Ｉ様
嬉しいご投稿ありがとうございます！
紅葉後半でしたがお楽しみ頂けたようで何よりでした。扇沢までの裏道も良いドライヴコースとのお言葉を頂き嬉しく思っております。野生動物はなにか出会えたでしょうか？（*^_^*）わんこも構って頂きありがとうございました。
お料理、接客益々頑張って参ります！
お返事遅れてしまい申し訳ございませんでした。

hermana3814ご夫妻様

ご投稿頂きありがとうございます。

お食事お誉め頂きありがとうございます。

またお風呂の件、申し訳ございませんでした。当日は満室でしたので24時間風呂にして対応しておりましたが夕食の前後はどうしても混んでしまいます。また大会当日はチェックアウト後も夕方までお風呂とお部屋を使えるようサービスしておりましたがご満足頂けず残念です。

次回は満点を取れるよう頑張りたいと思います。

この度はご利用ありがとうございました。

tomy march 26ファミリー様

『またリピートしたくなるようなお値打ち感は印象に残りました。』とのお言葉大変嬉しく思っております。
また家族風呂のご提案ありがとうございます。現状お風呂は男女別の共用のお風呂になっております。満室でも２１時過ぎにはほとんど空いていますが夕食の前後はどうしても混み合ってしまい僕たち夫婦も大きな懸案事項として色々考えて対応して参りました。当日はほぼ満室だったため男女とも２４時間風呂にして女性のお風呂は３名様入れるお風呂をご用意しておりましたが奥さまに嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今まで何度も時間単位での家族風呂制や別に家族風呂増築や現状のお風呂の増床も考えてきておりますが時間制の家族風呂制は現状２ヶ所のお風呂でグループ様によっては事情により一緒に入れないグループ様や１時間単位で考えますと最後のグループ様が深夜になってしまいます。また３ヶ所めのお風呂の増築や増床は現状の宿泊料金ですと難しく実現出来ておりません。現状では家族風呂制は出来ませんが将来投資できるようこの生業を軌道に乗せ善処出来るよう精進して参ります。

この度はマウンテンロッジＷｉｚをご利用戴きありがとうございました。

Ｔ様
嬉しいご投稿ありがとうございます。
Ｗｉｚでは『この料金でこの内容！』と皆様から仰って頂けるよう努力しております。
次回ご利用の際は、更にご満足頂けるよう頑張りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
ＰＳ；お返事が遅れ大変申し訳ございませんでした。

ぴよけんｗｏｏファミリーさま

嬉しいご投稿を戴き恐縮です、ありがとうございます！

ご宿泊当日はほぼ満室で至らぬ点もあったのでは？と夫婦で心配しておりましたが暖かいご投稿を戴き少しホッと致しました。

お料理にお褒めのお言葉ありがとうございます。
もちろんひとりひとりお召し上がりになれる量は違いますが『この子は普段あんまり食べないのに今日はすごく食べてる』と言って頂いたりごはんのお替りが多い日は僕らも嬉しくなります。『この料金でこの○ ○ ！！』と皆さまから仰って頂けるよう頑張っておりますがぴよけんｗｏｏさまから『この料金でこの料理！』と仰って頂いたようで更に精進していきたいと思っております！

今回たくさんはお話しできませんでしたが僕ら夫婦もお客さまとお話して共感したり少しですが旅のアドバイスが出来たりした時にとてもやりがいを感じます。ありがとうございます。

こちらは四季を通して様々な楽しみがございます。是非またご家族ででお越しください。
夫婦でおまちしております！

Ｎファミリーさま

温かいご投稿を頂きありがとうございます！
楽しんで頂けたようで嬉しく思っております。そしてなにより『温かい気持ちで一日をゆったり過ごされた』とのことで夫婦で喜んでおります。

また、食事やロッジの遊具などお褒め頂き恐縮です。お食事は高価な食材はなかなか使えませんがこれからも工夫を凝らし『この料金でこの食事！』と喜んで頂けるよう努力して行こうと再度心に誓いました。

マウンテンロッジｗｉｚは、立山黒部アルペンルート扇沢駅、安曇野、大町、白馬の中心に位置しどこへ行くにも便利！色んな旅プランが作れます。
冬は鹿島槍スポーツヴィレッジスキー場の林道コースに隣接、滑って行けて滑ってエントランスまで帰って来られるロッジに変身します。

ぜひまたお越しください！
夫婦でお待ちしております！

Ｈ様ご一行様
この度はマウンテンロッジＷｉｚをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
お泊り戴きました日は最高気温28.7度最低気温17.2度でしたが戻り梅雨で湿気も多く感じられました。今後の懸案事項として考えて参ります。
また換気扇の件、山の中の一軒宿で外は静かで特に夜はほぼ無音です。前回、他のお客さまからのご指摘を受けモーターやファン、排気口のメンテナンスを行いましたが気になられたご友人がいらっしゃったとの事で申し訳ございませんでした。こちらも懸案事項として考えて参ります。
お返事も遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも『この料金でこの満足度！』とみなさまからおっしゃって頂けるよう努力して参ります。

ご投稿ありがとうございます！
また松本安曇野観光と黒部ダムを満喫されたようで嬉しく思っています。7日は天候も持ちましたが放水の虹もご覧になれたでしょうか？

また、ご家族それぞれに嬉しいコメントを戴き私たちの力になっております。スキーシーズン群馬からこちらは中々足が向かないかもしれませんが当たった時の雪質は抜群でＢＣエリアも沢山あります！奥様とお嬢さん夕食お褒めのコメントと到着された時からＷｉｚのバッグを気に入ってくれお買い上げ頂きありがとうございます。
そして何より可愛いお嬢さんの『もう一回泊まりに行きます！』の言葉にＷｉｚをやっていて良かった、これからも更にがんばって行こうと決意を新たにしております。

今回のご利用ありがとうございました！またお返事が遅くなり申し訳ありませんでした。四季を通して自然豊かな北アルプスでまたのお越しをお待ちしております。

この度はマウンテンロッジＷｉｚをご利用頂きありがとうございました。
また温かなご投稿とお薦めの宿としてご推薦を頂き夫婦で恐縮しております。特に『宿泊料金以上の満足感が得られます。』とのお言葉は、僕たちが目指しているマウンテンロッジＷｉｚそのものでとても嬉しいお言葉です。
Ｍ様の評価を裏切らぬようこれからも頑張って参ります。

もとよりお客さまと接する事の好きな夫婦ふたりでＷｉｚを始めてこの夏で２周年を迎えることが出来ました。
ロッジの目標の中に『この料金でこの満足度！』『お客さまの旅の回数を増やせたら』を掲げています。これからもご家族、ご友人、グループで気軽に使えるアットホームなロッジを目指して邁進して行きたいと思っております。

自分で言うのも何ですがこちら北アルプスは春も夏も秋も冬もとても良いところです。
この夏、夜は毎日２０℃を下回って快適でしたが
最近の朝夕の山から風は少し冷たさを感じるようになってきました。
もうすぐ紅葉がはじまります。
これがまた本当に素晴らしいです。

機会がありましたら是非またお越しください。
夫婦でお待ちしております。

追伸；お言葉のとおり冬は鹿島槍スキー場０ｍ！滑って行けて滑って帰って来られるロッジになりお客さまから好評を頂いております！

ありがとうございました。

嬉しい投稿を頂きありがとうございます！
まだまだ力の及ばない私たちへの励み、元気の源になっています！

Ｓ様にとって２日間とも絶好のお出かけ日和となり立山黒部アルペンルート最高だったことと思います。私たちも気になっていてＰＣでライブカメラを見ながら『今日は最高だろうね』と話していました。
連休前まで毎日豪雨で心配していましたがなによりでホッとしております。（天気の事とは言えヤッパリ良いとこ見て欲しい！）

また、コストパフォーマンス、お料理、掃除、接客とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
２年前、ウィズを始めるにあたってビジョンの中に『この料金でこの内容！！』『ご家族、ご友人との旅の回数を増やして戴けたら』『友人の家に気軽に泊まりに来るようなロッジに』『高価ではないけれど心を込めたボリュームのあるお食事』との思いから出来るだけコストパフォーマンスの良いロッジ、フレンドリーなロッジにしようと努力して参りました。
そこにＳ様のお褒めのお言葉！とても嬉しく思っています。まだまだそのビジョンには到達していませんが今後も努力を怠らず邁進していこうと決意を新たにしております。

テレビのチャンネル設定の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。この春に客室のテレビをすべて液晶に入れ替え利便性のためリモコンを置いていましたがそのリモコンでチャンネル設定が変えられてしまっていました。
今後はお部屋の準備の際にちゃんと映るか確認事項のひとつに追加して参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまいましたがまたひとつお客さまからお教え頂きました。ありがとうございました。

最後になりますが北アルプスは四季を通して本当に良いところです。春夏秋も素晴らしいですが冬はスキー場の中、『滑って行けて滑って帰って来られるマウンテンロッジＷｉｚ』になります。
チャンスがありましたら是非またお越し下さい！
夫婦でお待ちしております！

ありがとうございました。

暖かいご投稿を頂きありがとうございます。
当日は満室でしたが私たちの接客、食事にお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。

また、説明不足で申し訳ありませんでした。
中央ゲレンデからスーパー林道コースに入るには第７リフト途中からと一本ブナコース途中とセントラルプラザ１１３０に向って左側（第７リフト乗り場の先）からスーパー林道コースに入れます。お子さま連れの場合は、１１３０横から入ると楽だったのですがお伝えできず申し訳ありませんでした。

今シーズンはロッジのお子さま用レンタルスキーをすべて新調致しました。次回いらっしゃった際には、お子さまふたりともお貸しできたら良いな～と思っています。
ファミリーでスキーを楽しんでください！！

料金も今後も出来るだけがんばって参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。