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会津東山温泉 原瀧（はらたき）のクチコミ･お客さまの声
総合3
行くまでの道は狭いが、一般的な温泉街。露天風呂に虫がいるのは仕方ないが、あまりに大きくて驚いた。部屋は広くて快適だが、蜘蛛の巣がありそこが原点ポイント。サービスは良く、貸しきり風呂も広々としててゆったりできた。食事にアレルギーがあるから電話しようと思っていたが、前日に旅館から確認の電話があり、わざわざ電話をしなくてすんで良かった。
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この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客さんには当館のサービスや貸切風呂でお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っています。お部屋の蜘蛛の巣の件でございますが、ただいま担当部署とフロントで連携を図り、毎日チェックと除去をさせていただいております。しかし、除去しきれない部分もございまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。アレルギーの件につきましては、当館はアレルギー持ちの方が安心してご利用いただけるように配慮し、ご家族連れの方が快適に過ごせるようにこれからも努めてまいります。これからもサービス向上を目指して日々努力してまいります。またお客様にお目にかかれますこと従業員一同心よりお待ち申し上げおります。原瀧 フロント 渡部
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総合3
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧（はらたき） のクチコミ
行くまでの道は狭いが、一般的な温泉街。
露天風呂に虫がいるのは仕方ないが、あまりに大きくて驚いた。部屋は広くて快適だが、蜘蛛の巣がありそこが原点ポイント。
サービスは良く、貸しきり風呂も広々としててゆったりできた。
食事にアレルギーがあるから電話しようと思っていたが、前日に旅館から確認の電話があり、わざわざ電話をしなくてすんで良かった。
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この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客さんには当館のサービスや貸切風呂でお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っています。
お部屋の蜘蛛の巣の件でございますが、ただいま担当部署とフロントで連携を図り、毎日チェックと除去をさせていただいております。しかし、除去しきれない部分もございまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
アレルギーの件につきましては、当館はアレルギー持ちの方が安心してご利用いただけるように配慮し、ご家族連れの方が快適に過ごせるようにこれからも努めてまいります。
これからもサービス向上を目指して日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますこと従業員一同心よりお待ち申し上げおります。
原瀧 フロント 渡部