貸し切り風呂がついてこのお値段は、良心的だと思いました
アメニティも良かったです
今回の貸し切り風呂のなかで星見の風呂に入りました、木造りで、とても
リラックスできました
食事もお米やお野菜は、新鮮でした
盛りつけもきれいで、種類も豊富でした
会津の地酒とてもおいしいかったです

一泊でしたが、接客も丁寧、とても満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

旅行ガイドブックのようではありませんでしたが、セレクトできる浴衣を着こなせなかったのですが、ホテルの方が可愛く着せてくれて感謝です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

忘れ物をしたら配送料の高い着払いで送られてきた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事の味に関しては、よかったと思います。ただ半分バイキング形式のもので残りがないのにそのまま放置しているのが目立ったり、ほかの客にはバイキングの部分を説明してる人もいたが、私たちは説明されず、有料ものがどれでどこまで食べていいかわかりませんでした。
部屋は、畳は取り換えられてきれいですが、古いのでそういうのがだめな人は向いてないかな。
サービス面は、例えば客案内の人はスリッパも出さない、お茶の場所とかお菓子の紹介などもなく、部屋まで会話もなくって感じの旅館ははじめてでした。
お盆中だったせいか、結構な値段払いましたがほかの温泉より悪かったですし、このサービスしかできないのかな？？ってことに疑問でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

とてもよかったです。
瀧が近くにあり、絶景のお風呂でした。しかし、そのロケーションに頼りすぎることなくサービスもよかったです。
一点だけ、会津若松駅からの送迎をもっと宣伝してほしかったです。
バスのキャパの関係もあるかもしれませんが、交通は不便なところなのでピストンしてでも送迎した方がお客は増えると思います。
今後も頑張ってほしい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年07月

夕食つきにしなかったので外食に出ましたが車でかなり走らないと何もなかったので立地をやや不満にさせていただきました。ただ朝食はとてもおいしくてこんなことなら夕食つきのプランにすれば良かったと後悔しています
そうすればお酒も飲めたので・・・
部屋からは瀧の音がよく聞こえてとても癒されました
温泉も何度も入り堪能できました
部屋でいただいたお茶がとても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

バスの送迎の方、フロント、お食事処の全ての方が皆さん感じが良くて気持ち良く過ごせました。
お風呂も景観も満足です。
送迎が全ての時間駅まで可能だと思っていたので、夕方も駅まででなく朝も一回だけには残念でした。
従業員の方の「よろしかったでしょうか」連発には笑えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

夫婦二人での旅行でしたが、ロケーション、設備、スタッフの対応等、すべてにおいて満足できました。
丁寧な接客にも関わらず、適度に距離感を保っているのもよかったです。
部屋もお風呂も丁寧に清掃がされているのがうかがえました。
貸切風呂は滝見の湯を利用させていただきましたが、ゆっくり景色を眺めながら疲れをとることができました。
食事は、バイキング形式と半々でしたが、十分な種類と量で楽しむことができました。
一点あげるとすると、夕食時に小さいお子さんが大きな声で走り回っていましたが、料理を持ってくるときにぶつかる恐れもあったので、もう少し早めに従業員の方が注意喚起していただけたらと思いました。
ただ、翌朝の食卓に目についやすいように注意書きが置かれていたのは対応が早く良かったと思います。
また、別の季節に訪れたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

二夫婦で伺いました。川床初めてでした。ゆっくり話をしながらには川音がダイナミックでしたが、川辺のライトアップや篝火の素敵な雰囲気の中、普段味わえない食事になりました。地鶏は美味しかったですが全体的に男性には物足りなかったかもです。少し肌寒い中、他のお客様がどてら？を着られてて暖かそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年06月

6/22日に宿泊。露天風呂付き客室に泊まりましたが大変満足しました。温泉は、高めの温度でしたが水でうすめてちょうどよい温度へ。浴室が大きくゆっくりできました。食事も大変美味しく満足です。欲を言えば朝食に納豆が在庫切れになってしまった事。納豆好きな私には、残念でした。器でなくてもパックで良いと思いますので多く在庫してくだされば良いと思います。その変の改善をお願いします。 又、秋にでも宿泊したいと思います。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

チェックイン
車が玄関に到着すると大勢のスタッフに迎えいれられ嬉しかった。部屋までのスムーズな連携がとても気持ちよかったです。

貸切風呂
清流が見える貸切風呂はとてもよかったです。
高級というより、温かみを感じる脱衣所や冷水を設置していただいていたのが良かったです。(他の旅館さんでは冷蔵庫があってアイスやジュースが無料でしたが正直そんなの要りません。あればなお良しですが......笑)

お部屋
禁煙室でした。水回りは正直古さを感じましたが、畳も綺麗で空気清浄機もありゆったり寛げました。縁側まで畳なのが良かったです。

お食事
お点前料理とハーフバイキングは初めてのスタイルでしたが、若者3人にとっては嬉しかったです。アスパラの天ぷらが美味しすぎて10本以上頂きました！
ただ客数が少ないのかバイキング料理が新しく出てくることは無く、ビーフシチューが食べられませんでした.........。おかわりが少なくなる頃には大きな容器では無く、小さな器に小分けして出されてみては如何でしょうか？

食後の卓球
1階のラウンジが卓球場になっていました！元卓球部3人にとってはコンディションがとても良い卓球場でした！楽しかったです。

朝食
お点前料理とハーフバイキングでした。
サラダがとても美味しかったです。

大浴場
可もなく不可もなく、脱衣場が少々狭いくらいで時間をずらせば問題ないレベルです。

総評
値段もお手頃で、肩肘こらないサービスやおもてなしがとても良かったです。
次回福島に行く時にまたおじゃまさせていただきます。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年06月

貸切展望風呂、星見の湯を利用しました。二つのお風呂があって一つは寝転がって入ることができて良かったです。星見とあるので星が見えるのかと思いましたが時期のせいなのかな？この時期は星が見えませんでした(笑)
ゆったり、静かに、川の音だけを聞いてとてもリラックスできました。また、大浴場には露天風呂もあって、一緒にいった彼は川の側ですごく良かったよ。と言ってました。
部屋は和室10畳だったので広かったです。
食事も、メインのおいしい食事の他にバイキングで好きなものを取れるのも良かったです。アスパラの天ぷらや焼き魚はお酒のおつまみで好きな料を食べれてよかったし、デザートにシュークリームの皮が置いてあって生クリームとかアイスクリームとかフルーツを自分で好きな様にアレンジ出来て楽しかったです。朝ごはんもメインの食事とバイキングとあって、彼はご飯が三種類とお粥を制覇しようと思ったみたいですが、さすがに満腹になったようでお粥を断念してました(汗)楽しく頂けました。席も窓際で新緑と川の音と鳥の声が聴こえてきて五感が刺激されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

東山温泉は初逗留でした。泉質が抜群でゆっくり過ごす事ができました。貸切風呂が大変良かったです。やや熱めのお風呂ですが露天風呂なので丁度良かったです、ただシャワー水圧が弱かったので改善して下さい。お部屋はかなり年季が入っていましたが掃除が行き届いていたので満足です。お食事はハーフバイキングというこちらも初の経験でしたが満腹になりました。
今回は宿の近くを散策する時間がなかったので改めて訪れたいと思います。良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

福島旅行の2日目、こちらに滞在させていただきました。

観光と渋滞で予定より到着が遅れてしまいましが、チェックイン時、
従業員の方々には親切に対応していただきました。

夕食はハーフバイキングスタイルという形式でしたが、郷土料理を
中心にいろいろと選ぶことが出来て、美味しく楽しく食べることが
出来て大満足でした。
デザートで品切れのものがあったのですが、スタッフさんに聞いてみたら
快く出していただき嬉しかったです。美味しくいただきました。

温泉は、滝が見えて広い湯船でゆっくりと温まることが出来ました。

お部屋からは森の涼しさと渓流の流れの音で癒やされました。

窓を少し開けて、気持ちよい風を入れたかったのですが、おそらく
虫が入ってきてしまうのであまり空けることが出来なかったです。
せっかく気持ちよい風や川の音があるので、網戸を各部屋に設置して
欲しいと思いました。
またエアコンも旧式だったので細かい設定が出来る新しいタイプ
があれば夏や冬もより快適に過ごせるかと思います。
是非ご検討くださいませ。

朝ご飯も、豊富なメニューを楽しむことが出来、ご飯やひとつひとつ
の料理も美味しくとっても美味しかったです。
お食事の席について私どもの要望を聞いてくださり、お心遣いに
感謝しております。

また福島旅行に行く時は、こちらに訪れたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

貸し切り風呂が最高でした！！
また利用したいと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

他の宿と比べて、お手頃の値段でとてもよかったです！
初めてリピートして泊まりたいと思った宿です。

部屋から滝が見えて、とても綺麗です！
私達は5月に泊まりましたが、季節が変わっても楽しめると思います。
ご飯も朝も夜もとても満足したものでした。お米が驚くほど美味しかったです。
また初めてシュークリームの食べ放題？をしましたが、面白くて、美味しかったです！！笑〃
貸切風呂に入りたくてこの宿を選びましたが、滝が見えて良かったです。
50分の貸切入浴は少し短くは感じました。

他の東山温泉宿ももちろん素敵だと思いますが、私達はこの宿にとても満足でした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

4月13日,14日連泊しました。
１．受付・部屋へ案内のスタッフの対応は丁寧で、安心出来ました。
２．お風呂も満足です。
３．食事の際のスタッフの対応も丁寧で、とてもゆっくりと過ごせました。
４．ただ、部屋のアメニティーは今一の感じです。最近の国内宿泊施設では、部屋のアメニ　　　ティーとして、歯ブラシ、ヘアーブラシは置いてあります。ご検討下さい。
５．総合的に満足出来ましたので、またの機会に伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

4月13日に宿泊させていただきました。お迎えからお見送りまで心温まる待遇でした。今時珍しいなぁと主人と話してました。また原瀧を利用したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月