福島旅行の2日目、こちらに滞在させていただきました。

観光と渋滞で予定より到着が遅れてしまいましが、チェックイン時、
従業員の方々には親切に対応していただきました。

夕食はハーフバイキングスタイルという形式でしたが、郷土料理を
中心にいろいろと選ぶことが出来て、美味しく楽しく食べることが
出来て大満足でした。
デザートで品切れのものがあったのですが、スタッフさんに聞いてみたら
快く出していただき嬉しかったです。美味しくいただきました。

温泉は、滝が見えて広い湯船でゆっくりと温まることが出来ました。

お部屋からは森の涼しさと渓流の流れの音で癒やされました。

窓を少し開けて、気持ちよい風を入れたかったのですが、おそらく
虫が入ってきてしまうのであまり空けることが出来なかったです。
せっかく気持ちよい風や川の音があるので、網戸を各部屋に設置して
欲しいと思いました。
またエアコンも旧式だったので細かい設定が出来る新しいタイプ
があれば夏や冬もより快適に過ごせるかと思います。
是非ご検討くださいませ。

朝ご飯も、豊富なメニューを楽しむことが出来、ご飯やひとつひとつ
の料理も美味しくとっても美味しかったです。
お食事の席について私どもの要望を聞いてくださり、お心遣いに
感謝しております。

また福島旅行に行く時は、こちらに訪れたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2018年05月

貸し切り風呂が最高でした！！
また利用したいと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

3月20日に老夫婦でお邪魔しました。評価項目全てに大満足でしたが、特に接客態度にはお客様第一の精神が充分感じられ大変気持ち良かったです。全ての場面において感じられたのですが、特にお部屋に入ったとき脱いだ靴をそっと靴棚に仕舞われた事、翌朝車で帰るときスタッフの方お二人がずっとこちらに向かって手を振られておられ、その後100ｍ位進んだ所で今度は揃って礼をされていた事（バックミラーを見なければ判らないことなのに）です。嬉しかったです。
今回初めてハーフバイキングを経験しましたが、悪くないシステムだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

６回目の利用でした。友人家族との毎年恒例の新年会旅行に利用させていただきました。
受付時から「いつもご利用ありがとうございます」との一言に、ちょっと嬉しくなりました。
料理、お風呂は相変わらずの満足度でした。部屋の壁紙？が新しくなっていて少し新鮮な気持ちになりました。
いつも子連れで騒がしくして申し訳なく思ってしまいますが、今回もスタッフの皆様の心遣いで楽しく過ごせました。
すでに来年も伺おうと計画しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

小さな子供がいるので、貸切風呂付きプランにしました。貸切風呂は4種類と多いので、混み合う時間帯でも入れてよかったです。雪見風呂に入りましたが、広いお風呂で新しかったです。貸切時間も50分ありゆっくり出来ました。ただ半露天なので、冬場は貸切風呂で体を洗うのは寒いかもです。
食事はハーフバイキングでお手前料理もあり、好きな物を好きなタイミングで取りに行け、いいとこ取りで良かったです。時間制になってるので混んでないところも◎
おもてなしが全体的に行き届いていると感じました。
子供がいると食事やお風呂等で心配なこと多いですが、気兼ねなく過ごせました。ありがとうございました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

展望風呂付きでとてもゆっくりできました。スタッフの皆様もとても親切で、送迎等のサービスも充実していました。
次回は川どこのある季節に宿泊したいです。

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友達

宿泊年月

2017年11月

これまで東山温泉に何度も宿泊したことがありますが、原瀧は両親との旅行で今回初めて利用しました。
料理は半バイキングスタイルというのは初めてですが実に良かったです。料理長の心意気とセンスを感じました。
料理もどれも大変美味しく両親もとても喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

女性３名で宿泊しました。
食事は落ち着いた雰囲気で、美味しく頂きました。
早めの予約でしたので割引があり、友人も大変喜んでいました。
お世話になりました。

今度は家族で宿泊したいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

4/16～18で2泊しました。車で到着すると走って出てきてくださり、とても気持ちの良い対応をしてもらえました。お部屋は最上階の用意がしてあり、室内は古いですが、窓の障子戸に桜の花びらが貼ってあり、季節感が出ていました。室内のシャワーがなかなかお湯にならず、1度カランにしないとという設備の問題はあれど、お食事をする「料亭　瀧川」はリニューアルされているのか、半個室のとても落ち着ける造りとなっていました。上がりの1歩の所は床暖房がきいていて、気遣いが感じられました。食事の内容もハーフバイキングで、お膳がある上に取りたいお料理をセレクトできて、皆、とてもおいしかったです。
一つだけ残念なのが、原瀧さんの問題ではなく、廊下から見える向かい側のホテル、旅館が閉鎖状態なのが、ちょっと、夜は怖かったです。障子などで見えなくすると景観を損ねないのかなぁ～とも感じました。

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恋人

宿泊年月

2017年04月

2月5日に宿泊しました。1泊10,000円/人を切る価格でしたので、期待はしていませんでしたが部屋は渓流側で風情があり、館内や部屋の掃除も行き届いていました。安い旅館にありがちなバックヤードが見える感じはありません。露天風呂もとてもよかったです！　また入館時の出迎えやフロントの対応、食事処のスタッフの方々など、機敏で丁寧でした。大浴場のアメニティ（歯ブラシ）なども十分でした。貸し切り風呂（有料）を予約しましたが、それもとてもきれいで、高級旅館と見間違えるほどです。貸切風呂にあったCDはディスクが飛び飛びの不良でしたが、ご愛敬ですね。食事は半バイキングの形式でしたが、バイキングの内容はお酒の摘みみたいなもののオンパレードでしたので、酒飲みの私には合いましたが
大食漢にはどうかな、と思います。

偶然ですが、到着日に会津若松駅の観光案内所で喜多方の情報を聞いていたら、荷物を預かってくれて、旅館の部屋まで届けてくれました。基本サービスだそうです。荷物が軽くなったお陰で、喜多方ラーメン、十分堪能できました

総合的には、コスパ100点と思います！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年02月

温泉、食事の質共に良かったです。温泉に入るのも、また食事をしている時も大変、楽しかったです。大人数を取り扱うデパートのような宿ではなく、ひなびた温泉地という立地、雰囲気がいいのと川の滝が素晴らしかったです。夜の露天風呂がまた最高でした。気づく点はありますが、良い点だけを楽しむようにすれば快適な宿と思います。部屋が多少なりともリニューアルできれば最高です。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

料理も心遣いが感じられ
とても美味しかったです。
何よりスタッフ全員の笑顔がとても素敵でした。
心癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

昨年初めて利用した際の印象が非常に良かったので、今年も利用しました。夕食・朝食のハーフバイキングはとても美味しく、私達には量と質ともに申し分ないものです。会社の仲間にも一度行って見て欲しいと宣伝しているくらいです。昨年同様貸切露天風呂も利用しましたが、やはり気持ちが良く、最高でした。何と言っても館内は、温泉を含めてどこも清潔感があり、スタッフの方々のサービスも笑顔で癒されます。また、他の温泉宿と違い、宿が混み合っていたとしても、その混雑感を全く感じさせないお宿だと思います。送迎もして頂けますし、毎年一回の贅沢旅行ですが、来年もお世話になりたいと思っています。
今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

お部屋が広くて川側でした。選べる貸し切り風呂と大浴場もよかった。お食事が個人のお膳とバフェがあってとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

tとてもいい宿でした。周りの山のライトアップ最高です。カーテンを開けて寝ました。24時間自由に入れるお風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

毎年恒例の娘と孫を連れての家族旅行
今年の旅行は大満足　原瀧さんに宿泊して大正解！
娘と孫はまた泊まりたいを連発　やっぱり旅行の思い出は宿で決まり。
わがままなリクエストに答えていただき有難うございます
来年もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月