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会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.11
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.48
  • 食事4.30

サービス3

koze9478さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

koze9478さん [30代/女性] 2010-11-03 13:59:25

夫婦2人でお世話になりました。
お値段の割に、清潔感もあり大変満足でした。

食事が終わって部屋に戻ってもお布団が敷いていなかったので
フロントにお願いしたところ、すぐに対応していただきました。

でも、敷きにきてくださった女性の方は遅くなりましたなども何もなく
あわただしく敷いて、さっさと出て行ってしまったので
主人と二人、ポカンとしてしまいました。

別に怒っていた訳ではありませんでしたが…
こちらが無理に敷いてもらったみたいで
ちょっと嫌な思いをしてしまいました。

その他は大変満足で、特に当日お願いした[エステ]は
本当に満足・満足でした!!
(二人揃って延長した程です☆)

時間に余裕のできた方は、[エステ]本当におすすめですよ♪♪

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010-11-13 11:57:29

この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。フロントスタッフと布団を敷くスタッフとの連係プレーがうまく取れていなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ内でしっかりと情報交換をしてお客様の戸惑いのないように対応していけたらと思います。

エステなど、満足いただけたようで私どもスタッフうれしく思います。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】