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会津東山温泉 原瀧（はらたき）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
昔利用した東山温泉とだいぶ雰囲気が変り残念だった。今回利用した原瀧も内部設備を含み改装されていると思うが、これから多く利用すると思われる高齢者に対してはバリヤーフリーになってないのが残念。食事は頑張っていると思われるが、中途半端である。夕食時食事の解説をするので有ればもう少し量・質を高めてほしい。朝・夕のバイキングも特に洋食は種類不足である。設備を改善するのは難しいと思われるので、食事にもう少し重点を置いてほしい。アドバイスとして他の旅館に泊まって良い処を参考にしてほしい。又今人気のある星野リゾートのサービスも参考になると思う。ならないのも有るが
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この度は、東山温泉 原瀧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。バリアフリー対応は今後リニューアル等させていただく際に検討したいと思います。「バイキング」というと洋食メニューをお考えになるお客様もいらっしゃると思います。当館のバイキングコーナーについては和食が中心の内容となっております。洋食がご希望のお客様には物足りなかったかもしれません。今後ご朝食はバイキングではなく、和食膳+サラダやフルーツ、お飲物がお選びいただける形式を検討しております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。もし、また機会がございましたらご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。原瀧 フロント
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サービス3
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧（はらたき） のクチコミ
昔利用した東山温泉とだいぶ雰囲気が変り残念だった。今回利用した原瀧も内部設備を含み
改装されていると思うが、これから多く利用すると思われる高齢者に対してはバリヤーフリーになってないのが残念。食事は頑張っていると思われるが、中途半端である。
夕食時食事の解説をするので有ればもう少し量・質を高めてほしい。朝・夕のバイキングも
特に洋食は種類不足である。設備を改善するのは難しいと思われるので、食事にもう少し重点を置いてほしい。アドバイスとして他の旅館に泊まって良い処を参考にしてほしい。又今人気のある星野リゾートのサービスも参考になると思う。ならないのも有るが
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この度は、東山温泉 原瀧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
バリアフリー対応は今後リニューアル等させていただく際に検討したいと思います。
「バイキング」というと洋食メニューをお考えになるお客様もいらっしゃると思います。当館のバイキングコーナーについては和食が中心の内容となっております。洋食がご希望のお客様には物足りなかったかもしれません。
今後ご朝食はバイキングではなく、和食膳+サラダやフルーツ、お飲物がお選びいただける形式を検討しております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
もし、また機会がございましたらご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント