楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

会津東山温泉 原瀧(はらたき)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(905件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.10
    • アンケート件数:905件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.10
    • 立地4.18
    • 部屋3.90
    • 設備・アメニティ3.86
    • 風呂4.38
    • 食事4.36

    総合1

    4人中4人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

    投稿者さん 2013-03-26 22:43:04

    良い客室だったのに、サービスが最悪でした。
    最悪というより、おもてなしの心が元々無いと評価するような内容です。

    旅行に行って、怒って、疲れました。
    せっかくリラックスしたかったのに、台無しの2泊でした。

    すべての時間帯に満足できず、ずっと不愉快でした。
    人が携わる部門が全くダメでした。
    サービス・客室・エステ(フロントの方は、きちんと対応してくれました☆)

    部屋は良かったので、改善してくれたらまた使うと思います。
    せっかく部屋はいいのに、本当にもったいないです。
    でも、やっぱり、“人”って重要ですね。

    すみません。こんなコメントでm(_ _)m

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂5
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2013年03月
    会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013-03-31 15:00:15

    このたびは当館をご利用賜りましてありがとうございました。
    また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足頂くことができず申し訳ございませんでした。
    人にかかわるサービスの部分を見直し、おもてなしの心が通じるような接客ができるようにしていきたいと思います。
    頂きましたご意見には皆で十分に反省しこれからのサービスに生かしたいと考えております。

    これからもご指導いただければ幸いに存じます。

    桜の開花が近づいたとはいえまだまだ寒い日が続きます。どうぞお体ご自愛くださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    源泉掛け流し『展望風呂付客室』でゆとりのひととき。
    ご利用のお部屋
    【展望風呂付客室】

    このページのトップへ