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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声
7月29日から1泊母子で宿泊しました。貸し切り風呂が選べるコースで泊まりました。従業員の方々は、皆さん丁寧な対応で良かったのですが、週末で疲れていたのかちょっと元気がないような気がしました。そんな中、千人風呂に入った後、エレベーターに乗ろうとした私に「冷たいお水はいかがですか?今日は、天気が良くてよかったですね。」と声をかけてくれたお掃除の女性の方の声は嬉しかったです。また、足裏マッサージを受けましたが、お二人とも話しやすくて身体の事もいろいろ教えていただき、思わず時間を替えて2回マッサージしてもらいました。旅行は、人との出会いとかかわりで、最高になったり最低になったりするのだなあと感じました。また、食事も身体に優しくおいしくて良かったです。ただ、朝食後、お茶を待っていたのですが、出てこなかったので自分で取りに行くのかと思い探しましたがありませんでした。その後、お茶を持ってきていただきましたが、自分で持ってこれるようにしてもよいかもと感じました。
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この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。過分なるお褒めのお言葉を賜り、ただただ恐縮するばかりでございます。従業員の覇気の無さ、ならびに朝食後のお茶の件は大変失礼いたしました。お客様もご指摘の通り、旅先で、琴線に触れる想いが旅行の醍醐味でございますので私どもも心して接遇にあたらせて頂きたいと存じます。お客様よりのお褒めのお言葉、そしてご指摘のお言葉は私ども従業員にとりまして、何よりの励みとなります。今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
7月29日から1泊母子で宿泊しました。貸し切り風呂が選べるコースで泊まりました。従業員の方々は、皆さん丁寧な対応で良かったのですが、週末で疲れていたのかちょっと元気がないような気がしました。そんな中、千人風呂に入った後、エレベーターに乗ろうとした私に「冷たいお水はいかがですか?今日は、天気が良くてよかったですね。」と声をかけてくれたお掃除の女性の方の声は嬉しかったです。また、足裏マッサージを受けましたが、お二人とも話しやすくて身体の事もいろいろ教えていただき、思わず時間を替えて2回マッサージしてもらいました。旅行は、人との出会いとかかわりで、最高になったり最低になったりするのだなあと感じました。また、食事も身体に優しくおいしくて良かったです。ただ、朝食後、お茶を待っていたのですが、出てこなかったので自分で取りに行くのかと思い探しましたがありませんでした。その後、お茶を持ってきていただきましたが、自分で持ってこれるようにしてもよいかもと感じました。
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この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を賜り、ただただ恐縮するばかりでございます。
従業員の覇気の無さ、ならびに朝食後のお茶の件は大変失礼いたしました。お客様もご指摘の通り、旅先で、琴線に触れる想いが旅行の醍醐味でございますので私どもも心して接遇にあたらせて頂きたいと存じます。
お客様よりのお褒めのお言葉、そしてご指摘のお言葉は私ども従業員にとりまして、何よりの励みとなります。
今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。
ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております