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会津東山温泉 原瀧（はらたき）のクチコミ･お客さまの声
夫婦の記念日で展望風呂付の部屋を予約しました。眺望もお風呂も満足しましたが、シャワーからの水勢が極めて弱く、またお湯が出てくるまで、時間がかかりました。私達は４階でしたが、この上のお湯は出るのか余計な心配をしてしまいました。これ以外の食事や設備については、大変満足しています。会計の際にフロントの方へ伝え忘れましたので、このメールにてお知らせします。
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この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。お二人にとりまして、記念日に折角手前どもの宿をご指名いただいたにもかかわらず、ご満足度を損ねることとなりまして誠に申しわけございませんでした。ご指摘を頂きました展望風呂付客室に備え付けのシャワーにつきまして、全館、早急に確認、対処させていただきたいと存じます。日々のお部屋チェックの際に手前どもで気づかなければならない点を、ご宿泊いただいたお客様よりご指摘を頂くという失態に、サービス業といたしましてただただ恥じ入るばかりでございます。ご指摘誠にありがとうございました。ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております**************************************シャワー水量不足の件でございましが、その後調査致しましてストレーナー目詰まりでございました。分解整備を致しまして通常に戻りました。ご指摘ありがとうございました(12/03追記)
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧（はらたき） のクチコミ
夫婦の記念日で展望風呂付の部屋を予約しました。眺望もお風呂も満足しましたが、シャワーからの水勢が極めて弱く、またお湯が出てくるまで、時間がかかりました。私達は４階でしたが、この上のお湯は出るのか余計な心配をしてしまいました。これ以外の食事や設備については、大変満足しています。会計の際にフロントの方へ伝え忘れましたので、このメールにてお知らせします。
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この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お二人にとりまして、記念日に折角手前どもの宿をご指名いただいたにもかかわらず、ご満足度を損ねることとなりまして誠に申しわけございませんでした。ご指摘を頂きました展望風呂付客室に備え付けのシャワーにつきまして、全館、早急に確認、対処させていただきたいと存じます。日々のお部屋チェックの際に手前どもで気づかなければならない点を、ご宿泊いただいたお客様よりご指摘を頂くという失態に、サービス業といたしましてただただ恥じ入るばかりでございます。ご指摘誠にありがとうございました。ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております
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シャワー水量不足の件でございましが、その後調査致しましてストレーナー目詰まりでございました。分解整備を致しまして通常に戻りました。ご指摘ありがとうございました(12/03追記)