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会津東山温泉 原瀧（はらたき）のクチコミ･お客さまの声
５月１日に夫婦で宿泊しました。毎年この時期に東北に出張があるのでいつも帰りに何処に泊まろうかと考えています。今回、会津に泊まる計画をして正解でした。とても趣のある旅館と言う感じでした。リニューアルされたと言うことでしたが、部屋も綺麗で、食事もハーフバイキングと言う形が新鮮で良かったと思います。たまたま泊まったのが３階だったので食事会場の２階に階段で向かったところ、階段室に「蝿や虫」が何故か沢山いました。ちょっとギョットしました。掃除が行き届いてないようでした。
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この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。「会津に泊る計画をして正解」と私どもばかりではなく会津まで勿体無いほどのお褒めの言葉にあずかり、恐縮いたしております。ご感想のなかにございました、階段室の清掃不行き届きにつきまして、ご指摘を受けお恥ずかしい限りでございます。旅館業、そしてサービス業を生業としている以上、接遇はもちろんのこと衛生面には十二分に配慮すべきと心得ております。ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧（はらたき） のクチコミ
５月１日に夫婦で宿泊しました。毎年この時期に東北に出張があるのでいつも帰りに何処に泊まろうかと考えています。今回、会津に泊まる計画をして正解でした。
とても趣のある旅館と言う感じでした。リニューアルされたと言うことでしたが、
部屋も綺麗で、食事もハーフバイキングと言う形が新鮮で良かったと思います。
たまたま泊まったのが３階だったので食事会場の２階に階段で向かったところ、
階段室に「蝿や虫」が何故か沢山いました。ちょっとギョットしました。掃除が行き届いてないようでした。
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この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
「会津に泊る計画をして正解」と私どもばかりではなく会津まで勿体無いほどのお褒めの言葉にあずかり、恐縮いたしております。
ご感想のなかにございました、階段室の清掃不行き届きにつきまして、ご指摘を受けお恥ずかしい限りでございます。旅館業、そしてサービス業を生業としている以上、接遇はもちろんのこと衛生面には十二分に配慮すべきと心得ております。ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。
ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております