クチコミ

阿蘇南登山道の入り口で、コンビニの真裏にあり、本来は迷わず行ける場所ですが、地震による通行止め箇所が点在しているため、カーナビが通用しないところがあります。 宿泊受付の入り口は、食事処の横なので、見落としがちです。 客室は広めですが、隣の音が響きます。女性2人で予約していたのですが、浴衣・下駄・アメニティは男女でセットされていたのでサイズが合わず、交換していただきました。 部屋付きの露店風呂は、部屋の窓から直接出入りするため、マットが用意されています。湯船は部屋にあるボタンを押すと、自動洗浄後にお湯が溜まりますが、小さい苔が無数に浮いていました。大浴場はとても広いですが、ロッカーは有料で、外来入浴客が多いためか、消毒の臭いが強いです。 料理はどれも美味しく、食べきれなかったご飯とデザートは、部屋へテイクアウトできるようお願いし、手配していただきました。 スタッフの方はどなたも親切で、快く対応していただき、総合的に満足しました。

場所は高森から抜けて道沿いに看板がいくつかあって分かりやすかったです 建物むかって左に大浴場、右がレストラン、その奥に宿泊設備があるので、大浴場まで結構あります。年配の人にはツラい距離かもしれません。 夕食は味付けがほんと美味しくて汁物は断るほどお腹いっぱいでした。 ごちそうさまです。 朝食は私共にはやや塩味が濃く感じました。 露天付きでこの料金・・・お風呂のみの人もいるからでしょうか〜それしか考えられない・・・・良かったですよっ！ほんとお勧めです(^^♪

毎年利用させていただいてます。 温泉のお湯がトロトロしていて、お肌がしっとりします。 露天風呂は前回と浴槽が換わっており、陶器で出来た浴槽でした。 食事もちょうど良い量でした。 朝食の時に、子供が起きてこなかったのですが、子供の為におにぎりを作って下さいました。 その心遣いがとてもうれしかったです。 帰っておにぎりをいただきましたが、とてもおいしかったです。 お米とお水を買って帰れば良かった！と今になって後悔しています。 また利用させていただきます。

11月18日に家族で宿泊。久しぶりに投稿します。家族で毎年楽しみにしている所です。食事、温泉、部屋、サービス、料金など家族皆が気に入っているので毎年２回〜１回利用させて頂いています。行く度に料理が工夫されており、今回はどんな料理か出るのだろうと・・楽しみです。当初からおられる顔なじみのスタッフの方にお会いできるのも家族の楽しみとなっています。いつも笑顔で迎えて下さり、ホット出来ます。普段はみな忙しくしているので、瑠璃行きを楽しみに頑張っています。次回も楽しみにしています。スタッフのみなさんいつも有難うございます。

訳ありプランで、大浴場が改装中とのことでしたが、家族風呂が無料で使用出来、とても満足でした！特に家族風呂はバリアフリーで広く子供も大喜び！大浴場以外ももう一つお風呂があり、そこも広々としておりくつろげました。 レストランの従業員の接客もとても気持ちよく、子供が残したおかずを夜食にと持たせてくれました。なんと握りたてのオムスビと一緒に！！ 「私共はこれくらいの事しか出来ないのですが。」とおっしゃっていましたが、普通のホテルなどではしてもらえない十分すぎる心配りにこちらも笑顔になりました。 従業員のサービスは満点です！！ ただ、１つだけなのですが・・・。 お風呂に行くまでのスリッパが欲しかったです。少し寒かったせいかお風呂上りは廊下が冷えました。 是非、また行かせて頂きます！

娘の2歳の誕生日祝いに、利用させていただきました。 あいにくのお天気でお部屋の露天風呂ははいれませんでしたが、お部屋は広く快適でした。 家族風呂は別料金でしたが、利用できたのでよかったのですが、夜間で10月だったためか 浴室内が寒くて、湯温もあまり高くなかったので、少し寒かったです。 朝入った大浴場の方はとても広くて快適でした。 食事も朝夕ともとてもおいしくて、食事不要としていた娘の分のお席やご飯も出して頂いて とてもありがたかったです、また、誕生日祝いであることを備考で記入していたためか 夕食後部屋に帰ったら誕生日プレゼントがサプライズで置いてあってとても嬉しかったです。 ひとつだけ残念だったのは、お風呂においてあるアメニティがいかにも温泉においてある リンスインシャンプーとボディソープだったので、（洗顔石鹸は手創りはちみつ石鹸がありました） 髪がきしむと主人が言っていました。（私は自分用を準備していたので使っていないんですが…） そこさえもう少し頑張ってもらえれば、最高だと思ったのですが、基本的にはこのお値段で この設備とサービスなら大満足と言えると思います。

結婚して3年★ 仕事＆妊娠＆育児となかなか新婚旅行に行く機会がなかったのですがやっと行けました。まだ子供が小さいので他の方にあまり迷惑がかからないようにと思い露天風呂付の旅館を探していた所こちらを見つけました。赤ちゃんプランと書いてあったので安心して泊まることが出来ました。部屋ゎとてもキレイで露天風呂もゆっくり浸かることができ夜５回、朝２回も入り大満足です。ただ前に泊まった方のゴミが残っていたり、夜にゴキブリが(x_x)食事ゎレストランで子供がいるので畳の部屋に通されました。持って行った離乳食も朝夜共に温めて頂き、朝食には準備された食事の他に自由に取っていい飲み物やご飯のお供など置いてありおいしかったです。従業員の方も優しく子供に話かけてくれるなどして頂けたので我が子もご機嫌でした。帰りには横に道の駅のようなお店があり品揃えもよかったので、お土産もすべてそこですませることが出来ました。買った金額におおじて新米の掴み取りがありプチイベントのようでとても楽しかったです(*^o^*)そういうイベントがあると気分がとても盛り上がりますね★また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

9月9日に赤ちゃん応援プランにて宿泊しました。10ヶ月の子供との初旅行で心配もありましたが楽しく過ごすことが出来ました。オムツやお風呂用のイスなどの準備があり助かりました。また、食事の際にも座敷にしていただいたりいろいろと子供への気配りもしていただき美味しく食事ができました。部屋は露天風呂付きでしたので子供が寝た後にゆっくり入れました。天気が良かったので月を見ながらのお風呂は最高でした！また阿蘇に来るときはぜひ利用させていただきたいと思います！

露天風呂付和室に泊まらせていただきましたが、さわやかな風が吹き、気持ちよく入浴できました。 出来れば24時間入れれば良かったのですが・・・ 食事は「あか牛ステーキ」が思ったよりも多く、大満足してます。 誕生日の祝いで今回泊まらせていただきましたが、心遣いの贈り物がありとても喜んでおりました。 今回宿泊して、すごく良かったと感激しております。 素敵な思い出になりました。 ありがとうございます。 また泊まりたいと思います。

ＧＷ期間中の平日に妻と利用しました。 阿蘇観光に便利な立地、充実した温泉設備、リーズナブルな料金、と バランスが良いお宿で、とても満足しました。 中でも素晴らしかったのが、部屋に付いていた露天風呂。 部屋のスイッチを押すと、強力洗浄→お湯張り→深夜まで掛け流し→お湯抜きが自動。 ボタン一つで夜だけでなく、朝も楽しめます。 この手のは清潔感がとても大事ですが、本当に気持ちよく使えました。 自分たちだけの露天風呂、すごく贅沢ですよ。 食事もお値段を考えれば、十分な質と量でした。

3月31日1泊しました。 フロントの対応も心地よく、部屋は少し古めでしたが、とても清潔感ありました。 部屋にある露天風呂もボタン一つでお湯を張る事が出来、初心者でも操作が簡単でした。 何回も部屋の風呂で大満足でしたので、外湯に行かなかったので、次回是非外湯にも行きたいと思います。夕食、朝食も共に大満足です。 コストパフォーマンス的にも最高でした。次回阿蘇に遊びに行く際には再度利用したいと思います。

初めての家族旅行に利用させてもらいました。 チェックイン前に到着したにもかかわらず すぐにお部屋に案内してくださり、 生後5か月の赤ちゃん連れだったので 大変助かりました。 赤ちゃん応援プランは売り切れだったので 普通のプランで予約していたにも関わらず、 バスチェアとバンボを貸し出してもらえて、 食事のレストランにもバンボが用意されていて、 赤ちゃんも終始ごきげんでした☆ お部屋の露天風呂も食事も大満足でした。 初めての赤ちゃん連れ旅行だったので不安でしたが 素敵な思い出になりました(*^_^*) ありがとうございました。 ぜひまた利用したいです！

行ってきましたｧ〜♪場所も分かりやすかったし、ロケーションも良くて☆スタッフの皆さん、快い接客でした。 部屋のネーミングも可愛くて…♪ ｢かわらなでしこ｣ 部屋も広くて、露天風呂もついていて、のーんびり過ごすことができました。 料理も美味しくて、目に鮮やかで…☆お腹いっぱいになりました。 もう、何回露天風呂に入ったことか… ♪ また、きたいなぁ〜って思いました＊素敵な思い出をつくることができました。 ありがとうございました｡

新婚旅行で利用させていただきました。遅くに着いてしまったため直ぐに夕飯となってしましましたが、焦ることもなく、地元の味を堪能出来とても大満足です。宿の方々から、新婚旅行にとワインをプレゼントして頂き、とても感動しました。ありがとうございました。露天風呂はとても広く、疲れた体に染み入りました。一点残念だったのが、露天風呂付きの部屋にしたのですが、当日は非常に寒く利用できなかったのが心残りです。お部屋は古かったですが、風情ある感じで、くつろぐことが出来ました。新婚旅行で訪れてとても良かったです。

今回4歳の子と9ヶ月の子を連れて家族で利用させていただきました。フロントの方やレストランの方の笑顔がとても素敵でした。ご飯もとても美味しくお腹いっぱいになりすぎました♪家族風呂利用しましたが置いてあったシャンプーを使うとちょっと髪がバサバサになり少し気になりましたが、お風呂は最高によかったです。家族みんな楽しめたので本当によかったです。また利用させていただきたいと本当に思いました♪♪次回は露天風呂つきの部屋に泊まりたいです^_^いい思い出をありがとうございました。

今回は子供が生まれて初めての旅行という事もあり赤ちゃん応援プランを利用させて頂きました。露天風呂付き部屋という事もあり家族水入らずの時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 赤ちゃん応援プランを利用して、おむつや椅子等を用意しいていただき助かりましたが、家族湯を利用した際に出来れば、子供が脱衣する際に寝かすことが出来るベットがあったら良かったなーと思いました。また、大人２人分のバスタオルはありましたが子供の分が無く不便というか赤ちゃん用の柔らかいタオルでもご用意いただければ赤ちゃん応援プラン大満足出来るかなーと。 翌朝の朝食時、座敷の端（駐車場・廊下側）を使用したのですが、出勤して来た職員さんなのか歩きながら道路に唾を吐いて施設に入って行きました。不快でした。

以前から阿蘇に行った時は泊まりたいと思っていた宿の一つでした。 部屋の掃除もいき届いており、家族３人にはとても広い部屋で、快適に過ごすことができました。 また、露天風呂付きだったので小さい子供も気軽に入ることができ、非常に便利でした。 朝食のみの利用でしたが、牛乳やオレンジジュース、納豆やのりなど自由に飲んだり食べたりでき、１歳７ヶ月の子連れにはありがたかったです。 阿蘇へまた行くことがあれば、利用したいと思います。 ありがとうございました。

宿泊前から色々と情報を教えて頂いたり、サービスや配慮が気持ちよく、当日妻が体調を崩して調子悪かったのですがそれなりに笑顔で過ごせ、嬉しく思いました。お薬も頂き翌朝は調子も戻りました。 食事も量が多く結構食べる長男でもかなりお腹いっぱいになってました。 貸し切り風呂も木のお風呂でやわらかく子供達も楽しく浸からせていただきました。 チェックアウトした後もロープウェイで阿蘇の頂上を満喫した後、こちらのレストランを利用させて貰いました。 家族みんなが笑顔で過ごせたのでとても満足しています。 また、機会を作り、利用させて頂きたいと思います。

今回、両親と初めての九州旅行で利用させていただきました。露天風呂２食付きの部屋でとてもリーズナブルなのに、食事の品数の多さとおいしさにびっくりしました。普段は評価に辛口な両親も夕食朝食ともに喜んでくれて私も嬉しかったです。特にお米はここの宿で作っているとのことで安心していただけました。あいにくの天気でしたがサービス面でカバーしてもらえた気がします♪露天風呂にお湯をはると落ち葉や枝etcが多少浮かんでいたり、備え付けのパラソルが少し風情を欠いたりしましたが総合的に満足でした。次回は星空の見える天気の良い日に宿泊してみたいです。

5/15に宿泊しました。温泉センターなので地元の方や温泉のみの入浴の方もいるようですが、お風呂はとても広いのでゆったりできました。部屋の露天風呂は最高です。それでこの価格はとても良いと思います。南阿蘇全体がそうなのでしょうが、やはり交通は不便です。翌日、白川水源に行く方法をフロントにて訊ねたところ、施設のバスで送って下さいました。また、水源入口の売店が系列店ということで、荷物を運んで預けていただけました。おかげでゆっくりと散策することができました。今度は、車でゆっくり南阿蘇を巡りたいと思います。そして、宿泊はまたこちらでお願いしたいと思います。