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会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.16
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.55
  • 食事4.44

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2006-09-07 11:49:53

総じて満足の行くものでした。無線LAN環境がフロント周辺にあったのは面白かったです。また、フロントにあるパソコン端末はなかなか使い勝手がありました。

風呂のお湯の温度が気になりました。内外の装飾など多くの点で他のホテルにない気遣いが感じられたようでしたので、余計に残念に思いました。ただ、ほかのホテルでも同様の経験をすることが多く、ここだけの問題ではないと思います。温度管理は難しいのでしょうか。熱くて浸かれないのが「かけ流し」の副作用ということであれば、「かけ流し」は要らないと思いました。

すなわち、早朝の男風呂は、露天が熱すぎて入れる状態ではなかったです。観察していると、ほかの客も早々に退散していました。一方で女風呂の露天はぬる過ぎたようです。貸切風呂は2つ浴槽があるところを借りましたが、そのうちの一つは足が真っ赤になって入れず、しばらく水を出して温度調節をしなければなりませんでした。

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会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2006-09-09 10:54:57

この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
「総じて満足」とのご評価を賜り、ただただ恐縮するばかりでございます。
お客様方の昨今のモバイルPC事情や旅行先でのOnTimeなblog更新なども鑑み、無線LAN環境はロビー周り限定ではございますが多少なりとも利便性の向上に繋がればと、iMac2台とともに設置しておりますがご活用いただけたご様子で安堵しております。
湯温でございますが、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通りで数年前の他温泉地での「源泉偽装」に端を発してはおりますが「お客様のお求めになるモノ」のご提供と、「お客様のためになるモノ」のご提供を、「温泉表記」も含めて時流に流されない私共の商品を企業姿勢としてご提案してゆかねばならないことを考えさせられたご意見を頂きありがとうございました。
今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。
ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております