この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。外のシャワーは凍結防止のために、蛇口を閉めても止まらないように調節しておりました。ご説明が足りず、申し訳ございません。お部屋の清掃の点では今後も注意いたします。ご投稿、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。