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阿蘇白水温泉 瑠璃 クチコミ・感想・情報

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阿蘇白水温泉 瑠璃のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 部屋-----
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  • 風呂-----
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食事5

投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月30日 13:17:09

部屋も食事も温泉も満足です。
清算の時にちょっとしたトラブルがありましたが、迅速に丁寧に対応して頂き
むしろ好印象でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年11月13日 17:19:25

この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご精算に関しまして、当館の確認不足でお客様にご迷惑お掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
ご精算の際の管理体制を改めて見直しさせて頂き、同じ過ちを繰り返さぬようスタッフ一同気持ちを再度引き締めた次第でございます。

今回、不手際があったにも係わらず「また機会があれば利用したい」とおしゃって頂き本当にありがとうございます。

「やっぱり瑠璃に泊まって良かった。」と皆様におっしゃって頂けるようなお宿作りをスタッフ一同で取り組んでまいる所存でございます。

ご機会がございましたら、またのご来館お待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、クチコミ頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルでカドリードミニオンへGO!】★カドリードミニオンお得パック・カップルプラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】

食事5

KEIKO☆☆さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

KEIKO☆☆さん [50代/女性] 2013年10月21日 19:56:09

行ってきましたァ~♪場所も分かりやすかったし、ロケーションも良くて☆スタッフの皆さん、快い接客でした。

部屋のネーミングも可愛くて…♪

「かわらなでしこ」

部屋も広くて、露天風呂もついていて、のーんびり過ごすことができました。

料理も美味しくて、目に鮮やかで…☆お腹いっぱいになりました。

もう、何回露天風呂に入ったことか…


また、きたいなぁ~って思いました*素敵な思い出をつくることができました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年10月28日 16:49:15

KEIKO☆☆様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、行き届かない点があったかと思いますが、お食事・お風呂ともにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

当館のお部屋の名前は全て阿蘇の山野草のお名前となっております。「かわらなでしこ」「ひとりしずか」「おきなぐさ」etc...
ネーミング気に入っていただけて良かったです。

露天風呂に浸かったり、お部屋でのんびりしたり、ご家族様との会話も自然と弾んだのではないでしょうか?

ご機会がございましたら、KEIKO☆☆様ご家族様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

さくらRRさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

さくらRRさん [30代/女性] 2013年10月19日 23:57:25

新婚旅行で利用させていただきました。遅くに着いてしまったため直ぐに夕飯となってしましましたが、焦ることもなく、地元の味を堪能出来とても大満足です。宿の方々から、新婚旅行にとワインをプレゼントして頂き、とても感動しました。ありがとうございました。露天風呂はとても広く、疲れた体に染み入りました。一点残念だったのが、露天風呂付きの部屋にしたのですが、当日は非常に寒く利用できなかったのが心残りです。お部屋は古かったですが、風情ある感じで、くつろぐことが出来ました。新婚旅行で訪れてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年10月28日 16:27:06

さくらRR様
この度は、新婚旅行のご宿泊先に私共のお宿「阿蘇白水温泉瑠璃」をお選び頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は、ご到着後すぐにお食事にご案内する事になり申し訳ございませんでした。にも関わらず、ゆっくりと地の物のお料理をご堪能していただく事が出来、スタッフ一同安堵致しました。
また、ささやかではございますがワインのプレゼントにもお喜び頂き、嬉しく拝見させて頂きました。

ご宿泊当日、寒さで露天風呂がご利用出来なかったとの事。洗い場・浴室共に露天となっておりますので、寒い季節の間は、大浴場にて洗髪等されました上でお部屋のお風呂をご利用して頂く様、お客様にご案内しております。
ご案内が不十分で申し訳ございません。

さくらRR様の新婚旅行の旅の思い出作りのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
これからも、真心のおもてなしをモットーにお客様の思い出作りのお手伝いが出来ればと思っております。

ご機会がございましたら、さくらRR様ご家族様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております

この度は、お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

ライ&レムさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

ライ&レムさん [20代/男性] 2013年10月16日 10:57:57

今回4歳の子と9ヶ月の子を連れて家族で利用させていただきました。フロントの方やレストランの方の笑顔がとても素敵でした。ご飯もとても美味しくお腹いっぱいになりすぎました♪家族風呂利用しましたが置いてあったシャンプーを使うとちょっと髪がバサバサになり少し気になりましたが、お風呂は最高によかったです。家族みんな楽しめたので本当によかったです。また利用させていただきたいと本当に思いました♪♪次回は露天風呂つきの部屋に泊まりたいです^_^いい思い出をありがとうございました。

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同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年10月19日 17:59:25

ライ&レム様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、行き届かない点があったかと思いますが、お風呂・御食事共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見させて頂きました。

スタッフの笑顔にもお褒めの言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。

家族風呂に設置しておりますシャンプーで髪がバサバサになったとの事、リンスインシャンプーを置いておりますので、その為でしょうか。
こちらの商品に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ライ&レム様ご家族様の旅の思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同「真心のおもてなし」をモットーに、多くのお客様の思い出作りのお手伝いが出来ればと思います。

ご機会がございましたら、ライ&レム様ご家族様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族でカドリードミニオンへGO!】★カドリードミニオンお得パック・ファミリープラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】

食事5

miyu0315さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

miyu0315さん [30代/女性] 2013年10月15日 08:01:53

金額以上の満足感でした♪
部屋の露天風呂も気持ち良かったし、料理も色んなモノをちょこちょこ楽しめて(しかもどれも美味しくて)大満足でした。→多すぎてちょっと残してしまったのが申し訳なかったです((+_+))
子供が産まれたら今度は三人で伺いたいと思います!

しいて言うなら、洗面所の所にタオルがあれば手をふくのに毎回紙をたくさん使わなくてすんでエコかも・・・?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年10月19日 17:41:59

miyu0315様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃を御利用頂きありがとうございました。
ご滞在中は、行き届かない点があったかと思いますが、お風呂・御食事共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、「金額以上の満足感でした」とのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。

洗面所のタオル設置の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

お子様がお生まれになられました暁には、是非「赤ちゃんプラン」で当館を御利用下さいませ。
miyu0315様ご家族様のご来館、心よお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

Arriyさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

Arriyさん [40代/男性] 2013年08月07日 23:22:52

宿泊前から色々と情報を教えて頂いたり、サービスや配慮が気持ちよく、当日妻が体調を崩して調子悪かったのですがそれなりに笑顔で過ごせ、嬉しく思いました。お薬も頂き翌朝は調子も戻りました。
食事も量が多く結構食べる長男でもかなりお腹いっぱいになってました。
貸し切り風呂も木のお風呂でやわらかく子供達も楽しく浸からせていただきました。
チェックアウトした後もロープウェイで阿蘇の頂上を満喫した後、こちらのレストランを利用させて貰いました。
家族みんなが笑顔で過ごせたのでとても満足しています。
また、機会を作り、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年08月12日 12:39:15

Arriy 様
この度は、数ある宿泊施設の中から、阿蘇白水温泉瑠璃をご利用頂きありがとうございました。

ご宿泊前から、色々とメールのやりとりをさせて頂く中で、Arriy 様が楽しい家族旅行にしたい。という思いが伝わってまいりましたので、少しでもお役に立てれば・・・という気持ちでした。

ご滞在中は、行き届かない点などあったかと思いますが、ご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同大変うれしく拝見させて頂きました。

また、お食事・お風呂とお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

私どもスタッフは、ご来館頂くお客様が“楽しかった”“また来たい”と思って頂けるように「真心のおもてなし」をモットーとしております。

まだまだ、力不足ではございますがお客様に愛されるお宿作りを目指し、日々精進して行きたいと思っております。

ご機会がございましたら、Arriy 様ご家族様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミ頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族でカドリードミニオンへGO!】★カドリードミニオンお得パック・ファミリープラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】

食事5

rocopiさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

rocopiさん [20代/女性] 2013年06月25日 02:04:25

今回、両親と初めての九州旅行で利用させていただきました。露天風呂2食付きの部屋でとてもリーズナブルなのに、食事の品数の多さとおいしさにびっくりしました。普段は評価に辛口な両親も夕食朝食ともに喜んでくれて私も嬉しかったです。特にお米はここの宿で作っているとのことで安心していただけました。あいにくの天気でしたがサービス面でカバーしてもらえた気がします♪露天風呂にお湯をはると落ち葉や枝etcが多少浮かんでいたり、備え付けのパラソルが少し風情を欠いたりしましたが総合的に満足でした。次回は星空の見える天気の良い日に宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年06月28日 12:55:35

rocopi 様
この度は、数ある宿泊施設の中から、阿蘇白水温泉瑠璃をご利用頂きありがとうございました。
ご両親との初九州旅行はいかがでしたでしょうか?ご満喫頂けましたでしょうか?

rocopi 様のご両親様にもお喜び頂けたご様子で大変うれしく拝見させて頂きました。
また、夕食・朝食共にご満足頂けたようでレストランスタッフに伝えました所、大変喜んでおりました。当館でお客様にお出ししているお米は、種まき~田植・稲刈りと全て自分たちで行なっておりますので自信をもってお客様にご提供しております。

露天風呂では、落ち葉や枝が一緒にご入浴してしまったようで大変申し訳ございません。
落ち葉や枝には一緒に入浴しないようにと言い聞かせておきますね。

お客様にご満足頂けるお宿作りが出来るようスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
ご機会がございましたら、rocopi 様ご家族様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
次回は是非、満天の星空の元で露天風呂をご堪能下さいませ。

この度は、お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月20日 14:41:32

初めての家族旅行で利用しました。お部屋も露天風
呂も思ってたより広く、ゆっくりできました。食事も品数が多くて美味しかったです。夕飯時に隣の席の方々が大人数で、ちょっとうるさいのが気になりましたが、それ以外は気になる点は少なかったです。
また、阿蘇に旅行に行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年06月21日 12:27:04

この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃へご宿泊頂きありがとうございました。

初めての家族旅行での阿蘇は、いかがでしたでしょうか?ご満喫いただけましたでしょうか?

ご滞在中、行き届かない点があったかと存じますが、お食事・お風呂共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思いながら拝見させて頂きました。

また、御夕食の際、お隣のお席のお客さまが宴会中ということもあり、うるさく感じられたとの事でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたにも係わらず「阿蘇に旅行に行く時は利用したい」と嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りです。

お客様から頂いた生のお声一つひとつを大切にし、さらなるサービス向上を目指し日々精進していく所存でございます。

お近くへお越しの際は、是非、阿蘇白水温泉瑠璃へお立ち寄り下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族でカドリードミニオンへGO!】★カドリードミニオンお得パック・ファミリープラン★
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

lh012009さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

lh012009さん [30代/女性] 2013年05月24日 18:52:44

宿泊費を抑えたくて選びました。
値段が値段なので食事はあまり期待していませんでしたが、すごく美味しかったです。
お部屋も清潔で庭園まで付いていて心地よく過ごすことができました。
売店も一般的なお土産の他に手作りの漬物や惣菜があり、しかもすごく安くてびっくり。
もちろんお風呂も大満足です。
この価格帯の宿では今まで行った中で一番よかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年05月26日 13:06:27

lh012009様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃をご利用頂きありがとうございます。

お食事・温泉とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。

お部屋も露天風呂付のお部屋の他に、趣の違う庭園付のお部屋が3部屋ございます。四季折々のお庭を楽しんで頂く事が出来、こちらのお部屋も大変人気でございます。

また、売店には地元の農家の方が丹精込めて作った季節のお野菜、お漬物が100円~と大変お求めやすいお値段にて販売しており、売店を目当てにお越しになられるお客様のいらっしゃる程でございます。

ご機会がございましたら、是非、皆様で阿蘇白水温泉瑠璃へお越し下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★家族風呂利用無料de温泉三昧プラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】

食事5

投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月22日 10:36:05

この度は大変お世話になりました。
娘の発熱、忘れ物と瑠璃様にはご迷惑ばかりかけてしまいましたが、
都度都度、親切にご対応いただきました。
ありがとうございます。

翌日も娘の体調も良くなり楽しく熊本旅行を満喫することができました。
帰宅後、娘に『うちのお風呂は狭いね、また温泉に行きたいね』と言われましたので
次回も瑠璃様にお世話になりたいと思います。

とても有意義な時間を過ごさせていただき感謝しております、
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年05月26日 12:45:07

この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃をご利用頂きありがとうございます。

娘さまも体調が回復され、ご家族様との熊本旅行を満喫される事が出来たご様子。また、お忘れ物がご自宅までお届け出来たか心配しておりましたが、ちゃんとお届け出来たようでスタッフ一同、安堵致しました。

当館にご滞在中、行き届かない点があったかと存じますが、娘さまを始め、ご家族皆様がゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思いながら拝見させて頂きました。

ご機会がございましたら、是非、皆様で阿蘇白水温泉瑠璃へお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月11日 22:10:21

GWに宿泊しました。部屋にお風呂が付いていていつでも入れてよかったです。
建物もきれい、大浴場の方もとても素敵な建物で鯉も泳いでいてたので
子どもも大喜びでした。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2013年05月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年05月16日 12:10:13

この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃をご利用頂きありがとうございます。

当館にご滞在中、お子様を始め大変お喜び頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思いながら拝見させて頂きました。

露天風呂付の客室は、24時間ご利用出来るタイプのお風呂ではございませんが、南阿蘇の星空を眺めながらご入浴するには、広くもなく狭くもなくちょうど良い広さの作りとなっております。

また、大浴場は異なった二つの作りとなっており、毎週日曜日の朝に男湯と女湯が入れ替わります。
土曜日にご宿泊されますと、二つの大浴場をどちらもご利用頂けます。

ご機会がございましたら、是非、阿蘇白水温泉瑠璃へお越し下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月12日 09:35:41

素晴らしい宿でした。部屋つき露天風呂はとても風情があって何度も入りました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年01月16日 20:39:50

この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館でのご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足いただけたご様子で心より安堵いたしました。
また、「素晴らしい宿でした」とのお褒めの言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。

これからも、お客様にご満足して頂けるお宿作りを心がけて参りたいと思います。

ご機会がございましたら、是非とも阿蘇白水温泉瑠璃へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 17:27:13

すごく部屋もキレイでご飯もおいしかったです。お風呂も気持ち良かったですが、一旦お宿から外へ出なければならないうえに、お風呂までの廊下が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2013年01月08日 09:01:09

この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊棟から温泉棟まで一旦外に出ていただく為、冬季の期間中はお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

現在、外に出ることなく温泉棟へ行ける様、連絡通路を検討中でございます。 また、お風呂までの廊下につきましても、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

最後に、お部屋・御食事・温泉とお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様には、日頃の喧騒から離れ、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同心がけております。

1月・2月と最も寒い時期を過ぎましたら、桜・新緑といった違った南阿蘇を体験して頂けると思いますので、ご機会がございましたら、阿蘇白水温泉瑠璃へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★家族風呂利用無料de温泉三昧プラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】

食事5

akina5829さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

akina5829さん [20代/女性] 2012年07月20日 23:15:09

7月19日に夫婦で一泊させて頂きました。
一言で言うとズバリ!!「大満足!!」です。
主人の誕生日祝いを兼ねた旅行計画だった為、夕食時のバースデーケーキのリクエストにも快く応えてくれ、更に夕食から部屋に戻るとなんと!従業員の皆様からワインボトルのサプライズプレゼントとメッセージが置かれてあり、夫婦揃って大感激でした!!

その他にも部屋付き露天風呂に豪華な夕食。ヘルシーな朝食どれをとってもこの価格でこのクオリティはなかなか他の旅館では出せないと思いました。
また是非利用したいです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2012年09月20日 12:44:54

akina5829様

この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃を御利用頂き、誠に有難う御座います。

先ず、ご主人のお誕生日という大切な一日に当館を指名して頂き、誠に有難うございました。

akina5829様のご主人様に喜んでもらいたいという気持ちが私共スタッフにも分かり、何かお祝いが出来ないかとスタッフ間で考え、プレゼントをご準備させて頂きました。
お礼を言って頂いた時には、私共もとても嬉しく、また、今回、書き込みまで頂き誠に有難うございます。

最後になりますが、最近は南阿蘇村も徐々に朝晩と冷え込む日が多くなってまいりました。
季節の変わり目は体調を崩しやすくなりますが、akina5829様におかれましては、くれぐれも御身体御自愛下さいませ。
再度、akina5829様の笑顔にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルでカドリードミニオンへGO!】★カドリードミニオンお得パック・カップルプラン★
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

ゆきみゆはるさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

ゆきみゆはるさん [40代/女性] 2012年03月03日 14:28:51

クチコミを見てリピーターの方が多い様なので選びました。
当日は大変風が強く,雨や雪の悪天候で,せっかくの部屋風呂も,寒さに凍えながら何度も熱い湯を足すボタンを押しながらの入浴でした。(翌朝再度,部屋風呂&大浴場を満喫しました。)
食事,大大大満足です。山女の焼きもの,馬刺し,出汁がとても美味しい天草大王の鍋(ご飯を足して雑炊も楽しんでみました)。特に赤うしのステーキは美味しく,ボリュームもあり,4歳の娘も喜んで頬張ってました。
朝食も,各自の食事とは別にお粥や納豆やドリンク各種など,プチバイキングが有り,乳幼児2人連れだったので,助かりました。
部屋に白川水源の水2Lが用意されていたのも,嬉しかったです。
ただひとつ疑問なのは,大浴場の露天風呂に林檎風呂の説明らしき注意書きがあったのですが,いったいどれが林檎風呂なのだろう...?と気になりました。
チェックアウト後には,駐車場向かいの農園で苺狩りも楽しみ,大変思い出深い旅行になりました。
次回は,もっと部屋風呂の満喫出来る時期に行きたいなと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2012年03月24日 13:51:53

ゆきみゆはる様

この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃をご利用頂き誠に有難うございます。

先ず、大浴場の林檎風呂の表示に関しまして、大変申し訳御座いませんでした。当館では林檎の取れる時期に期間限定で林檎風呂をご準備させて頂いております。ご指摘頂きました注意書きはこちらの取り忘れの物でした。早急に回収させて頂きました。
ご指摘頂きまして大変有難う御座いました。

今回のご旅行が大変思い出深いものになって頂けた事は大変嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉も頂き、書き込みを拝見して思わず笑顔になりました。
南阿蘇も徐々に春の訪れを感じる事が出来るようになっております。南阿蘇村を代表する一心行の大桜も今か今かと開花の時期を待ちわびております。
季節毎に違った顔を見せる南阿蘇へゆきみゆはる様が再度お越し頂く事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中書き込み頂きまして誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】阿蘇あか牛ステーキ!!夕食グレードアップ!☆ちょっと贅沢プラン☆
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

トシくん8379さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

トシくん8379さん [40代/男性] 2012年01月20日 03:09:55

1月17日に、家族3人でお世話になりました。
白水瑠璃温泉は、私ども家族で何度か利用させて頂いており、宿泊施設もとても気になっておりました、今回、妻と三男の3人で、前々から気になっておりました宿泊施設を利用させて頂きました。
フロントのスタッフ、レストランのスタッフの方々の笑顔がとても印象的でした。お部屋、露天もとても良かったです。
また料理も、本当に美味しかったです、つい食べ過ぎてしまいました(笑)
今回2歳の息子も連れての利用で少し不安がございましたが、温泉にも4回入り、帰る時にまた入って本当に温泉三昧で何の心配もありませんでした。
快適に過ごさせて頂いたのも瑠璃スタッフのみなさまのおかげだと思います。
また是非利用させて頂きます、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2012年01月20日 17:32:06

としくん8379様

この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇白水温泉瑠璃を御利用頂き誠に有難う御座います。
文章から察しますに今回の南阿蘇でのご滞在をご満足して頂けた様で従業員一同、大変嬉しく思います。また、料理に関しましてもお褒めのお言葉有難う御座います。早速、レストランスタッフと共有し今後の励みとさせて頂きます。

「スタッフの笑顔が印象的だった」と言うお言葉も頂きまして有難う御座います。私共もとしくん8379様ご家族様の「笑顔」がとても印象に残っております。チェックアウト時お子様が満面の笑顔で「バイバイ」と言って頂いたのは今でも印象に残っております。また、そんなお子様を見ている、としくん8379様ご夫婦も笑顔で、笑顔に満ち溢れたご家族という印象を受けました。
最後になりますが、再度、としくん8379様ご家族の「笑顔」にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

S1914Nさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

S1914Nさん [60代/男性] 2011年12月10日 17:57:40

12月8~9日に家族4人で宿泊しました。何回か利用させて頂いているからだと思いますが、覚えていて下さって「丁度お見かけしたので・・」と車まで迎えに来て頂き、有難うございました。また今回、特別に部屋の便宜も図って頂き感激でした。前回は8月でしたが、今回も食事のメニューが変わっていました。ここに来るのは温泉もそうですが、食事も本当に楽しみにしています。本当に美味しかったです。ボリュームもたっぷりだし、旅の楽しみを満喫しました。俵山から眺める南阿蘇の風景がとても素敵でいつも癒されていますが、それに宿の楽しみが加わって毎回満足して帰っております。スタッフの皆さまの対応もいつも心地良く、家族でまた来たいと言いながら帰りました。有難うございました。また計画します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2011年12月11日 13:29:33

S1914Nさん様

この度は、阿蘇白水温泉瑠璃を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、再度口コミへの投稿&数々のお褒めのお言葉、有難う御座います。文章から察しますに今回の南阿蘇でのご滞在をご満足されたようで従業員一同心よりお喜び申し上げます。

「食事も本当に楽しみにしています。」と書き込みにも御座いますが、当館では地元南阿蘇産の食材を数多く使用しております。美味しい水で育つ野菜や雄大な自然で育つ阿蘇のあか牛ステーキはS1914N様を始め数多くのお客様にご好評頂いております。

最後になりますが、S1914N様のおっしゃる通り、俵山から眺める南阿蘇の景色にはとても素敵ですね。阿蘇の景色を一望すると田舎特有のゆっくりとした時間を感じる事ができます。S1914N様が再度ご来村して頂ける事を従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中書き込みを頂き誠に有難う御座います。

ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】

食事5

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S1914Nさんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

S1914Nさん [60代/男性] 2011年08月19日 18:14:43

毎回家族で楽しみにしています。今年の冬以来ですが、前回までと料理がが大きく変わっておりました。今回もとても美味しく、量もたっぷりでした。料理も大きな楽しみなのでリピーターとしては新鮮でとても良かったです。この料金で料理、温泉、部屋、場所などトータル的に満足できる所は少ないと思います。いつも楽しみにしております。スタッフのみなさんいつも有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2011年09月24日 23:43:04

S1914N様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして有難う御座います。
また、全評価オール5の評価も頂きまして大変有難う御座います。
今回のS1914N様の書き込みはスタッフ間で共有させて頂きスタッフの元気の源になっております。
まだ、目標とするレベルには及びませんが、一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう日々の業務に励んで参ります。
私達だけでは気が付かない所が多々ありますが、お客様にご指摘頂いた所は可能な限り改善いたしますのでお気づきの点が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。S1914N様を始め数多くのお客様のお力を借りて目標とするレベルにまで行きたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
最後になりますが、元気な姿のS1914N様に再度お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は、お忙しい中での書き込み又、お褒めの言葉誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】

食事5

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投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月12日 14:38:03

両親と親戚の旅行のために予約をさせていただきました。その際一応、高齢者が行く旨を伝えていたのですが、色々と移動のしやすいお部屋を用意していただいたようで、両親が大変喜んでおりました。どうもありがとうございました。
当日は生憎の雨降りで、客室の露天風呂には入れなかったようですが、本館のお風呂はお肌がツルツルになって、大変気持ち良かったと嬉しそうに話していました。お食事も多すぎず少なすぎず、美味しかったと満足していたようです。
いい思い出が作れたようで…本当にありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】
【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2011年06月26日 14:21:12

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、ご丁寧に代理で書き込みまで頂いた事、感謝申し上げます。

温泉の泉質について書き込みを頂きましので、補足させて頂きますと、
無色透明のナトリウム炭酸水素塩泉の湯で、冷え性や神経痛には勿論、
美肌効果もあると言われ、お客様よりご好評を頂いております

お食事の方もご満足頂けようで、そして何よりも、ご親族様でのご旅行の良き思い出の一部を担えた事をスタッフ一同大変喜んでおります。

この度は、お忙しい中での書き込み、また大変嬉しいお褒めの言葉ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室利用】☆ゆっくり温泉三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【良泉を気兼ねなく堪能♪】露天風呂付和室10畳】

食事5

投稿者さんの 阿蘇白水温泉 瑠璃 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月17日 18:15:14

部屋にお風呂がついてないので同施設内の日帰りの施設に入りました。何種類かお風呂がありたのしかったです。難をいえば朝風呂が7時なのが残念です。夕食は値段が安いプランだったので普通の夕食だと思っていたらビックリです。量が多く溶岩焼のステーキまでついて大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】冬得!【リーズナブルに良泉を堪能】★ゆっくり温泉プラン★ タイムセール♪
ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
阿蘇白水温泉 瑠璃 2011年06月26日 10:37:25

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

大浴場の入浴時間についてのご指摘ありがとうございます。
現在7時から22時となっておりますが、お客様のご指摘にもございますように、
もう少し早めの営業時間を検討してまいりたいと思います。

ご夕食についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
早速レストランのスタッフにお客様からのお言葉を伝えさせて頂きました。

今後も瑠璃温泉をご滞在の場として選んで頂いたお客様のご期待に沿えるよう、
頑張って参りますので、今後も瑠璃温泉をご利用頂けますよう、
宜しくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中での書き込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】冬得!【リーズナブルに良泉を堪能】★ゆっくり温泉プラン★ タイムセール♪
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室【広さ10畳・トイレ付・バスなし】】

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