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会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.10
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.55
  • 食事4.39

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2006-09-16 22:48:04

評判を読んでこちらの宿に宿泊することに決めました。ネットの写真を見ていくと残念な思いをする旅館が多い中、こちらの旅館は利用客の評判とおり、スタッフの皆さんの教育が行き届いていて、お風呂もお部屋もこぎれいで料理もおいしく、ネットの写真とおりの旅館でした。9ヶ月の子供がいましたが、気軽に声をかけてくださったり、食事席には、布団も用意してくださっていて細かい気配りに大変うれしく思いました。一つ欲を言えば、食事席は足が下ろせるテーブルになっていて子供が落ちないか気にしないといけなかったので、客の希望で穴をふさげる板なんかが利用できるようにできればよいかと思います。9ヶ月の子供には温泉のお湯は熱いかなあと思いましたが、平気な顔で一番長くつかっていました。大変楽しい旅になり、感謝しております。ありがとうございました。

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会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2006-09-17 12:04:29

この度はご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
口コミ投稿をお読みいただきご予約を頂戴し誠にありがとうございました。「評判どおり」とのありがたいご評価を賜り、ただただ恐縮するばかりでございます。
お客様もご指摘の通りでございますが、ネット社会の中での誇張も含めた誇大広告や、デフォルメされた情報は排除淘汰されるものと理解しております。昨年4月のリニューアルオープン以降そのスタンスにたったWeb展開を行って参りましたが「ネットの写真とおり」とのご意見で、方向性が誤りで無かったと安堵いたしております。
ダイニング瀧川ご会食場の掘りごたつ式テーブルでご意見をいただきました。
ご家族連れ、とりわけ小さなお子様とご一緒のご予約もお蔭様で数多く頂戴いたしております。親御さんとしては当然のご心配かと拝察いたします。代替案も含めまして検討させていただければと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。
ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております