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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 08:40:00
-
お食事がハーフバイキングで、いろいろ選べて楽しめました。お部屋もきれいに改装されており、掃除も行き届いていました。団体が入っていたのですが、団体とそれ以外の食事場所を離すなど配慮してありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年04月01日 10:22:39
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には、この度の当館での御宿泊でご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館では、お越しいただきましたお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう日々館内点検を行っております。また、お食事会場でもご要望にお応えできますよう努力をしております。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
かんちゃん4438さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- かんちゃん4438さん [60代/男性] 2014年01月05日 14:28:54
-
毎年正月には会津へ宿泊に来ます。
部屋、食事、温泉も良かったです。
おもちも頂きました。フロントでお酒も頂きました。
母親も喜んでおりました。
次回またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年01月15日 20:22:34
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度、お客様にはお部屋・食事・お風呂など当館での御宿泊でご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
またイベントへもご参加いただきありがとうございます。毎年行っている餅つき大会でございましてお客様に喜ばれますよう接客部スタッフでがんばって行いました。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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みったけなほさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- みったけなほさん [30代/女性] 2013年12月17日 11:01:00
-
家族旅行で利用しました。
貸し切り露天風呂がとても良かったです。
料理も子供のメニューなど用意していただき
とても美味しくいただきました。
あいにくの天気で到着が遅れたにもかかわらず
親切に対応していただきありがとうございました。
大変満足出来たのですが
一つだけ…客室のトイレの臭いが気になりました。
それ以外は大満足できましたので
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年12月19日 19:25:58
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度はご家族でのご利用で当館の貸切風呂や料理内容などご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら客室トイレでは不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者及びフロントでのチェックを強化いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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車大好き88さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 車大好き88さん [60代/男性] 2013年12月09日 18:48:04
-
夕食の食事スタイルが大変良くゆっくり好きな物を食べる事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年12月19日 19:19:16
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には当館のハーフバイキングにご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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愛1813さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 愛1813さん [30代/男性] 2013年09月12日 21:53:59
-
部屋の窓を開ければ隣に川が流れ、
露天風呂では間近に勢いのある流れが見れました。
食事も美味しく、
全体的にとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年09月20日 15:12:02
-
原瀧のご利用誠にありがとうございます。景色は季節ごとに変わってまいりますので、またぜひご来館くださいませ。(フロント・皆川)
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月05日 09:06:47
-
東山温泉郷を初めて訪れましたが、会津市内から近く、静かなよいところですね。宿の建物は古さを感じましたが、食事どころや風呂場などは改装されていて気持ちよく利用させて頂きました。露天風呂の照明や廊下の窓などの掃除が滞っていたのが残念でした。そうした細かいところを改善いただくと嬉しいです。今回は食事処で食事しましたが、味・量ともに満足のいくものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年08月09日 17:12:56
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度、当館での御宿泊ではご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
露天風呂照明や窓に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当者にお客様のお言葉を伝えまた、現場を確認いたしました。今後、このようなことがないよう館内点検に努めてまいります。ありがとうございます。
これからもサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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不思議45さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 不思議45さん [40代/男性] 2013年08月02日 00:03:44
-
7月29日に宿泊しました。大雨で川床を断念せざるを得なかったのですが、同じ料理を料亭で食べることができました。地鶏と旬の野菜(特にアスパラ)の炭火焼きが最高でした。量も丁度よかったです。
お風呂は清潔感があって気持ちよく利用させて頂きました。露天風呂は紅葉の季節にもう一度入ってみたいです。
係の皆さんがとても親切でした。他の旅館だと宿本位のサービスを強要される事がしばしばあったのでそれがなくこちらとしても話掛けやすく楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年08月02日 12:34:15
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には川どこプランでお申込みいただきましたが天候が悪く室内でのお食事となってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながらお客様には、料理内容やサービスに対しましてご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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サト4064さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- サト4064さん [60代/男性] 2013年06月16日 07:15:16
-
川床での食事でしたが、気温、穏やかな風、夕刻にかがり火のかもし出す雰囲気と川の水音など最高の条件の中で食事を戴きました。
食事は地元の食材を中心にとても美味しく、また食べきれないほどのボリュームがあり、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年06月17日 11:38:35
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様には川どこでのお食事でとても高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからの時期は川どこは大変お勧めでございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお客様にお越しいただいた際にはさらにより良いサービスができますよう努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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chiyobebeさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- chiyobebeさん [50代/男性] 2013年05月07日 09:18:05
-
食事がとても充実していました。バイキングが充実しているので最初に出していただく食事はもう少し少なくてよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年06月02日 18:48:30
-
この度は、東山温泉 原瀧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを、御礼申し上げます。
食事に対しましてのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。
食事量に関しましては、関係部署へお客様のお言葉を伝え検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月12日 20:02:32
-
3月10日に、宿泊しました。お世話になりました。
温泉の泉質がよく行ったかいがありました。
お食事もお点前料理以外にバイキンがあり、足りない人には好きなものを好きなだけ食べれるのはうれしいと思いました。
ただし、お部屋は下からカラオケの音が響いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年03月18日 18:37:09
-
この度は、会津へお越しいただき原瀧をご利用賜りました事御礼申し上げます。
当館のお食事スタイルをお気に召していただいた様子嬉しく思います。しかしながらお部屋につきましては、下の階がお食事会場であったこともありゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子、お声掛けや配慮が足りなかったと、深くお詫び申し上げます。今回のご投稿を真摯に受け止めより良いサービスに努めて参ります。
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07388さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 07388さん [40代/男性] 2013年02月18日 17:45:40
-
夕食、朝食共に満足しました。バイキング形式ではあるものの、素材を生かした薄味によって調理されており、質の高い料理がラインナップされていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年03月18日 17:32:22
-
このたびは、原瀧をご利用賜りました事、御礼申し上げます。
お食事ご満足いただけたご様子に当方も嬉しく思います。今後もお客様へより良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせ/お食事時間20:00~プラン
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月23日 11:55:11
-
事前の電話応対から、受付、食事時の対応などとても素敵な接客でした。
夕食もバイキングがあることで自分で食べる量も調整できますし、つぶ貝やハマグリの蒸し焼き等好きなものを何度も食べれて大満足でした。
ただ、夜は空調システムによる乾燥がひどくなかなか眠れず、フロントに電話したところ全室同様だからどうにもできないとのこと。全室の空調を詫びていただくよりも、湿度が得られる提案を頂けた方が心持ちが違かったのですが…。乾燥を感じる人は多くはないかもしれないので、全室分でなくとも予備の加湿器を置いたり、加湿器が装備されていないなら加湿できるようなアドバイスをいただけたら嬉しいです。結局話し合って熱い湯を風呂場にためて湿気をしてから寝ました。その点以外は久しぶりにとてもいいお宿に巡り合えてうれしかったのであえて記載させていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年03月18日 17:25:31
-
この度は、数ある宿より当館をお選びいただきました事を、感謝申し上げます。
折角ご投稿頂きましたにも関わらずご返信が遅れました事お詫び申し上げます。今回お食事などご満足いただけたとのこと当方と致しましても嬉しく思います。反面旅館やホテルは乾燥ぎみで寝ている間にのどを痛めたりしやすい環境であることから、加湿についての対応がお粗末であったと反省し、今後の対応に活かして参りたいと存じます。
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seadragon0811さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- seadragon0811さん [40代/男性] 2012年11月19日 09:52:49
-
ミニバイキングは品数も多くて楽しいのですが、肉が硬かったのが残念でした。タコワサはとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年01月09日 21:12:52
-
この度は会津東山温泉 原瀧へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
バイキングのコーナーは、常にチェックしておりますが、さらに注意する様に致します。
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。
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ひろひろちゃん2882さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- ひろひろちゃん2882さん [50代/男性] 2012年08月28日 07:33:55
-
8月25日朝旅サラダをみて予約し宿泊しました。部屋、食事、お風呂、サービスは良かったねぇ~ 夕食時間おまかせとはいえ20:00~の食事はちょっと遅いと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年10月14日 20:43:32
-
この度は会津東山温泉 原瀧へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
テレビをご覧の後、早速、ご予約頂き誠に有り難うございました。ご夕食のお時間の件ですが、出来るだけお客様のご要望にお応えしたいと常に考えておりますが、大変混み合ってる時期には、お席の確保が難しく、大変お客様方にご協力いただき何とか対応できていることを感謝しております。これからも、より良い宿を目指し精進して参ります。今後とも当館 原瀧をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 10:03:29
-
初めて宿泊しましたが、良かったです。夕食も、お腹いっぱいでとくに
わらびもちが、家族に好評でした。私は、おさしみもしゃぶしゃぶも
ミニバイキングもすべておいしく頂きました。
赤ちゃんも、いたのですが、こちらからお願いする前に
対応していただいてありがとうございました。
温泉も、気持ち良く何回も入りました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年09月18日 19:49:01
-
この度は、会津東山温泉 原瀧へお越し頂き、誠にありがとうございます。またご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
初めてのご宿泊にて、お褒めのお言葉も頂け、スタッフ一同、大変感謝しております。更なる良い宿を目指し精進して参ります。
今後とも当館 原瀧をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 12:13:55
-
レビューを読み従業員のサービスがいまいちというコメントがあったので、期待していませんでしたが、前日に予約の確認の電話があり、とても感じがよく、到着時のチェックイン、車の誘導ともスムーズに行うことができました。
また食事の際のスタッフの方もとても親切で愛想がよく、気持ちよく食事をすることができました。
ただ子供たちの食事が大人の食事に加えてお子様用に揚げ物やハンバーグが出たのですが、それが出るなら大人の食事はいらなかったのでは?と思います。
食べきれずたくさん残してしまい、それが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年08月19日 16:48:24
-
この度は会津東山温泉原瀧にお越しいただきましてありがとうございます。またご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴しありがたく思います。
食事の件は今後の検討項目に致します。
会津は四季を通じて良いところです。
また違う季節にお目にかかることができれば幸いに存じます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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じいさん6924さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- じいさん6924さん [60代/男性] 2012年07月03日 14:20:02
-
従業員の方は非常に親切でしたが欲を言うと、部屋の花が枯れていたことが非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年07月04日 18:36:37
-
この度は、東山温泉原瀧へ御宿泊ならびに御投稿いただきまして誠にありがとうございます。
従業員についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お部屋の花についてでございますが、大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないよう注意し、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
原瀧 フロント 喜多見
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キンキンウサギさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- キンキンウサギさん [30代/男性] 2012年05月31日 01:26:50
-
5月29日に宿泊しました。
食べ放題の料理がとても美味しく品数は少ないのですが一品一品が非常に丁寧に作られており
どれを食べても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年06月01日 19:09:48
-
この度は、東山温泉原瀧へ御宿泊ならびに御投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お食事ですが一品一品思考を凝らした料理を提供させていただいております。
お褒め頂けて
スタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。またお越しいただけることを心待ちにしております。
原瀧フロント 横川
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アクアφさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- アクアφさん [30代/女性] 2012年05月05日 23:03:57
-
母と母の実家である会津若松に来て宿泊をしました。部屋への案内の仲居さんはなく、やや高級旅館と思っていたのに少しガッカリでした。食事は席に用意されている膳とバイキングのスタイルは初めてだったのですが、膳もとても美味しく、少し食の細くなってきた母にはバイキングで量を調節出来て良かったです。席の担当の方の対応もとても良くて大満足。込み合うこともなく、夕食・朝食共にゆっくり食べることが出来ました。お風呂は脱衣場に髪の毛が散乱していて気になりました。夜と朝で男女のお風呂が入れ変わるかと思っていたのですが、そうではありませんでした。最初からそういう宿だったのでしょうか?温泉を楽しみにしていたのに残念でした。時期柄の価格だったのかもしれませんが、金額の割には満喫出来たとは言い難いです。まだまだ大変な時ではあると思いますが、頑張って欲しいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年05月16日 13:04:42
-
この度は、東山温泉原瀧へ御宿泊ならびに御投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お食事お褒めいただきましてありがとうございます。バイキングスタイルですがご満足いただけて嬉しく思います。
お風呂ですが管理が行き届いてなく申し訳有りませんでした。今後今以上に徹底し努力してまいります。
再度のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
原瀧 フロント 横川
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
食事がお手前料理に加え、バイキングで好きな料理を選べて大変満足でした。部屋やお風呂も手入れが行き届いて快適でした。家族も満足しており、また訪れたい宿です。
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この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には、お部屋・お食事内容・お風呂と大変高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけますサービスを目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント