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会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.10
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.55
  • 食事4.39
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食事3

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月30日 19:09:25

12月28日に宿泊しました。
夕食を8時からの中間時に利用しましたが、その時間帯にはもうバイキングの素材の一部がほぼ無くなっており、追加がありませんでした。
5F、エレベーターホールに飾られていた生け花はきれいでしたが、一部枯れたままでした(残念です)。
きれいなお風呂が沢山あるようなイメージですが、それらの全てが貸し切り料金なのはいただけません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2011年01月09日 18:21:50

この度は、原瀧をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご投稿いただきましたご指摘の数々を今後の改善に生かし、従業員一同精進してまいります。
お客様に喜ばれる宿を目指し、より一層努力してまいります。また、お客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】日曜~火曜日限定!個室ダイニングでバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~】

食事3

koze9478さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

koze9478さん [30代/女性] 2010年11月03日 13:59:25

夫婦2人でお世話になりました。
お値段の割に、清潔感もあり大変満足でした。

食事が終わって部屋に戻ってもお布団が敷いていなかったので
フロントにお願いしたところ、すぐに対応していただきました。

でも、敷きにきてくださった女性の方は遅くなりましたなども何もなく
あわただしく敷いて、さっさと出て行ってしまったので
主人と二人、ポカンとしてしまいました。

別に怒っていた訳ではありませんでしたが…
こちらが無理に敷いてもらったみたいで
ちょっと嫌な思いをしてしまいました。

その他は大変満足で、特に当日お願いした[エステ]は
本当に満足・満足でした!!
(二人揃って延長した程です☆)

時間に余裕のできた方は、[エステ]本当におすすめですよ♪♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010年11月13日 11:57:29

この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。フロントスタッフと布団を敷くスタッフとの連係プレーがうまく取れていなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ内でしっかりと情報交換をしてお客様の戸惑いのないように対応していけたらと思います。

エステなど、満足いただけたようで私どもスタッフうれしく思います。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の限定】おまかせプラン!和風ダイニングをお得に楽しむ♪
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

食事3

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 14:21:56

貸し切り風呂は最高でした。雰囲気も バッチリで。いい思い出ができました。

【ご利用の宿泊プラン】
9月11日限定直前割引!和風ダイニングでハーフバイキングプラン
おまかせ部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010年09月16日 20:25:43

この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。ご滞在中の、ご満足頂けた様子は、日頃よりサービスの向上を目指します私共にとりましては、喜び一入でございます。その上、貸切風呂の「湯けむり長屋」を、ご満喫頂きました事は、何よりの励みでございます。このご投稿を頂きました事に感謝を申し上げ、また、お目にかかれますことを楽しみに従業員一同ご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
9月11日限定直前割引!和風ダイニングでハーフバイキングプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

食事3

マル1192さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

マル1192さん [40代/男性] 2010年05月10日 12:08:42

露天風呂からの眺めがよく、温度は熱からずゆる過ぎずちょうどいい温度で
お風呂上りは体がポカポカと心地よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010年05月10日 23:56:15

この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。ご滞在中、日頃の喧騒を離れ、一時くつろいでいただけましたことは、接客に携わるものにとりまして喜び一入でございます。このご投稿を頂きました事に感謝を申し上げ、また、お目にかかれますことを楽しみに従業員一同ご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋・お食事時間おまかせだからお得なWEEKEND♪
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

食事3

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月30日 07:38:07

温泉が良かった。
食事はまあまあだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010年02月03日 23:52:13

この度は原瀧をご利用頂き誠にありがとうございます。

またご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またお越し頂けますサービスを目指し努力してまいります。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★貸切風呂半額!エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン
ご利用のお部屋
【名湯を満喫。和室10畳~に泊まる】

食事3

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 23:34:48

広々展望露天風呂がとても良かったです。
部屋にマッサージ機がついているのも心憎い演出ですね。
ただ温泉成分のせいだと思うのですが、檜のお風呂なので底のぬめりがあって
お年寄りには危ないかも・・・改善されれば言う事なしのお風呂です。
後もう一つ言わせてもらえれば、クイックルワイパーみたいな物が置いてあると
良いかも☆脱衣所が広いので髪が落ちたりすると気になったもので・・・
もう一度「行きたい!!」と思える宿でした。

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宿泊年月
2009年11月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2009年11月07日 13:08:54

この度は原瀧をご利用いただきありがとうございます。また、ご投稿いただきご感想をお聞かせ下さいまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘のございました点は社内で検討させていただき、お客様によりご満足いただける宿を目標にスタッフ一同精進してまいります。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
源泉掛け流し『展望風呂付客室』でゆとりのひととき。
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し『展望風呂付客室』】

食事3

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 18:41:41

総合的には良かったと思いますが、掃除が済んでるはずの部屋にピーナッツが落ちていたので評価は下げました。

一番残念だったのは、瀧川の中居さんの一人がとても無愛想で気分の悪い思いをした事です。
他の方々は感じが良くて良かったのに…と思いました。
お風呂は最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ラストサマーバーゲン】おまかせだから¥10000~♪
おまかせ部屋

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宿泊年月
2009年09月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2009年09月10日 03:32:17

この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉と数々のご意見をこのご投稿で頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。今後は、この貴重な声を無駄にすることが無いよう、当館へお越しいただくお客様皆さまの満足度向上のため生かしてまいります。会津は夏の天候不良の影響もあまり受けることもなく稲穂も黄金色に輝く実りに恵まれ、また朝夕の涼しさにも初秋を感じる季節を迎えております。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラストサマーバーゲン】おまかせだから¥10000~♪
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

食事3

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 13:12:57

3年ぶり、2回目の宿泊でした。
広くて清潔な部屋、川が流れ緑が多い部屋からの眺めも変わらず良かったです。
ちょっとしたお願いも機転をきかせて快く対応してくださいました。
多くの良かった点は、他の皆様が書かれているコメントの通りです。
宿を出て、しばらく車で走ってからようやく気がついたのですが、車の窓が拭いてありました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2009年09月01日 06:56:48

この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。滞在中のご満足いただけた様子と、このたびのご投稿で、お褒めの言葉を頂きましたことは、サービスの向上に努めております私共にとりまして、日ごろの努力が報われた思いでございます。会津は、夏の天候不良の影響もあまり受けることもなく稲穂も黄金色に輝く実りに恵まれ、また朝夕の涼しさにも初秋を感じる季節を迎えております。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★原瀧リニューアル《5周年記念》特別プラン★
ご利用のお部屋
【名湯を満喫。和室10畳~に泊まる】

食事2

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月20日 22:23:04

全体的よかったです!
息子が夕食中もどしてしまったんですが、速やかに又食事を再開出来る状態にしていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年08月26日 13:18:39

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

その後、お子様の体調はいかがでしたか?
お子様の体調が回復し食事も楽しまれていたと接待スタッフに伺い安心いたしました。

お客様には当館のサービスに高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っています。

これからもご満足頂けるサービスをできるよう努力してまいります。

またお客様にお目にかかれますこと従業員一同心よりお待ち申し上げおります。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
★先行予約がオトク★期間限定!人気の渓谷側客室確約
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~】

食事2

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 15:59:55

11月20日に家族で宿泊しました。部屋とお風呂は良かったのですが、食事が、食事どころでというのは仕方ないにしても、半分バイキング形式というのは、最近のはやりなのでしょうか?温泉に泊まったという気がしませんでした。夕食の時間も、5時半と8時の二部制と言うことで、8時では遅すぎるし、5時半では早すぎです。ゆったりと過ごしたい温泉旅館なので、一工夫をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010年12月03日 12:50:38

この度は原瀧へご宿泊いただき、また貴重な意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。いただいたお言葉を参考に、より良いサービスの向上を目指していく次第でございます。お客様が少しでもゆったりと過ごしていただけるよう努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《私の休日》源泉掛け流しの貸切風呂で癒しのひととき♪
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~】

食事2

もりもり0510さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

もりもり0510さん [40代/男性] 2010年02月23日 20:54:03

鍋はあまりおいしくありませんでした。
バッフェ形式の食事の方が美味しかったでした。

フロントの方の笑顔が全く見られなかったのが残念です

【ご利用の宿泊プラン】
三島町産会津地鶏を味わう&貸切風呂半額プラン
名湯を満喫。和室10畳~に泊まる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010年03月03日 00:43:53

この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。数ある宿の中より当館をお選びいただきましたのに、お客様には、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この声を教訓に今後はサービス向上と感動を提供できる宿を目指し、改善を図って参りたいと思います。貴重なご意見、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
三島町産会津地鶏を味わう&貸切風呂半額プラン
ご利用のお部屋
【名湯を満喫。和室10畳~に泊まる】

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:48:37

5月2日一泊しました。
お湯が最高で、露天風呂からの景色と川のせせらぎがとても良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】東山温泉の名湯≪原瀧の自家源泉≫と≪四季折々の渓谷美≫をお気軽に愉しむ♪
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室(和室8畳~)】※指定不可】

mpv1303さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

mpv1303さん [60代/男性] 2017年01月19日 07:45:44

こな雪舞い散る露天風呂は最高でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】■素泊まりビジネスプラン■/お部屋おまかせ
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 10:34:10

素泊まりで利用しましたが、居心地の良い部屋を用意いただき、落ち着いて過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】■素泊まりビジネスプラン■/お部屋おまかせ
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

星の子ボビーさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

星の子ボビーさん [40代/男性] 2015年07月30日 23:56:04

露天風呂が最高でした。贅沢にも広い部屋でもう少しゆっくりできるときにまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2015年08月05日 16:15:50

この度は、東山温泉 原瀧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
原瀧自慢の一つでもある露天風呂、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
眺めはもちろんのこと泉質も自家源泉掛け流しで良質な温泉となっております。
ぜひ、次回は原瀧人気オプション『貸切展望風呂』もおススメさせて頂きます♪
誰にも邪魔されず良質なかけ流し温泉をひとり占めできる空間です。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン/お部屋おまかせ
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

255件中 241~255件表示

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