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会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.10
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.55
  • 食事4.39

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2006-09-03 12:28:50

夕食、朝食共にとても美味しかったです。お風呂もとても気持ちよく、貸切露天風呂(月見の湯)はとてもきれいで、滝は少ししか見えませんでしたが、良かったです。 部屋の掃除が行き届いてなかったのは残念でした。ゴミが落ちていたり、ゴミ箱の中にはゴミが入っていました。 あと、駐車場まで旅館の車で行きましたが、運転が荒く怖かったです。 ビックリしたのが、車の鍵が開いていたことです。運よく何も取られていなかったので、よかったのですが気をつけていただきたいものです。

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会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2006-09-04 14:48:20

この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ご不快の念をお掛けいたしましたにもかかわりませず、ご評価を賜り、ただただ恐縮するばかりでございます。
清掃不行き届きの件、関係部署へ早急に伝達いたします。また、お預かりいたしましたお車の施錠確認不足の件も大変失礼いたしました。幸い盗難にあわなかったとのお話で、お預かりした私共も安堵いたしました。今後、お客様のお車を私共がお預かりする際、十二分にご確認をさせていただくことを再度徹底させていただきます。
今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。
ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております