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会津東山温泉 原瀧（はらたき）のクチコミ･お客さまの声
評判がとても良かったので、期待がふくらみ、その分物足りない面もありました。①接客：部屋への案内、食事のお世話の係りの方が、忙しいためかややせわしない雰囲気がありました。売店で宅配便を頼みましたがとても親切に対応していただきました。②食事：連泊の場合、バイキングの部分が同じなのでやや物足りない感じでした。③風呂：「滝見」を利用できましたが、寒いのと瀧から距離があるので臨場感に欠けました。男性用の露天風呂は最高でした。④マッサージ：特典の10分マッサージ（足裏）は上手でした。オススメです。⑤送迎：東山温泉バス停までの送迎も有り難かったです。お世話になりました。
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この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。折角手前への評価へ対して、期待されご指名いただきましたにもかかわらずご満足を損ねることとなりまして申しわけございませんでした。接遇につきましてごもっともなご指摘を頂戴いたしました。忙しさをお客様に悟られてしまう接遇態度は、手前どもサービス業の最も恥ずべき点でございます。「ご旅行はお客様にとりまして心の琴線にふれること」と再認識いたし従業員全員のサービス教育に更に力を入れてまいりたいと存じます。今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧（はらたき） のクチコミ
評判がとても良かったので、期待がふくらみ、その分物足りない面もありました。
①接客：部屋への案内、食事のお世話の係りの方が、忙しいためかややせわしない雰囲気がありました。売店で宅配便を頼みましたがとても親切に対応していただきました。
②食事：連泊の場合、バイキングの部分が同じなのでやや物足りない感じでした。
③風呂：「滝見」を利用できましたが、寒いのと瀧から距離があるので臨場感に欠けました。男性用の露天風呂は最高でした。
④マッサージ：特典の10分マッサージ（足裏）は上手でした。オススメです。
⑤送迎：東山温泉バス停までの送迎も有り難かったです。
お世話になりました。
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この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
折角手前への評価へ対して、期待されご指名いただきましたにもかかわらずご満足を損ねることとなりまして申しわけございませんでした。
接遇につきましてごもっともなご指摘を頂戴いたしました。忙しさをお客様に悟られてしまう接遇態度は、手前どもサービス業の最も恥ずべき点でございます。「ご旅行はお客様にとりまして心の琴線にふれること」と再認識いたし従業員全員のサービス教育に更に力を入れてまいりたいと存じます。
今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。
ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております