましての数々の不手際、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を全従業員に周知し、このようなことがないよう指導徹底いたし、二度とこのようなことがないよう改善いたします。何卒ご許容くださいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご指摘をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■健康朝食でエネルギーチャージ☆料理長特製のお味噌汁と一緒にどうぞ♪【1泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【■8～10畳和室（トイレ付き） ＊1～4名様】
設備・アメニティ1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月03日 18:41:48
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食事の内容は良かったのですが、対応や設備面を含めて、もう少し、気配りが欲しかった
と思います。
１．宴会場のカラオケ騒音
宿の方で有れば、アサインした部屋と宴会場の関係はご存じのハズ。
そして、その宴会場でカラオケを使用されれば、どの程度の騒音となって、部屋に届く
かは、当然わかるハズ。
それであれば、カラオケの音量を調整しておくとか、チェックイン時に予め話をして、
それなりのサービスを考えるとかすべきでは。
フロントに連絡しましたが、音量は下がりませんでした。
２．居室で大騒ぎ
宴会の流れと思いますが、隣室で夜中まで大騒ぎ。巡回をして、注意をして欲しかった
と思います。
３．床の間のコンセント
プラグを引き抜こうとしたら、コンセントがグラグラして、手前に。掃除の時にも
利用するのでは無いかと思いますが、何故、放置したままなのか。
東北の復興に思って宿泊しましたが、リピートは多分しないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわき復興を願って！】贅沢三昧「絆」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付）】
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 16:29:37
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この価格設定ですから、フロント対応の未熟さとか、アメニティとか
食事があんまりとかそういうことはどうでもいいんです。
でも温泉を謳っておきながら、体についた塩素臭
肌ががさがさ頭痛すら感じました、もうこれですべておじゃんです。
不快感で良く眠れませんでした、当然風呂には一回しか浸かっていません。
いつも何度も入る私が、、、
食器でもふきんでもないのです、塩素は勘弁してくらさい。
これだけですごく侮辱された感じです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス利用や遅い到着の方に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
全国旅行支援を使って10月29日に宿泊しました。天気が良くて海から昇る朝日がとてもよかったです。娘たちは屋上から、私は大浴場につかりながら日の出を楽しみました。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお喜びのお声も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂や屋上から眺める日の出。
旅の醍醐味を満喫いただけてうれしくございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。