この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このたびの来店に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心から感謝いたします。またご指摘いただいた浴槽内に汚れが浮いていたことですが、温泉の成分によるものもや、露天風呂だけに風で木の葉やチリなどが入ってくることもありますのでその場合に関してはご理解いただければと思っております。しかし清掃が行届いてなかったこともあるかと存じますのでご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。お客様が快適に過ごせるよう努力してまりますので今後とも、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。