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かんちゃん4438さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- かんちゃん4438さん [60代/男性] 2014年01月05日 14:28:54
-
毎年正月には会津へ宿泊に来ます。
部屋、食事、温泉も良かったです。
おもちも頂きました。フロントでお酒も頂きました。
母親も喜んでおりました。
次回またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年01月15日 20:22:34
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度、お客様にはお部屋・食事・お風呂など当館での御宿泊でご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
またイベントへもご参加いただきありがとうございます。毎年行っている餅つき大会でございましてお客様に喜ばれますよう接客部スタッフでがんばって行いました。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
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みったけなほさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- みったけなほさん [30代/女性] 2013年12月17日 11:01:00
-
家族旅行で利用しました。
貸し切り露天風呂がとても良かったです。
料理も子供のメニューなど用意していただき
とても美味しくいただきました。
あいにくの天気で到着が遅れたにもかかわらず
親切に対応していただきありがとうございました。
大変満足出来たのですが
一つだけ…客室のトイレの臭いが気になりました。
それ以外は大満足できましたので
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年12月19日 19:25:58
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度はご家族でのご利用で当館の貸切風呂や料理内容などご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら客室トイレでは不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者及びフロントでのチェックを強化いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
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車大好き88さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 車大好き88さん [60代/男性] 2013年12月09日 18:48:04
-
夕食の食事スタイルが大変良くゆっくり好きな物を食べる事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年12月19日 19:19:16
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には当館のハーフバイキングにご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【一般和室10畳~】
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ほび太郎さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- ほび太郎さん [40代/男性] 2013年10月08日 22:30:58
-
スタッフの方の対応がとても感じが良かったです。
部屋に案内してくれた男性スタッフさん、フロントの女性スタッフさん、また会食場の配膳スタッフさんや、チェックアウト時にフロントで立ち話をしたスタッフさんまで。
とにかく滞在中接したすべての従業員の方の接客対応が素晴らしく、とても良い時間を過ごすことができました。
行きたい観光地の情報を知りたくてパンフレットを探していたのですが、あいにくフロント前のラックに在庫がなくあきらめていたところ、フロントスタッフの方が手持ちの一部をわざわざカラーコピーして届けてくれたりと、ただ言葉使いや礼儀が正しいだけではなく、親身になってこちらのことを考えてくれているなというのが感じられました。
夕飯も一部バイキング形式ですが、煮物や汁物などに郷土色が出ていてとても美味しかったですし、バイキングなのでボリュームも満点でした。
こんなこと言っては失礼ですが、設備などはごく普通の感じで特筆すべき点はありませんでしたが、スタッフの方の対応が良かったので気分よく宿泊することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年10月14日 17:53:19
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には、当館スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また食事に関しましてもご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
これからも更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
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愛1813さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 愛1813さん [30代/男性] 2013年09月12日 21:53:59
-
部屋の窓を開ければ隣に川が流れ、
露天風呂では間近に勢いのある流れが見れました。
食事も美味しく、
全体的にとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年09月20日 15:12:02
-
原瀧のご利用誠にありがとうございます。景色は季節ごとに変わってまいりますので、またぜひご来館くださいませ。(フロント・皆川)
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 21:54:03
-
宿の従業員の方々の接客がよくて不満なしです。ゆっくりといい時間が過ごせました。
貸し切り風呂は眺めもよくよかったです。
食事については味については申し分ないのですがおかずの種類が少ないような気がします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年10月06日 10:21:50
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度、お客様には接客や貸切風呂に対しましての大変高い評価をいただきフタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様よりお言葉をいただきました夕食の種類に関しましては関係部署と検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月05日 09:06:47
-
東山温泉郷を初めて訪れましたが、会津市内から近く、静かなよいところですね。宿の建物は古さを感じましたが、食事どころや風呂場などは改装されていて気持ちよく利用させて頂きました。露天風呂の照明や廊下の窓などの掃除が滞っていたのが残念でした。そうした細かいところを改善いただくと嬉しいです。今回は食事処で食事しましたが、味・量ともに満足のいくものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年08月09日 17:12:56
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度、当館での御宿泊ではご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
露天風呂照明や窓に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当者にお客様のお言葉を伝えまた、現場を確認いたしました。今後、このようなことがないよう館内点検に努めてまいります。ありがとうございます。
これからもサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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不思議45さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 不思議45さん [40代/男性] 2013年08月02日 00:03:44
-
7月29日に宿泊しました。大雨で川床を断念せざるを得なかったのですが、同じ料理を料亭で食べることができました。地鶏と旬の野菜(特にアスパラ)の炭火焼きが最高でした。量も丁度よかったです。
お風呂は清潔感があって気持ちよく利用させて頂きました。露天風呂は紅葉の季節にもう一度入ってみたいです。
係の皆さんがとても親切でした。他の旅館だと宿本位のサービスを強要される事がしばしばあったのでそれがなくこちらとしても話掛けやすく楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年08月02日 12:34:15
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には川どこプランでお申込みいただきましたが天候が悪く室内でのお食事となってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながらお客様には、料理内容やサービスに対しましてご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月02日 23:25:55
-
川どこでの食事は水の音も聞こえ、とてもリッチな気分で食事ができました。料理の説明、料理ねの出てくるタイミングも良かった。接客も言うことなし。震災の影響か閉鎖してる旅館が目立ってました。また行きたい旅館です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年07月04日 21:15:28
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度は川どこプランでのお申込みで料理や接客面での高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様に選ばれます宿を目指し努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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サト4064さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- サト4064さん [60代/男性] 2013年06月16日 07:15:16
-
川床での食事でしたが、気温、穏やかな風、夕刻にかがり火のかもし出す雰囲気と川の水音など最高の条件の中で食事を戴きました。
食事は地元の食材を中心にとても美味しく、また食べきれないほどのボリュームがあり、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年06月17日 11:38:35
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様には川どこでのお食事でとても高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからの時期は川どこは大変お勧めでございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお客様にお越しいただいた際にはさらにより良いサービスができますよう努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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chiyobebeさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- chiyobebeさん [50代/男性] 2013年05月07日 09:18:05
-
食事がとても充実していました。バイキングが充実しているので最初に出していただく食事はもう少し少なくてよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年06月02日 18:48:30
-
この度は、東山温泉 原瀧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを、御礼申し上げます。
食事に対しましてのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。
食事量に関しましては、関係部署へお客様のお言葉を伝え検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 22:47:39
-
働いている方がとても教育がなされているのか、どの方の接客もとても良かったです。
なかなかここまで接客が良い宿はめずらしいと思いました。
ただ食事のバイキングの中に刺身とフルーツがあればとてもうれしかったです。
お風呂も露天風呂に行く階段は寒かったけど、よかったです。
また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年06月01日 18:47:49
-
この度は、東山温泉 原瀧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフに対しましての高い評価をいただきとても嬉しく思っております。これからもより良いサービスを目指し努力してまいります。
お客様よりお言葉をいただきましたバイキング内容につきましては関係部署と検討いたします。
会津へお越しの際は、原瀧をよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月12日 20:02:32
-
3月10日に、宿泊しました。お世話になりました。
温泉の泉質がよく行ったかいがありました。
お食事もお点前料理以外にバイキンがあり、足りない人には好きなものを好きなだけ食べれるのはうれしいと思いました。
ただし、お部屋は下からカラオケの音が響いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年03月18日 18:37:09
-
この度は、会津へお越しいただき原瀧をご利用賜りました事御礼申し上げます。
当館のお食事スタイルをお気に召していただいた様子嬉しく思います。しかしながらお部屋につきましては、下の階がお食事会場であったこともありゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子、お声掛けや配慮が足りなかったと、深くお詫び申し上げます。今回のご投稿を真摯に受け止めより良いサービスに努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
総合4
チーボー2005さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- チーボー2005さん [50代/男性] 2013年03月08日 22:58:12
-
2回目。最初の印象が非常に良かったので。今回も期待通りでした。ハーフバイキングは良いシステムです。ただ、セッティング済メニューが多く、串物に手が出せず残念でした。お風呂は東山温泉自体が淡白なのでその中では気持が良かった。この日は大荒れで玄関の雪払いが大変そうでした。滞在時間も十二分で満足しました。折角なので会津若松の情報を一つ。話題の大河ドラマ関連の施設にいったが、500円はちょっと??八重たん関連なら何でもありな感じでしょうか。折角の盛上りなので実直かつ誠実に商売してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年03月18日 18:04:20
-
今回も当館原瀧をお選びいただき、合わせご投稿いただきました事、本当感謝申し上げます。当日は本当に大荒れでお客様方への対応にも不備もあったことと思いますが、ご満足して頂けたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】≪冬季限定≫温泉での~んびり冬篭りプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
総合4
07388さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 07388さん [40代/男性] 2013年02月18日 17:45:40
-
夕食、朝食共に満足しました。バイキング形式ではあるものの、素材を生かした薄味によって調理されており、質の高い料理がラインナップされていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年03月18日 17:32:22
-
このたびは、原瀧をご利用賜りました事、御礼申し上げます。
お食事ご満足いただけたご様子に当方も嬉しく思います。今後もお客様へより良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせ/お食事時間20:00~プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
総合4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月23日 11:55:11
-
事前の電話応対から、受付、食事時の対応などとても素敵な接客でした。
夕食もバイキングがあることで自分で食べる量も調整できますし、つぶ貝やハマグリの蒸し焼き等好きなものを何度も食べれて大満足でした。
ただ、夜は空調システムによる乾燥がひどくなかなか眠れず、フロントに電話したところ全室同様だからどうにもできないとのこと。全室の空調を詫びていただくよりも、湿度が得られる提案を頂けた方が心持ちが違かったのですが…。乾燥を感じる人は多くはないかもしれないので、全室分でなくとも予備の加湿器を置いたり、加湿器が装備されていないなら加湿できるようなアドバイスをいただけたら嬉しいです。結局話し合って熱い湯を風呂場にためて湿気をしてから寝ました。その点以外は久しぶりにとてもいいお宿に巡り合えてうれしかったのであえて記載させていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年03月18日 17:25:31
-
この度は、数ある宿より当館をお選びいただきました事を、感謝申し上げます。
折角ご投稿頂きましたにも関わらずご返信が遅れました事お詫び申し上げます。今回お食事などご満足いただけたとのこと当方と致しましても嬉しく思います。反面旅館やホテルは乾燥ぎみで寝ている間にのどを痛めたりしやすい環境であることから、加湿についての対応がお粗末であったと反省し、今後の対応に活かして参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】《日~火限定》冬の会津路 雪景色の露天風呂を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月19日 17:43:01
-
二世帯旅行に利用させていただきました。
雰囲気はとてもよく,おおむね満足だったのですが,食事がちょっと多すぎでした。
和風ダイニングでのバイキングを楽しみにしていたのですが,お手前料理がすでにかなりあって,それだけでかなりお腹がふくれてしまいました。
特に,子供用のセットは,大人一人でも多いくらいの分量があり,子供二人の残した分を食べるのに精一杯となって,結局バイキングのほうはほとんど手がつけられませんでした。
残すことに気がひける人もいるので,バイキングがあるのでしたら,お手前料理はもっと少なくてもいいかと思います。
それ以外はとてもいい宿だと思いましたので,食事だけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年01月30日 11:46:09
-
この度は会津東山温泉 原瀧へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様のお食事内容につきまして、検討させて頂きます。その他は、ご満足して頂けたご様子で誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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豚しゃぶ最高!さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 豚しゃぶ最高!さん [30代/男性] 2013年01月07日 20:14:05
-
1月5日に友人家族との旅行に利用させていただきました。
食事・お風呂・お部屋すべて非常に満足しています。
小雪降る中での露天風呂は風情もあり、とても充実した旅行になりました。
貸切風呂も事前に予約可能で丁寧に対応していただきありがとうございました。
あえて評価するのであれば夕食がハーフバイキングにもかかわらず「子供メニュー」のボリュームがありすぎて、残してしまって・・・もったいないように思えました。
子供により食べる量も異なるとは思いますが、小学生低学年に「豚しゃぶ&ハンバーグ&コロッケ」若干?量が多いと思われました(笑)。
毎年恒例の旅行にしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年01月09日 21:15:20
-
この度は会津東山温泉 原瀧へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉も頂け、誠にありがとうございます。
お子様のお食事は、ご年齢により異なります。充分とご満足して頂けたご様子で嬉しく思います。気になさらず残してかまいませんので。
是非、桜の綺麗な時期にも、お越し下さい!
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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Aizu盆地さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- Aizu盆地さん [40代/男性] 2013年01月05日 18:51:19
-
食事の空間に魅力を感じました。夕食はハーフバイキングスタイルで、今回はエゴマ豚のしゃぶしゃぶ、刺身、フルーツなどがつき、プラスアルファでバイキング。当初はハーフバイキングと言うことで、あまり種類、と言うかメイン料理はおいていないと思っていましたが、お肉料理、郷土料理、ご飯、お味噌汁など十二分にありました。朝食はバイキングで、ヤクルトにソフール、大福まであったのはビックリ。夕食も朝食もとても美味しかったです。また、食べるところは個室(掘りごたつ)になっており、落ち着いた雰囲気になっていました。到着したときに仲居さんのサービスなどがなく、その分食事の空間に力を入れているように思いました。そのため、静かさを求めてる宿かなと思いましたが、我が家もですが子供連れが多かったので、特に気にする必要はないようです。
また、夕食中に布団を敷いてくれるのは一般的ですが、ここは翌朝の朝食時に布団を片付けてくれます。そのため、布団を敷いたままチェックアウトまでのんびりしたい人はフロントに連絡する必要があります。
なお、実は家内の調子が悪かったので前日にキャンセルしようとしましたが、キャンセル料(70%)が発生すると言うことで強行しましたが、当日少し体調が戻ったこともありますが本当に行って良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年01月09日 21:15:10
-
この度は会津東山温泉 原瀧へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館では、お客様のプライベートを重んじ、ごゆっくりお過ごし頂ける様、お部屋へのご案内やご挨拶をひかえさせて頂いております。
奥様の体調が少しでも戻られて安心致しました。
他、お褒めのお言葉も頂け感謝致します。
今後とも、会津東山温泉 原瀧をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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halukanaさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
雪のため温泉地より帰りの電車が運休になり急遽当日予約させていただきお世話になりました。週末の着前の予約ということで金額的には少々割高になってしまいましたが総じて満足です。
食事は区切られたスペースでいただくことができ思った以上にいい雰囲気でした。
夕食と朝食と食べる部屋が違い気分を変えてくれる心遣いは大変いいと思いますが朝から洞窟のような暗い部屋に通されるのは賛否あると思います。希望を聞いてくれる余裕があれば良かったのにと思う次第です。
この度は着前予約にも関わらず禁煙部屋への変更など快く行っていただけました。感謝です。また機会があればお世話になります。ありがとうございました。
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この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には当館での御宿泊にご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
朝食のお席では配慮が足らず申し訳ございませんでした。お席をお選びいただくことは大変難しいことですが、なるべくご要望にお応えできますよう検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント