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投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月15日 15:36:03
-
義母の喜寿祝いで利用しました。以前から何度か利用していますが、今回は義母への心遣いに大変感謝しております。部屋付の露天風呂は、気温が寒く、雪がちらついていましたが、気持ちよかったです。個人的には、あまり有名にならずにひそかに楽しみたい温泉です。また、利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2015年04月10日 21:19:59
-
いつも当館をご利用頂き大変ありがとうございます。
今回はお義母様の喜寿のお祝いでの御宿泊との事でしたので、少しばかりのお祝いの品をご準備させて頂きましたがお慶び頂けて何よりでございます。
客室露天風呂にて、雪見風呂とまではいかなかったかもしれませんが、温泉をご堪能頂けたようで良かったです。
これから、少しづつ暖かくなり、新緑映える季節へと移り変わって参ります。客室露天風呂での御入浴もまた、寒くなく・暑くなくの最高の季節となります。
是非、ご機会がございましたら当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、クチコミ頂きましてありがとうございました。
クチコミへの返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
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one-ten4さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- one-ten4さん [30代/男性] 2014年09月12日 13:02:57
-
9月9日に赤ちゃん応援プランにて宿泊しました。10ヶ月の子供との初旅行で心配もありましたが楽しく過ごすことが出来ました。オムツやお風呂用のイスなどの準備があり助かりました。また、食事の際にも座敷にしていただいたりいろいろと子供への気配りもしていただき美味しく食事ができました。部屋は露天風呂付きでしたので子供が寝た後にゆっくり入れました。天気が良かったので月を見ながらのお風呂は最高でした!また阿蘇に来るときはぜひ利用させていただきたいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2014年09月22日 12:10:57
-
one-ten4 様
この度は、赤ちゃん応援プランでのご宿泊ありがとうございました。
お子様との始めてのご旅行。いかがでしたでしょうか?
今回、ご利用頂きました赤ちゃんプランは、子育てに奮闘していらっしゃるパパ・ママに日頃の疲れを癒して欲しい。そんな思いで考えたプランでございます。更に、オムツに着替え・・・とつい荷物が多くなってしまいがちですが、少しでも荷物を少なくしてご宿泊して頂きたくてオムツや風呂用椅子・赤ちゃん用チェア・座敷席等をご準備させて頂いております。
one-ten4 様から「楽しく過ごすことが出来ました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくこのプランを作ってよかった~(*^_^*)と思えた瞬間でございました。ありがとうございます。
また、ご宿泊頂いた日はちょうど十五夜で、お天気も良くまん丸お月様が綺麗に見えておりました。客室露天風呂に浸かりながらの“月見風呂”ご堪能頂けたご様子に大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回、阿蘇へお越しになられる時は是非当館へご宿泊下さいませ。スタッフ一同one-ten4 様ご家族様のご来館心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】★お子様歓迎♪ 赤ちゃん応援プラン 嬉しい特典付★
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
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3710kenさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 3710kenさん [40代/男性] 2014年06月30日 18:01:00
-
露天風呂付和室に泊まらせていただきましたが、さわやかな風が吹き、気持ちよく入浴できました。
出来れば24時間入れれば良かったのですが・・・
食事は「あか牛ステーキ」が思ったよりも多く、大満足してます。
誕生日の祝いで今回泊まらせていただきましたが、心遣いの贈り物がありとても喜んでおりました。
今回宿泊して、すごく良かったと感激しております。
素敵な思い出になりました。
ありがとうございます。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2014年09月07日 13:24:52
-
3710ken様
この度は、あか牛ステーキグレードアッププランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
このプランでは、量・質共にランクアップしますので、ご宿泊頂いたお客様皆さまにご好評頂いております。
また、ささやかではございますが、宿からの誕生日プレゼントにお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
客室露天風呂のご利用時間に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご機会がございましたら、3710ken様ご家族様のまたのご来館心よりお待ち申し上げおります。
この度は、お忙しい中、クチコミ頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 阿蘇あか牛ステーキ!!夕食グレードアップ!☆ちょっと贅沢プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
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投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月29日 01:32:32
-
裏グランドでしたけど(笑)
お風呂は最高でした。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2014年07月09日 17:02:43
-
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のご指摘の通り、お部屋の目の前には村営のグラウンドがあり、阿蘇の景観を期待してお越しになられるお客様はガッカリされるかもしれません。
お客様からの(笑)に少しだけ心救われました。
しかしながら、お風呂は最高でした。とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当温泉の泉質は“ナトリウム-炭酸水素塩泉”別名“美人の湯”と言われており、湯上りにはお肌がツルツルすべすべするとあって、多くのお客様にご愛顧頂いております。
また、阿蘇の赤牛を使用した“赤牛ステーキ”も人気でございますので、是非、次回御賞味下さい。
阿蘇へお越しの際は、是非当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【瑠璃のお湯をリーズナブルに愉しめます!】★素泊まり湯三昧プラン★
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月11日 16:21:23
-
露天風呂付きのお部屋で何度も温泉に入ることが出来て大満足でした。お部屋も広くてゆっくり出来ました。
梅雨入りしたばかりで雨が降り続いている中、少し離れた駅まで送迎してくださり大変助かりました。いろいろと細かい要望にも応えて頂きとても感謝しています。是非また阿蘇へ行く際には利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2014年06月14日 20:54:11
-
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂付客室でのご宿泊。ごゆっくり温泉と共にご堪能頂けたご様子が文面より伝わりスタッフ一同安堵致しました。
また、ご来館下さるお客様のご要望には出来る限りお応えさせて頂きたいと考えておりますので、お気軽にスタッフまでお声かけ下さい。
「阿蘇へ行く際には利用したい」とおっしゃって頂き本当にありがとうございます。只々接客冥利につきます。
お客様からの励ましのお言葉や感謝のお言葉が私共の糧となります。
ご来館下さる一人一人のお客様を大切に、これからもサービス向上を目指し頑張って参りたいと思います。
お近くへお越しの際は、是非、当館へご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
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投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 06:06:31
-
今回、小さい子供を連れて家族旅行だったのですが、赤ちゃん応援プランとのことで、お粥やオムツを用意してもらい、大変助かりました!!
また、スタッフの方々サービスも行き届いていて気持ちよく過ごせました!!
部屋露天付きでこの価格はコスパかなり高いと思いますよ♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2014年05月08日 15:00:34
-
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きありがとうございました。
“赤ちゃん応援プラン”でのご宿泊にご満足頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
小さなお子様を連れてのご宿泊はどうしても荷物が多くなってしまったり、入浴に苦労したりと大変ですよね。(私も経験者の一人ですが・・・)
そんな苦労を少しでも軽減して頂ければ・・・との思いで少しばかりですが、お粥・オムツ・家族風呂等をサービスにてご提供させて頂いております。
まだまだ至らない点があるかと思いますので、今まで以上にお客様目線でのサービス提供が出来るようスタッフ一同心がけて参りたいと思っております。
お近くへ起こしの際は、是非当館へ足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月08日 09:27:18
-
3月31日1泊しました。
フロントの対応も心地よく、部屋は少し古めでしたが、とても清潔感ありました。
部屋にある露天風呂もボタン一つでお湯を張る事が出来、初心者でも操作が簡単でした。
何回も部屋の風呂で大満足でしたので、外湯に行かなかったので、次回是非外湯にも行きたいと思います。夕食、朝食も共に大満足です。
コストパフォーマンス的にも最高でした。次回阿蘇に遊びに行く際には再度利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2014年04月19日 12:59:55
-
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉 瑠璃をご利用頂き誠に有難う御座います。
今回の御旅行では客室露天風呂を十分満喫して頂いた様子、大変嬉しく思います。
書き込みにも御座いますが、当館の客室露天風呂はボタン一つで清掃・お湯張りを自動で行ないます。一度、お湯をためて頂ければその後は掛け流しになりますのでいつでもご入浴頂けます。夜は12時まで、朝は5時からのご利用が可能となっております。
時間に制限は御座いますが、その間は何度でも温泉をお愉しみ頂けます。
最後になりますが、コストパフォーマンスなどの有り難いお言葉、大変恐縮で御座います。
今後も数多くのお客様にご満足して頂けるよう精進してまいります。
この度は、お忙しい中書き込みを頂き誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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lellamiさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- lellamiさん [20代/女性] 2014年04月03日 17:02:06
-
初めての家族旅行に利用させてもらいました。
チェックイン前に到着したにもかかわらず
すぐにお部屋に案内してくださり、
生後5か月の赤ちゃん連れだったので
大変助かりました。
赤ちゃん応援プランは売り切れだったので
普通のプランで予約していたにも関わらず、
バスチェアとバンボを貸し出してもらえて、
食事のレストランにもバンボが用意されていて、
赤ちゃんも終始ごきげんでした☆
お部屋の露天風呂も食事も大満足でした。
初めての赤ちゃん連れ旅行だったので不安でしたが
素敵な思い出になりました(*^_^*)
ありがとうございました。
ぜひまた利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2014年04月18日 16:04:43
-
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉 瑠璃をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、初めての家族旅行に当館を選んで頂き大変嬉しく思います。
当館には子育てを終えたお母さん従業員がたくさん居ます。経験者目線で作った赤ちゃんプランは数多くのお客様にご好評を頂いております。
数に限りがある為、売り切れになる場合も御座いますが可能な限りお客様へバンボの貸出しなどをさせて頂いております
お子様も「終始ごきげんでした」のお言葉を頂き思わず笑みがこぼれてしまいました。^^
この度は、お忙しい中書き込みを頂き誠に有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
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どら仙人さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- どら仙人さん [60代/男性] 2014年03月28日 18:12:45
-
今回初めて利用しました。肉類を食べない連絡をしていましたのですが、充分配慮されておりありがたかったです。部屋もきれいで経年の臭気もなく勿論禁煙希望でしたが全くタバコ臭も無く気持ちよく泊まらせていただきました。食事もおいしくて全て食べました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2014年04月18日 15:35:35
-
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉 瑠璃をご利用頂き誠に有難う御座います。
先ず、御食事について、ご満足頂けた様子、大変嬉しく思います。また、全て食べて頂いて有難う御座います。
書き込みにも御座いますが、当館ではお客様のご要望に出来る限りお応えさせて頂いております。アレルギーや禁煙・喫煙、どんな些細な事でも構いません。備考欄への記入を頂ければ可能な限り、対応をさせて頂きます。
最後になりますが、この度はお忙しい中、書き込みを頂き誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブルに良泉を堪能】★ゆっくり温泉プラン★
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】
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さとたんママ719さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- さとたんママ719さん [30代/女性] 2013年11月22日 14:01:41
-
子連れ旅行で連泊で利用しました。
フロントから、お食事処のスタッフさん、お部屋係のスタッフさんまでみんなとても親切ですごく気持ちの良い宿泊ができました。
こどもが途中体調不良で、戻してしまった時も嫌な顔一つせず、対応してくださってほんとにうれしかったです。
赤ちゃん連れだったので、お部屋にお風呂があったり、和室で伸び伸び過ごせて、赤ちゃんも気持ちよさそうでした。
また利用したいなあと思うお宿でした。
赤ちゃんや小さい子連れにほんとに優しいお宿だと思います。
お食事処のお母さんへの張り紙も心が和みました。
こどもが大きなお風呂とお部屋の風呂両方大喜びでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年12月17日 17:54:03
-
さとたんママ719様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご連泊でのご滞在中、行き届かない点があったかと思いますが、スタッフを始め客室・お風呂とお褒め頂き誠にありがとうございます。
その後、お子様の具合はいかがでしたか?
ご自宅まで無事にお戻りなられたようでスタッフ一同安堵致しました。
スタッフ一同、「真心のおもてなし」をモットーに、小さなお子様連れのお客様にも優しいお宿作りを目指し日々努力して行きたいと思っております。
ご機会がございましたら、さとたんママ719様ご家族様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
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投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月04日 12:28:18
-
露天つきのお部屋に宿泊しました。好きなときにお風呂に入れて、とても快適でした。家族連れが多くやや賑やかでしたが、それはそれでまた風情かなと。
お部屋の壁が薄いのは少々気になりました。隣の物音や、廊下の声はよく響きます。でも眠れなかったり騒音で困ったり・・・という類のものではなく、ゆっくり休ませていただきました。
食事は付けずに予約したのですが、急遽レストランでお願いし、出していただきました。快く対応していただけてよかったです。料理も普通のお値段の割にとてもおいしかったです。特にお豆腐が濃厚で、大ヒットでした。
最後に、スタッフさんの対応がとても丁寧でうれしかったです。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年11月13日 18:04:35
-
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂でのご入浴。ご満足して頂けたご様子で大変安堵致しました。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
にも係わらず、隣室や廊下の物音でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
建物の構造上、すぐにとはいきませんが、少しでも物音が和らぎお客様に快眠して頂けるよう改善していければと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
素泊りでのご宿泊のお客様に、お昼のランチメニューにてご夕食の対応もしております。ご予約の際又は、チェックイン時にお尋ね下さい。
ご機会がございましたら、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【瑠璃のお湯をリーズナブルに愉しめます!】★素泊まり湯三昧プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
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投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月30日 13:17:09
-
部屋も食事も温泉も満足です。
清算の時にちょっとしたトラブルがありましたが、迅速に丁寧に対応して頂き
むしろ好印象でした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年11月13日 17:19:25
-
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご精算に関しまして、当館の確認不足でお客様にご迷惑お掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
ご精算の際の管理体制を改めて見直しさせて頂き、同じ過ちを繰り返さぬようスタッフ一同気持ちを再度引き締めた次第でございます。
今回、不手際があったにも係わらず「また機会があれば利用したい」とおしゃって頂き本当にありがとうございます。
「やっぱり瑠璃に泊まって良かった。」と皆様におっしゃって頂けるようなお宿作りをスタッフ一同で取り組んでまいる所存でございます。
ご機会がございましたら、またのご来館お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、クチコミ頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルでカドリードミニオンへGO!】★カドリードミニオンお得パック・カップルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】
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KEIKO☆☆さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- KEIKO☆☆さん [50代/女性] 2013年10月21日 19:56:09
-
行ってきましたァ~♪場所も分かりやすかったし、ロケーションも良くて☆スタッフの皆さん、快い接客でした。
部屋のネーミングも可愛くて…♪
「かわらなでしこ」
部屋も広くて、露天風呂もついていて、のーんびり過ごすことができました。
料理も美味しくて、目に鮮やかで…☆お腹いっぱいになりました。
もう、何回露天風呂に入ったことか…
♪
また、きたいなぁ~って思いました*素敵な思い出をつくることができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年10月28日 16:49:15
-
KEIKO☆☆様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、行き届かない点があったかと思いますが、お食事・お風呂ともにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
当館のお部屋の名前は全て阿蘇の山野草のお名前となっております。「かわらなでしこ」「ひとりしずか」「おきなぐさ」etc...
ネーミング気に入っていただけて良かったです。
露天風呂に浸かったり、お部屋でのんびりしたり、ご家族様との会話も自然と弾んだのではないでしょうか?
ご機会がございましたら、KEIKO☆☆様ご家族様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
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さくらRRさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- さくらRRさん [30代/女性] 2013年10月19日 23:57:25
-
新婚旅行で利用させていただきました。遅くに着いてしまったため直ぐに夕飯となってしましましたが、焦ることもなく、地元の味を堪能出来とても大満足です。宿の方々から、新婚旅行にとワインをプレゼントして頂き、とても感動しました。ありがとうございました。露天風呂はとても広く、疲れた体に染み入りました。一点残念だったのが、露天風呂付きの部屋にしたのですが、当日は非常に寒く利用できなかったのが心残りです。お部屋は古かったですが、風情ある感じで、くつろぐことが出来ました。新婚旅行で訪れてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年10月28日 16:27:06
-
さくらRR様
この度は、新婚旅行のご宿泊先に私共のお宿「阿蘇白水温泉瑠璃」をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は、ご到着後すぐにお食事にご案内する事になり申し訳ございませんでした。にも関わらず、ゆっくりと地の物のお料理をご堪能していただく事が出来、スタッフ一同安堵致しました。
また、ささやかではございますがワインのプレゼントにもお喜び頂き、嬉しく拝見させて頂きました。
ご宿泊当日、寒さで露天風呂がご利用出来なかったとの事。洗い場・浴室共に露天となっておりますので、寒い季節の間は、大浴場にて洗髪等されました上でお部屋のお風呂をご利用して頂く様、お客様にご案内しております。
ご案内が不十分で申し訳ございません。
さくらRR様の新婚旅行の旅の思い出作りのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
これからも、真心のおもてなしをモットーにお客様の思い出作りのお手伝いが出来ればと思っております。
ご機会がございましたら、さくらRR様ご家族様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております
この度は、お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
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ライ&レムさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- ライ&レムさん [20代/男性] 2013年10月16日 10:57:57
-
今回4歳の子と9ヶ月の子を連れて家族で利用させていただきました。フロントの方やレストランの方の笑顔がとても素敵でした。ご飯もとても美味しくお腹いっぱいになりすぎました♪家族風呂利用しましたが置いてあったシャンプーを使うとちょっと髪がバサバサになり少し気になりましたが、お風呂は最高によかったです。家族みんな楽しめたので本当によかったです。また利用させていただきたいと本当に思いました♪♪次回は露天風呂つきの部屋に泊まりたいです^_^いい思い出をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年10月19日 17:59:25
-
ライ&レム様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、行き届かない点があったかと思いますが、お風呂・御食事共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見させて頂きました。
スタッフの笑顔にもお褒めの言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。
家族風呂に設置しておりますシャンプーで髪がバサバサになったとの事、リンスインシャンプーを置いておりますので、その為でしょうか。
こちらの商品に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ライ&レム様ご家族様の旅の思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同「真心のおもてなし」をモットーに、多くのお客様の思い出作りのお手伝いが出来ればと思います。
ご機会がございましたら、ライ&レム様ご家族様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】
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miyu0315さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- miyu0315さん [30代/女性] 2013年10月15日 08:01:53
-
金額以上の満足感でした♪
部屋の露天風呂も気持ち良かったし、料理も色んなモノをちょこちょこ楽しめて(しかもどれも美味しくて)大満足でした。→多すぎてちょっと残してしまったのが申し訳なかったです((+_+))
子供が産まれたら今度は三人で伺いたいと思います!
しいて言うなら、洗面所の所にタオルがあれば手をふくのに毎回紙をたくさん使わなくてすんでエコかも・・・?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年10月19日 17:41:59
-
miyu0315様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃を御利用頂きありがとうございました。
ご滞在中は、行き届かない点があったかと思いますが、お風呂・御食事共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、「金額以上の満足感でした」とのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
洗面所のタオル設置の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
お子様がお生まれになられました暁には、是非「赤ちゃんプラン」で当館を御利用下さいませ。
miyu0315様ご家族様のご来館、心よお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
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sink321さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- sink321さん [30代/男性] 2013年09月23日 19:55:30
-
非常にいいお宿さんでした。
仕事柄、そのような似た個所に行ったことありましたが、
ファミリー向けにとっては非常にいい所だと感じました。
レストランにいる従業員さんの対応が子供さん向けも非常に優しく、
子供さんも喜んでいる感じで良かったと思います。
客室も広いお部屋で露天風呂もあり非常に満足できました。
また、口コミに対しても改善しましたとの掲示板があり、
接客サービスとしても素晴らしいと思いました。
その中で、改善してほしい点は3つ。
1つ目は、
ホテル内の自販機のアルコールの値段が、
横の売店(大浴場)と値段差があったこと。
2つ目は、
食事のお米があまりおいしくないように感じました。
料理については非常に満足できましたが、
その点は残念でした。
3つめは、
景観上の問題かと思いますが、
横にあるグラウンドのライトが明るすぎたことです。
何時頃に消えるなどの情報があればありがたいです。
阿蘇地区であれば星空が見えながらの露天風呂という
売りになると思いますので、セールスポイントになると思います。
暗くなればより星空が見えやすくいい思い出になると思います。
私が宿泊させていただいた日は中秋の名月の見事な月明かりで
星空が見えませんでしたが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年10月02日 20:47:47
-
sink321様
この度は、数ある宿泊施設の中から、阿蘇白水温泉瑠璃をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ビールの値段差があった件につきましては、設置業者さまに値段変更の交渉をさせて頂いております。
次に、お米は全て自社で取れたお米をお客様にご提供しておりますが、精米・炊き方等、再度、調理場・生産担当者を含めた所で早急に対応させて頂きます。
最後に、グラウンドの照明につきましては、チェックインの際にご案内がもれており大変申し訳ございません。照明の消灯時間等お客様にきちんとお伝えできるようスタッフ間にて情報共有を強化するよう致しました。
今後も、お客様にお喜びいただけるお宿作りを目指しスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
ご機会がございましたら、sink321様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月14日 00:23:33
-
赤ちゃん応援プランでとてもかゆい所に手が届くプランでしたし、食事場所でも気遣いがとても見えて大満足なお宿でした。
大変お世話になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年09月19日 19:59:03
-
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
“赤ちゃん応援プラン”でのご宿泊。ご満足頂けたご様子で大変うれしく拝見させて頂きました。
子育てに頑張っていらっしゃるお母さん・お父さんに、日頃の疲れを癒しにおいで頂けたら・・という思いからこちらのプランを作りました。
“とてもかゆい所に手が届くプラン”という最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同このプランを作って良かったと思う瞬間でした。
本当にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるお宿作りを目指し、スタッフ一同、日々精進して行く所存でございます。
お近くへお越しの際は、是非、当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、クチコミ頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】★お子様歓迎♪ 赤ちゃん応援プラン 嬉しい特典付★
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】
サービス5
投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 00:29:52
-
スタッフの対応が良かった。
館内も清潔感があり心地よく過ごせた。
大浴場も良かったが、部屋の風呂のほうがゆっくりできた。
夜は星を眺めながら温泉を堪能でき最高だった。
ただ、0時までしか入浴できないので、あと1時間くらい入れればいいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年09月19日 18:17:11
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、行き届かない点があったかと思いますが、ご満足いただけたご様子で大変うれしく拝見致しました。
また、スタッフの対応が良かったとのお褒めの言葉まで頂戴し、併せてお礼申し上げます。
大浴場には、内湯・露天風呂・サウナを設けてございます。日帰りのお客様もご利用なさいますので、お時間によっては混み合う場合もあるかもしれません。御了承願います。
その点、露天風呂付客室では、混み合う事もなくゆっくりとしたお時間の中で温泉をご堪能して頂けます。また、なんと言っても一番の醍醐味は、夜空の星を眺めながら、ご入浴して頂けるという事です。
お客様にもこの醍醐味を味わって頂く事が出来、たいへんうれしく思います。
ご入浴のお時間に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お近くへお越しの際は、是非、当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】
サービス5
いくら5051さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ
阿蘇旅行の宿泊に使わせてもらいました。
料金がお手頃だったためあまり期待していませんでしたが、部屋に案内されてびっくり!とても広く、お風呂もとてもよかったです。
旅館の人の接客もとてもよかったです。食事もおいしくいただきました。
また機会がありましたらご利用させてもらいます。ありがとうございました。
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いくら5051 様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃に御宿泊頂きまして大変ありがとうございました。
今回、大浴場改修工事に伴い、訳ありプランでの御宿泊でしたが、御満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変安堵致しました。
また、スタッフ・お料理とお褒めのお言葉も頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
無事に改修工事も終える事が出来、4月2日より通常営業行なえる運びとなりました。
新しくなった大浴場と併せて、客室露天風呂での温泉三昧に是非、お越し下さいませ。
スタッフ一同、いくら5051 様のご来館心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、クチコミ頂きましてありがとうございました。
クチコミへのご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。