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会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.11
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.48
  • 食事4.30

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nari3552さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

nari3552さん [40代/男性] 2010-03-22 14:57:18

建物は若干古い感じですが、清掃は行き届いており問題無し。ただ、部屋を歩くたびにミシミシと音がして安宿の感じがしてよくなかった。客室風呂は広く、きれい、木の香りがとても良く大変満足いくものでした。料理については問題外です!味以前の問題でもう接客が全然ダメでした。休日で混み合ってる為、時間をずらして案内しているとの事でしたが、席について担当者が来るまで約10分、飲み物をオーダーして届くまで更に5分、料理の出てくるタイミングも間延びして、催促してようやく持って来る始末。文句を言ったら接客担当者が謝りに来ました。料理内容も、もっと地の物をお出しになった方が良いと思います。個人的には、値段の高い部屋に宿泊しているので、部屋出しぐらいしても良いのではと思いました。オーダーするにしても、奥の方だった為、従業員のかたに声も届きません。呼び出しボタンでも取り付けるべきでしょう。残念ですが、もう二度と利用しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010-03-31 22:38:07

この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。数ある宿の中より当館をお選び頂きましたのに、この、ご投稿を拝読し宿泊当日は、お客様に満足頂くことができず、申し訳なさでいっぱいでございます。今後は、ご指摘を受けました数々の点を改善し、ご来館いただいたお客様に満足いただける宿を目指して参ります。ここに重ねて、お詫び申し上げ、是非またお目にかかれる日をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
源泉掛け流し『展望風呂付客室』でゆとりのひととき。
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し『展望風呂付客室』】