こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-04-11 10:31:40
4.0
投稿日：2021-07-24 16:29:18
2.0
投稿日：2015-11-09 15:55:44
総合2
Eric Gilmourさんの 会津東山温泉 原瀧（はらたき） のクチコミ
クレームは直接支配人様に申し上げましたとおりです（６１５号室に連泊した者です）。
二日目も食事時は同じようなものでした（今度は焼けませんでした）。
震災の対応等大変だとは思いますが、もう少しだけ、客の視点で考えるよう教育をお願いします。
私は使用しませんでしたが、素敵な家族風呂が４種類も有り、それが売りなのかとも思います。
色々ありましたが、将来妻と２人で旅行する際には、また利用してみたいなとも思ったりしています。
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この度は、原瀧をご利用いただきありがとうございました。
お客様には御連泊にもかかわらず、いきとどいたサービスが出来ませんでした事、ならびに数々のご指摘、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、お客様の貴重なご意見を生かし、日々サービスの向上に精進してまいります。
お客様にまたお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
原瀧 フロント 吉田