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会津東山温泉 原瀧（はらたき）のクチコミ･お客さまの声
接客をしていただいた若い女性の方、新人の方だったのでしょうか。少したどたどしかったですが、一生懸命で気持ちのよい接客でした。ありがとうございました。温泉にはとても満足しました。露天風呂から眺める新緑には感動しました。料理もバイキング形式で自由に好きなものを食べることができました。バイキングだからといって雑なものではなく１つ１つおいしかったです。少し注文をつけさせていただくとすれば、チェックインした際のお部屋に入ったとき、前日の宿泊の方が喫煙者だったのでしょうか。タバコの臭いがしました。禁煙者にとっては耐え難いものですので、配慮していただければと思います。(窓を開けて、しばらくで消えました。)機会があれば是非また伺いたいと思います。
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この度は「かまどのあるハーフバイキングの宿・原瀧」にご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。お客様と相対して接遇応対させていただきます部門には、新人も熟練も無いものと心得て従業員教育を行っておりますが、快くご寛恕いただき恐縮でございます。お部屋の残留タバコ臭のご指摘を頂きましたが、お客様もご指摘の通り数分の通風を怠り、かつ、チェックイン前の確認不足でご不快にさせ誠に申し訳ございませんでした。今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧（はらたき） のクチコミ
接客をしていただいた若い女性の方、新人の方だったのでしょうか。
少したどたどしかったですが、一生懸命で気持ちのよい接客でした。
ありがとうございました。
温泉にはとても満足しました。露天風呂から眺める新緑には感動しました。
料理もバイキング形式で自由に好きなものを食べることができました。
バイキングだからといって雑なものではなく１つ１つおいしかったです。
少し注文をつけさせていただくとすれば、チェックインした際のお部屋に入ったとき、前日の宿泊の方が喫煙者だったのでしょうか。タバコの臭いがしました。禁煙者にとっては耐え難いものですので、配慮していただければと思います。(窓を開けて、しばらくで消えました。)
機会があれば是非また伺いたいと思います。
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この度は「かまどのあるハーフバイキングの宿・原瀧」にご宿泊ならびに投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お客様と相対して接遇応対させていただきます部門には、新人も熟練も無いものと心得て従業員教育を行っておりますが、快くご寛恕いただき恐縮でございます。
お部屋の残留タバコ臭のご指摘を頂きましたが、お客様もご指摘の通り数分の通風を怠り、かつ、チェックイン前の確認不足でご不快にさせ誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご宿泊いただきますお客様お1人お1人のお喜びを、私どもの喜びに感じられるよう、そしてご期待に背かないよう努力してまいるつもりでございます。
ぜひまたお目にかかれますことを、従業員一同お待ち申し上げております。