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阿蘇白水温泉 瑠璃のクチコミ・お客さまの声
総合4
結婚して3年★仕事&妊娠&育児となかなか新婚旅行に行く機会がなかったのですがやっと行けました。まだ子供が小さいので他の方にあまり迷惑がかからないようにと思い露天風呂付の旅館を探していた所こちらを見つけました。赤ちゃんプランと書いてあったので安心して泊まることが出来ました。部屋ゎとてもキレイで露天風呂もゆっくり浸かることができ夜5回、朝2回も入り大満足です。ただ前に泊まった方のゴミが残っていたり、夜にゴキブリが(x_x)食事ゎレストランで子供がいるので畳の部屋に通されました。持って行った離乳食も朝夜共に温めて頂き、朝食には準備された食事の他に自由に取っていい飲み物やご飯のお供など置いてありおいしかったです。従業員の方も優しく子供に話かけてくれるなどして頂けたので我が子もご機嫌でした。帰りには横に道の駅のようなお店があり品揃えもよかったので、お土産もすべてそこですませることが出来ました。買った金額におおじて新米の掴み取りがありプチイベントのようでとても楽しかったです(*^o^*)そういうイベントがあると気分がとても盛り上がりますね★また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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★おせん★様この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。折角、楽しくご宿泊頂いていたにも係わらず、私共の手落ちで不快な思いをさせてしまいました事スタッフを代表致しましてお詫び申し上げます。清掃スタッフへ、お客様からの声をお伝えした上で、今まで以上に細部にわたるまで確認作業を行なうよう周知徹底させて頂きました。私共の手落ちがあったにも係わらず、客室露天風呂で“美人の湯”をご堪能して頂き、また、夕食・朝食共にご満足頂けたご様子に大変嬉しくそして心救われました。ありがとうございました。ご宿泊頂いた翌日は、「りんご祭り」が開催初日を迎えており地元産のりんごの販売を始めとして大浴場には“りんご風呂”また新米の掴み取りなど皆さまに楽しんでもらえるイベントを行なっておりました。★おせん★様にもイベント参加頂きありがとうございました。次回、ご機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。★おせん★様ご家族様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中クチコミ頂き誠にありがとうございました。
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阿蘇白水温泉 瑠璃(熊本県)
4.0
投稿日:2014-09-22 00:02:16
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総合4
★おせん★さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
結婚して3年★
仕事&妊娠&育児となかなか新婚旅行に行く機会がなかったのですがやっと行けました。まだ子供が小さいので他の方にあまり迷惑がかからないようにと思い露天風呂付の旅館を探していた所こちらを見つけました。赤ちゃんプランと書いてあったので安心して泊まることが出来ました。部屋ゎとてもキレイで露天風呂もゆっくり浸かることができ夜5回、朝2回も入り大満足です。ただ前に泊まった方のゴミが残っていたり、夜にゴキブリが(x_x)食事ゎレストランで子供がいるので畳の部屋に通されました。持って行った離乳食も朝夜共に温めて頂き、朝食には準備された食事の他に自由に取っていい飲み物やご飯のお供など置いてありおいしかったです。従業員の方も優しく子供に話かけてくれるなどして頂けたので我が子もご機嫌でした。帰りには横に道の駅のようなお店があり品揃えもよかったので、お土産もすべてそこですませることが出来ました。買った金額におおじて新米の掴み取りがありプチイベントのようでとても楽しかったです(*^o^*)そういうイベントがあると気分がとても盛り上がりますね★また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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★おせん★様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角、楽しくご宿泊頂いていたにも係わらず、私共の手落ちで不快な思いをさせてしまいました事スタッフを代表致しましてお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ、お客様からの声をお伝えした上で、今まで以上に細部にわたるまで確認作業を行なうよう周知徹底させて頂きました。
私共の手落ちがあったにも係わらず、客室露天風呂で“美人の湯”をご堪能して頂き、また、夕食・朝食共にご満足頂けたご様子に大変嬉しくそして心救われました。ありがとうございました。
ご宿泊頂いた翌日は、「りんご祭り」が開催初日を迎えており地元産のりんごの販売を始めとして大浴場には“りんご風呂”また新米の掴み取りなど皆さまに楽しんでもらえるイベントを行なっておりました。★おせん★様にもイベント参加頂きありがとうございました。
次回、ご機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
★おせん★様ご家族様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂き誠にありがとうございました。