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ロマンの森共和国 ホテルシルクヴィラ＆コテージのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2019-08-22 18:37:03
総合2
ayuduckyさんの ロマンの森共和国 ホテルシルクヴィラ＆コテージ のクチコミ
乳児がいるので風呂付のコテージを予約しましたが、チェックインの際、給水塔？の関係で水が濁っているから、用意してあるミネラルウォーターを使うようにと言われました。しかし、乳児にミネラルウォーターは使えず（ミネラルが多過ぎる為お腹を壊します）とても困りました。お風呂も露天風呂を使うよう言われ仕方なく行ったら、案の定、私が洗っている間に娘は歩き出し、滑って転倒。シャワーも弱いし散々でした。露天や大浴場で洗うのは危険とわかっていたので風呂付にしたのに、結局あざを作らせてしまいました。予約サイトではコテージ満室となっていたけど、どう見ても空室の部屋がいくつもありました。もしかしたら、水質の事は事前にわかっていて、あえて稼働数を少なくしていたのか？？これなら、風呂無しの部屋に泊まった方が金額的にも安く済んだし、気分も悪くならなかった。結局、通常料金取られたし、、、乳児有りの情報は連絡してあったので、もう少し違う対応の仕方がなかったものかと思います。
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