直前で決まった温泉旅行でしたが大変良いお宿に宿泊でき満足しています。スタッフの皆さんの接客は大変心地よく、お部屋もひろく明るく清潔で、お布団はふかふか、お風呂は内風呂露天風呂貸切風呂すべて素晴らしかったです。食事は朝食は大大大満足。夕食は全体に比べて大変普通に感じました。価格からみれば妥当なのかもしれませんが、お風呂も部屋もサービス全般そして朝食のすばらしさを考えるともう少し楽しめたらよかったかなと思います。お部屋から聞こえる川のせせらぎは情緒あふれていましたが、家族には気になった者もいました。次回もし泊まることがあったら高層階にすると思います。全体的に考えて、連休のこの時期に大変お得に宿泊でき満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

露天風呂がとてもいい

4回目です
また行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

温泉は男湯に関しては滝の前で滝の音聞きながらゆっくりはいれて気持ちよかったです。
また温泉の後のラウンジの湯上りビールが時間限定だけど安くてありがたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

　会津の温泉に泊まりたいという友人の希望を叶えるため、今回利用させていただきました。雰囲気が箱根にそっくりで、ゆっくりとくつろぐことができました。貸切風呂も友人には好評で、家族を連れてきたいという始末。メインの料理についても言うことなし。とてもおいしくいただきました。そちらで購入したカバンですが、絶賛使用中です、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

建物自体は年季が入っており、若干くたびれているが、部屋は広く、清潔であり、ちゃんと清掃されている。立地も東山温泉の中でも奥の方にあり、車が無いと厳しいし、車での往来もし辛い環境。
温泉自体は内・露天一つずつであるが、露天からは滝が見られるのが良い。
食事は朝のみだが、おかず類は既に準備されており、ご飯や味噌汁、デザートなどはバイキング形式になっている珍しい形。手がかかった料理で美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

久しぶりの友人との女ふたり旅でしたが、とっても素敵な宿で終始気持ちよく過ごせました！
たったひとつだけ気になったのは、大浴場から露天風呂へ行く階段部分で少し異臭を感じた事です。
本当にそれ以外は最寄りのバス停までの送迎や、翌日の観光スケジュールの相談に丁寧にのってくださったり、川どこの風景もHPで見たままの素敵なところでお料理も大変美味しかったです。
どの方も、すれ違うたびに優しい笑顔で対応して頂きました！
お部屋はすごく新しいとゆう印象でないですが、清潔感があり広く快適でした。
貸切露天風呂もとっても綺麗でアメニティも細かく揃っており、ゆっくり過ごせました！
また是非、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

部屋の窓ガラス越しに濃い緑の葉が堪能できるので障子を閉めるのがもったいない程でした。食事は夜も朝もセットしてある個々の分プラスハーフバイキングもついていてその日は大きな魚のかまもありました。雰囲気が良かったのでまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

とてもよかったです。
瀧が近くにあり、絶景のお風呂でした。しかし、そのロケーションに頼りすぎることなくサービスもよかったです。
一点だけ、会津若松駅からの送迎をもっと宣伝してほしかったです。
バスのキャパの関係もあるかもしれませんが、交通は不便なところなのでピストンしてでも送迎した方がお客は増えると思います。
今後も頑張ってほしい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年07月

夫婦二人での旅行でしたが、ロケーション、設備、スタッフの対応等、すべてにおいて満足できました。
丁寧な接客にも関わらず、適度に距離感を保っているのもよかったです。
部屋もお風呂も丁寧に清掃がされているのがうかがえました。
貸切風呂は滝見の湯を利用させていただきましたが、ゆっくり景色を眺めながら疲れをとることができました。
食事は、バイキング形式と半々でしたが、十分な種類と量で楽しむことができました。
一点あげるとすると、夕食時に小さいお子さんが大きな声で走り回っていましたが、料理を持ってくるときにぶつかる恐れもあったので、もう少し早めに従業員の方が注意喚起していただけたらと思いました。
ただ、翌朝の食卓に目についやすいように注意書きが置かれていたのは対応が早く良かったと思います。
また、別の季節に訪れたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

6/22日に宿泊。露天風呂付き客室に泊まりましたが大変満足しました。温泉は、高めの温度でしたが水でうすめてちょうどよい温度へ。浴室が大きくゆっくりできました。食事も大変美味しく満足です。欲を言えば朝食に納豆が在庫切れになってしまった事。納豆好きな私には、残念でした。器でなくてもパックで良いと思いますので多く在庫してくだされば良いと思います。その変の改善をお願いします。 又、秋にでも宿泊したいと思います。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

貸し切り風呂が最高でした！！
また利用したいと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

他の宿と比べて、お手頃の値段でとてもよかったです！
初めてリピートして泊まりたいと思った宿です。

部屋から滝が見えて、とても綺麗です！
私達は5月に泊まりましたが、季節が変わっても楽しめると思います。
ご飯も朝も夜もとても満足したものでした。お米が驚くほど美味しかったです。
また初めてシュークリームの食べ放題？をしましたが、面白くて、美味しかったです！！笑〃
貸切風呂に入りたくてこの宿を選びましたが、滝が見えて良かったです。
50分の貸切入浴は少し短くは感じました。

他の東山温泉宿ももちろん素敵だと思いますが、私達はこの宿にとても満足でした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

4月13日に宿泊させていただきました。お迎えからお見送りまで心温まる待遇でした。今時珍しいなぁと主人と話してました。また原瀧を利用したいと思いました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3月20日に老夫婦でお邪魔しました。評価項目全てに大満足でしたが、特に接客態度にはお客様第一の精神が充分感じられ大変気持ち良かったです。全ての場面において感じられたのですが、特にお部屋に入ったとき脱いだ靴をそっと靴棚に仕舞われた事、翌朝車で帰るときスタッフの方お二人がずっとこちらに向かって手を振られておられ、その後100ｍ位進んだ所で今度は揃って礼をされていた事（バックミラーを見なければ判らないことなのに）です。嬉しかったです。
今回初めてハーフバイキングを経験しましたが、悪くないシステムだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

６回目の利用でした。友人家族との毎年恒例の新年会旅行に利用させていただきました。
受付時から「いつもご利用ありがとうございます」との一言に、ちょっと嬉しくなりました。
料理、お風呂は相変わらずの満足度でした。部屋の壁紙？が新しくなっていて少し新鮮な気持ちになりました。
いつも子連れで騒がしくして申し訳なく思ってしまいますが、今回もスタッフの皆様の心遣いで楽しく過ごせました。
すでに来年も伺おうと計画しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

度々利用させて頂いています。お風呂が大好きです。薬膳料理も美味しく頂きました。たまたま誕生日で、スタッフさんが可愛い「起上がり小法師」をプレゼントしてくださいました。お心遣い嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

値段の割には料理の豪華さに欠けるかなあ。お湯はとろっとしていて、非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

12月15日に宿泊させていただきました。
おまかせプランでしたが、渓流側の見晴らしの良い広いお部屋を準備していただけました。また食事時間も指定が出来、食事もハーフバイキング式で、お腹一杯美味しくいただきました。お値段以上に大変満足いたしました。
１点お風呂でのタオルですが、部屋から持参せずお風呂で都度使用できれば、更に使い勝手が良かったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

展望風呂付きでとてもゆっくりできました。スタッフの皆様もとても親切で、送迎等のサービスも充実していました。
次回は川どこのある季節に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月