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サン・レイクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.40
  • 食事5.00
宿泊年月
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88件中 41~60件表示

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 21:39:02

コーギー一匹と家族4人(小学生2人含む)で泊まりました。
お風呂はなく、シャワーしかないと言うことだったので、チェックイン前に、富士山が見える温泉に入りました。
食事はすぐ前のレストランで注文ですが、晩ごはんだけ頂きました。どれも美味しかったです。朝ごはんは車で10分くらいのコンビニで買って、宿に持ち帰って食べました。
暖房2つとエアコンを付けていたのですが、暖房は3時間で切れ、「延長」ボタンを押さないといけないので、寝ている間、延長されず、エアコンだけだったので、下がすごく寒かったです。ロフトは暖かかったです。
ドッグランがとても広く勾配があり、うちの犬も大喜びで走り回っていました。
上げ膳据え膳を望むなら、無理かもしれないけど、気兼ねなく泊まるには、そしてこのお値段ではとてもよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用のお部屋
【キャビン】

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 11:55:01

4人用キャビンに泊まり、バーベキュー、焚き火を楽しみました。

紅葉の時期にまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用のお部屋
【キャビン】

あみみ0603さんの サン・レイク のクチコミ

あみみ0603さん [40代/男性] 2021年01月09日 12:16:37

年末にワンコ1匹と家族3人で利用させていただきました。
キャビンなのでこのコロナかでも安心して過ごすことができました。
とても寒い地域ですが、暖房2台とコタツで部屋の中はぽかぽか温かく過ごすことができました。
立地はとてもよく富士五湖や有名なほうとう屋さんに行き、帰りは御殿場アウトレットに寄って充実した年末をすごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【キャビン】

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 16:46:19

キャビンの左側の大きい方の部屋に泊まりました。庭に屋根付きのバーベキュー窯が有りテーブル、イス、焼き網、鉄板、トング類も有り、雑巾や食器洗いスポンジや洗剤も貸してくれるのて、食材と炭を持って行けばバーベキューが出来ます。ちょっとした調味料も貸してくれるのて、忘れた時は聞いて見て下さい。ジャンパー着込んで冬のバーベキューは楽しかったです。設備は古いけど必要十分です。真冬はカセットコンロで鍋を囲むのも有りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【キャビン】

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 18:03:52

部屋が寒い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用のお部屋
【バンガロー】

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 17:21:27

7月の雨がすごい中、急遽宿泊をお願いしました。
急な依頼だったにもかかわらず、とてもよくしてくださり、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用のお部屋
【キャビン】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ひーにゃん4109さんの サン・レイク のクチコミ

ひーにゃん4109さん [50代/男性] 2017年12月15日 17:20:19

彼女と愛犬とで1泊させて頂きましたが、ドックランも広く愛犬もかなり喜んでいたので、満足しています。
また西湖が目の前で眺めも良かったです。
宿泊客が私達だけだったので、周りに気を使わなくのんびり出来ました
チェックアウトも12時までだったので、慌てて荷造りをすることもなかったのも良かったと思います。
また今度も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ロッジ】

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 15:56:11

部屋からは、湖が一望とはいきませんが、歩いてすぐ西湖なので立地は最高です。
部屋、サービスは、このような値段の割にはよいと思います。
不満は、シャワーの水量が少ないことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【キャビン】

gokumasiさんの サン・レイク のクチコミ

gokumasiさん [40代/男性] 2016年02月19日 15:58:59

初めてこのような所に宿泊しました。やはり冬は寒いです。但し親切にも二台置いてるファンヒーターを四六時中つけていれば、寒くはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ロッジ】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2014年03月19日 14:24:56

立地は西湖の目の前でとても良かった。施設はペット可にしては十分綺麗だと思いました。キャビン予約でしたがお風呂のあるロッジのお部屋が空いてるのでそちらにどうぞって言ってもらえお部屋からの景色も良くてとても良かった。
チェックアウトもゆっくりで次の宿泊施設に行くまでに丁度良くて直前予約でしたがこちらにして良かったと思いました。
他の方の口コミで食事が微妙なコメントがありとりあえず素泊まりで予約しました。
実際売ってたカップめんもちょっと賞味期限が切れてたりしましたが翌日レストラン駐車場には車がいっぱい止まっていて結構繁盛しているのだなと思いました。
ペット可で気軽に利用できる施設なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【キャビン】

kyunmaruさんの サン・レイク のクチコミ

kyunmaruさん [50代/男性] 2013年10月18日 22:05:49

リゾートマンションを貸出している形態。場所はちょっとわかりにくい。
良くも悪くも日常の延長で気兼ねなく利用できました。
リゾート気分を期待する方にはちょっと興ざめかも。
でも、広くて快適な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【リゾートマンション】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やす楽さんの サン・レイク のクチコミ

やす楽さん [50代/男性] 2013年09月16日 21:01:44

静かなところで、部屋も広く、設備は申し分なく、全日ぐっすり眠れました。
また利用したいと思います。
ただ、籐家具の上に埃が有ったり、特にオーブントースターに使用後の油がこびりついてたのはマイナスですね。
使用者が清掃するのが原則だと思いますが、管理者も確認する必要が有ると思います。
私はオーブントースターを使いませんでしたが、自分の責任になるのも嫌なので洗っておきました。(十分洗えたかどうか?ぜひご確認ください)
ともかく、機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【リゾートマンション】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2013年09月04日 18:05:30

ホテルの住所は西湖だったので、チックインしに行くと、実は河口湖に在るリゾートマンションに行ってくれと言われました。元々河口湖で用事があったので、西湖まで行ったのに往復させられました~夜間で道路標識も殆ど確認出来ず、苦労して到着しました。
リゾートマンションは古いけど部屋は大変広く、4名程は泊まれるスペースがありました。
残念ながらTVはリモコンの不良?電池切れ?で使用出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【リゾートマンション】

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2012年05月20日 19:50:26

①2段ベッドに前回宿泊者(?)が明らかに使用した形跡のある布団が敷きっぱなし、私の旅行歴の中でこんなことは初めてです。今の日本でこんな事があるの?って感じで・・・非常に不愉快でした。
②浴室に入った瞬間のトイレ臭・・・これもダメ!
③冷蔵庫やレンジ、ファンヒーターを接続したコンセントが通称「たこ足配線」、これは非常に危険です。
④毛布の中に生きた「カメ虫」さん・・・
※記念にカメ虫とトイレ臭以外、デジカメで撮影しておきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【キャビン】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 17:05:18

とてもいいお部屋でした。
全て揃っており家からいろいろ持っていったのですが
何も必要ありませんでした。
周りは静かなところですが車だと周りの富士五湖も近く
河口湖にはお店もたくさんありました。
大型犬を受け入れてくれるところがほんとに少ないので
犬もみんなで過ごせて楽しそうでした。
また泊まりに来たいです。
いい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【キャビン】

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2009年03月26日 23:40:35

都会からの脱出をはかった私達にとっては とってものんびりとした時間を送ることが出来ました。しかも、チェックアウトが遅いのも最高です。
ただし…周りに何もないので買い出しは必須!

欲を言えば…あれだけの建物なので小さくてもキッチンがあれば… 冷蔵庫等も部屋の中にあれば便利かと…

でも スタッフの方もとても温かく、主人も『田舎に帰ったようでのんびり出来る。』と大絶賛!是非リピートしたいです。

週末泊まるには いつ頃予約すれば空いてるのでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】

ロッジ

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投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2008年08月02日 20:51:13

湖畔のやや高台に建つコテージは湖畔からの涼しい風で、窓を開けて寝ると寒いぐらいでした。
庭にはドッグランがあり、愛犬も楽しめたようです。
お食事は量も質も十分で、老人にはやや多過ぎました。
お風呂は給湯設備が完備していて、入りたい時に直ぐ入れました。
サービスも程よく、快適に過ごすことが出来ました。
電子レンジ、電気ポット、冷蔵庫と揃っており、アメニティーも問題ありませんでした。
気を使わずのんびり泊まれる宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
西湖畔でのんびり2食付プラン
ロッジ

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投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2008年06月20日 00:56:21

ワンコ連れで行きましたが最高でした。倍の値段でもまた行きたいです。
学生時代のキャンプのような貴重な小旅行となりありがとうございました。寡黙なマスターの放任主義も我々にはgoodでした。

【ご利用の宿泊プラン】

ロッジ

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投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2008年05月05日 08:55:47

宿泊代金が安かったので正直期待していなかったが、大変満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】

キャビン

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投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2008年03月10日 21:07:42

チェックインが夜9時過ぎになってしまい、すみませんでした。ゴールデン二匹と人間3人でお世話になりました。雪が一杯のドックランも楽しみました、朝食だけでしたがボリュームたっぷりで美味しかったです。あっという間の二日間でした。。もっとゆっくりお邪魔したいと思っています。
ごみや抜け毛も取ったつもりですが、取り残しもあるかと思います。すみませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
レイトチェックイン朝食付きプラン
キャビン

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