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会津東山温泉 原瀧（はらたき）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
401号室に宿泊しました。①お風呂設備は広くて満足です。欲を言うと浴槽天井が低い。②お部屋は、段差があり足を踏み外したものが3人もいたのでフラットにした方がいいと思 います。狭く感じました。③入口スライドドアー軽すぎて閉まった時の音が気になりました。④フロントと待合広場に階段がありカート移動が大変です。スロープが必要です。
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この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。この度、お客様よりご指摘のございました客室の段差に関しましては社内で検討中でございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。入口スライドドアに関しましてはレールを交換し対応いたしました。フロント前の階段に関しましては近くのスタッフにお声を掛けていただけますとお荷物をお持ちしております。貴重なご意見をありがとうございます。これからもより良いサービスを目指し努力してまいります。またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。原瀧 フロント
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サービス3
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧（はらたき） のクチコミ
401号室に宿泊しました。
①お風呂設備は広くて満足です。欲を言うと浴槽天井が低い。
②お部屋は、段差があり足を踏み外したものが3人もいたのでフラットにした方がいいと思 います。狭く感じました。
③入口スライドドアー軽すぎて閉まった時の音が気になりました。
④フロントと待合広場に階段がありカート移動が大変です。スロープが必要です。
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この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度、お客様よりご指摘のございました客室の段差に関しましては社内で検討中でございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。入口スライドドアに関しましてはレールを交換し対応いたしました。フロント前の階段に関しましては近くのスタッフにお声を掛けていただけますとお荷物をお持ちしております。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからもより良いサービスを目指し努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント