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会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.10
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.55
  • 食事4.39

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2006-08-28 09:57:07

展望風呂客室に宿泊し、風呂に関してはおおむね満足したのですが、
1点だけ、虫の対策をお願いします。
蛾や蜻蛉が入ってくるのは風情ですませられますが、虻に追いかけ
回されるのはごめんです。
フロントに連絡して駆除してもらいましたが虻が大発生していると
わかっているならば、苦情が出る前に対策すべきではないでしょうか。

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会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2006-08-28 15:48:08

この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ご予約を頂きました展望風呂付客室にての展望風呂内でのアブの被害に付きまして、ご不快の念をいだかれ、また、ご満足度を損ねることとなりまして大変申し訳ございませんでした。過日、貸切風呂でのアブ被害による苦情のご意見を頂戴し暫定対策を施しましたが、展望風呂付客室内の浴室でも発生する旨のご指摘をいただき、恥ずかしながら私共も気づかなかった事象故誠にありがとうございました。webでも方々検索いたしましたがお客様の視界を遮らずに防除する方法に残念ながら行き当たりませんでしたが、引き続き抜本的な防除の方策を検討させていただければと存じますので何卒ご寛恕いただければ幸いでございます。
今後はご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。