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会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.55
  • 食事4.39

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2006-07-03 09:15:35

前評判どおりの満足度の高い宿でした。
特典の選べるコースで、50分間の貸切風呂を選びましたが、
本当にすばらしいお風呂でした。
とはいえ、通常の大浴場も露天風呂も、貸切にひけをとらない
心地よさで、瀧と川の音に癒されながらゆっくり過ごせました。
食事も値段以上のボリュームとサーヴィスに感動しました。
ダイニングはテーブルごとに個室風に区切られていて、
気を遣わずに食事ができました。
食事はハーフバイキングという形態で、
最初の数品はすでにセッティングされていて、
そのあと何品か自動的運んできてくれますが、
同時にバイキングも楽しめるようになっています。
バイキングだけでも十分満足できそうな感じです。
味つけも、どれも美味しかったです。
フレンドリーで笑顔の絶えない接客スタッフの対応にも満足。
何度も何度も風呂に入って楽しみましたが、
唯一残念だったことは、夜中に風呂に入ったあと、
お酒を飲みたくなってもルームサービスは22時までという点。
自動販売機のビールを買うしかなかったのですが、
どの自販機も1000円札しか使えず、
たまたま持ち合わせがなかったので、結局飲めませんでした。
フロントに連絡しましたが、夜中だったので誰もおらず、
両替機があるいいなと思いました。
ですが、それ以外は問題なく、本当に満足のいく旅になりました。
ありがとうございました。

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会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2006-07-03 11:09:26

この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お料理・お風呂・サービスへ対しまして勿体無いほどのお褒めのお言葉をいただき、加えまして「前評判どおりの満足度」との過分なる賛辞を賜り、ただただ恐縮するばかりでございます。
夜間の両替に関しますフロントの対応不行き届きのご指摘誠にありがとうございました。理由の如何にかかわらずお客様へ不都合をお掛けいたしまして誠に申しわけございませんでした。
お客様よりのお褒めのお言葉、そしてご指摘のお言葉は私ども従業員にとりまして、何よりの励みとなります。
今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。
ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております